MONOP'

De passage samedi 27 juin 2026 fin de journée 1 seule caisse ouverte avec plus de 15 personnes qui fessais la queue qui s’allonger sur 10 mètres. Il y avais des personnes qui étais là pour des échanges d’autres pour payer leur articles quelle honte pour Monoprix 1er samedi des soldes et vous êtes en sous effectifs ou plutôt ne veulent pas payer du personnels en plus!!

Réponse suite à la votre : beh en attendant que ça soit reparé, ne faites pas travailler vos employés dans de telles conditions. Elle est bien votre Clim dans votre bureau ? C’est vraiment une honte ce magasin. De base il était souvent vide, mais là ?! Ça fait des semaines que la centrale de froid ne marche plus, mais le pire est la CHALEUR de dedans pour les employés ! Ils devraient se mettre en grève ou en arrêt, c’est interdit de faire travailler des employés par une telle chaleur, c’est une fournaise dedans ! Le code du travail, vous connaissez ? En 8ans que je vis à côté, la qualité n’a cessé de diminuer, c’est de pire en pire. Honte à vous de faire travailler les employés dans de telles conditions.

Pratique pour la papeterie, mais l'alimentaire et l'apéro ne valent pas leurs prix ​Ce Monop' des Réformés conserve la moyenne uniquement pour son rôle de dépanneur sur le non-alimentaire. Le vrai point positif se situe au rez-de-chaussée sur les rayons hors-consommation : l'offre en papeterie, produits d'hygiène et articles de maison dépanne énormément à la sortie du métro. ​En revanche, la partie alimentaire est devenue indéfendable. Les prix pratiqués sont excessivement élevés pour un niveau de qualité qui est au plus bas, et cela ne les vaut clairement pas. N'espérez même pas y aller pour improviser une petite soirée : le rayon apéro subit des manques dans tout, trouver des chips ou des tacos relève du défi et les tarifs demandés pour ces produits basiques sont exorbitants. ​Pour couronner le tout, les frigos d'origine sont en panne (grands trous dans les rayonnages) et remplacés par des bacs mobiles sur roulettes. Ces appareils recrachent tout leur chaleur par le bas, transformant les allées en un couloir d'air chaud étouffant qui fait douter du respect de la chaîne du froid. Un bon spot pour acheter un bloc-notes ou du gel douche, mais fuyez l'alimentaire.

Ce magasin est une honte. Très peu de lumière, rayons parfois complètement vides... est ce que le magasin est en dépôt de bilan? On se demande comment les produits frais sont stockés... le mieux serait de fermer ou bien de tout rénover !

Le cassier a voulu me voler mon jus, tout juste acheté pendant que j’étais concentré à faire rentrer le reste de mes courses dans mon sac. Je l’ai récupéré derrière la caisse cachée après le départ du caissier. Je ne reviendrai plus dans ce Monoprix. J’espère pour vos clients que ce n’est pas récurent.

Expérience totalement inadmissible, l’agente de sécurité m’a crié dessus à deux reprises parce que je me suis trompé de porte d’entrée, alors que 2 portes sur 3 étaient cassées et qu’il n’y avait aucune indication claire puis en sortant du magasin, je me suis à nouveau trompé de porte comme d’autres clients par ailleurs, et là encore, au lieu d’expliquer calmement, l’agente m’a agressé verbalement en me disant : « t’as fumé ou quoi ? ». Elle est ensuite allée jusqu’à me menacer de me frapper avec son pied, entre 19h40 et 20h5 le 29 janvier, sûrement visible aux caméras, ce qui est absolument inacceptable, surtout pour quelqu’un censé assurer la sécurité. Je sortais d’une journée très difficile de prépa à Thiers, je n’avais rien fait de mal, et je me suis retrouvé humilié et menacé sans raison. Tant que cette personne sera en poste, je ne reviendrai plus dans ce magasin, et j’en informerai également mes connaissances.

Très bon point pour avoir des produits sur la Canebière. Un large choix de produit du plus simple au plus spécifique comme des nouilles ou autres. Le Monop est très profond et permet de faire ses courses entièrement. Durant un moment les frigos étaient vides mais maintenant tout est revenu dans l'ordre. Je ne comprend pas les avis négatifs liés à l'agent de sécurité qui fait selon moi un excellent travail aux vues du bordel qu'est devenu Marseille et la Canebière. Les avis négatifs doivent être des personnes ayant des choses à se reprocher... Madame l'agente continuez comme ça, si tout le monde était comme vous Marseille et la France se porterait beaucoup mieux.

J'ai jamais vu un agent de sécurité pareil ! Elle s'est mêlé de ma conversation avec un client, elle m'a regardé de travers, je me suis disputée avec elle, elle m'a insulté, j'ai répondu et pour me faire la honte, elle a crié dans la rue que j'étais une voleuse !!!! Un magasin cher où le service de sécurité est agressif

L'agente de sécurité à casquette est en train de vriller, de plus en plus désagéable, agressive. Cela fait 10 ans que je fréquente le magasin, j'habite à côté, je n'y mettrai plus les pieds tant qu'elle sera là .

Magasin très mal tenu, sale et mal achalandé. En permanence des rayons vides qui peuvent vous faire penser que le dépôt de bilan n´est pas loin. Comment peut-on laisser un lieu avec des produits de bouches avec des sols des rayons aussi négligés ? Ce gérant devrait se remettre en question il sensemble pas avoir les valeurs de son enseigne. La gestion du stock n´a aucun rapport avec la propreté d'un lieu ...