MONOP'

Ce magasin est une honte. Très peu de lumière, rayons parfois complètement vides... est ce que le magasin est en dépôt de bilan? On se demande comment les produits frais sont stockés... le mieux serait de fermer ou bien de tout rénover !

Le cassier a voulu me voler mon jus, tout juste acheté pendant que j’étais concentré à faire rentrer le reste de mes courses dans mon sac. Je l’ai récupéré derrière la caisse cachée après le départ du caissier. Je ne reviendrai plus dans ce Monoprix. J’espère pour vos clients que ce n’est pas récurent.

Expérience totalement inadmissible, l’agente de sécurité m’a crié dessus à deux reprises parce que je me suis trompé de porte d’entrée, alors que 2 portes sur 3 étaient cassées et qu’il n’y avait aucune indication claire puis en sortant du magasin, je me suis à nouveau trompé de porte comme d’autres clients par ailleurs, et là encore, au lieu d’expliquer calmement, l’agente m’a agressé verbalement en me disant : « t’as fumé ou quoi ? ». Elle est ensuite allée jusqu’à me menacer de me frapper avec son pied, entre 19h40 et 20h5 le 29 janvier, sûrement visible aux caméras, ce qui est absolument inacceptable, surtout pour quelqu’un censé assurer la sécurité. Je sortais d’une journée très difficile de prépa à Thiers, je n’avais rien fait de mal, et je me suis retrouvé humilié et menacé sans raison. Tant que cette personne sera en poste, je ne reviendrai plus dans ce magasin, et j’en informerai également mes connaissances.

Très bon point pour avoir des produits sur la Canebière. Un large choix de produit du plus simple au plus spécifique comme des nouilles ou autres. Le Monop est très profond et permet de faire ses courses entièrement. Durant un moment les frigos étaient vides mais maintenant tout est revenu dans l'ordre. Je ne comprend pas les avis négatifs liés à l'agent de sécurité qui fait selon moi un excellent travail aux vues du bordel qu'est devenu Marseille et la Canebière. Les avis négatifs doivent être des personnes ayant des choses à se reprocher... Madame l'agente continuez comme ça, si tout le monde était comme vous Marseille et la France se porterait beaucoup mieux.

J'ai jamais vu un agent de sécurité pareil ! Elle s'est mêlé de ma conversation avec un client, elle m'a regardé de travers, je me suis disputée avec elle, elle m'a insulté, j'ai répondu et pour me faire la honte, elle a crié dans la rue que j'étais une voleuse !!!! Un magasin cher où le service de sécurité est agressif

L'agente de sécurité à casquette est en train de vriller, de plus en plus désagéable, agressive. Cela fait 10 ans que je fréquente le magasin, j'habite à côté, je n'y mettrai plus les pieds tant qu'elle sera là .

Magasin très mal tenu, sale et mal achalandé. En permanence des rayons vides qui peuvent vous faire penser que le dépôt de bilan n´est pas loin. Comment peut-on laisser un lieu avec des produits de bouches avec des sols des rayons aussi négligés ? Ce gérant devrait se remettre en question il sensemble pas avoir les valeurs de son enseigne. La gestion du stock n´a aucun rapport avec la propreté d'un lieu ...

Super bien placé, avec choix assez large de produits, notamment les fromages & les bières. Gagnerait à proposer plus de fruits et légumes toutefois. La disposition pourrait être améliorée en inversant les noix et les pains grillés (just saying). Aussi, parfois, la sécurité est plus désobligeante que sécurisante.