MONOPRIX

1 seule caisse classique ouverte et sur les 7 ou 8 caisses automatiques neuves seules 4 fonctionnent! Heureusement comme très souvent Chayma était présente ..toujours souriante, serviable & très efficace ! Elle rend ces caisses automatiques plus humaines & faciles d'accès.. encore merci à vous :)

J'aime ce magasin bien achalandé, les prix un peu plus élevés qu'ailleurs mais ce magasin me donne l'illusion du luxe....A cause de ses objets de déco....le monoprix proche des arènes de Cimiez possède un superbe rayon de charcuterie, fromage et viande où l'on vous sert avec courtoisie et sourire 😃 personnel très agréable

Bonjour, Les rayons frais et charcuterie fromagerie bien refaits et propres. Beaux produits de décoration Les paniers pourraient être plus propres. Les prix sont élevés uniquement du dépannage. Trop peu de légumes français beaucoup trop viennent d'Espagne. Pas d'échantillons au maquillage. Dommage une perte de C.A. pour vous. Bonne réception, Cordialement

Monoprix Cimiez s’est modernisé , très bien achalandé , beaucoup de produits , que l’on ne trouve pas ailleurs. Cependant depuis quelques temps le parking est toujours plein, à n’importe quel heure , et nous devons nous garer , en dehors . Il faudrait peut être revoir le système ,afin que nous puissions faire nos courses en utilisant ce parking.

Magasin dans un état lamentable, à des années-lumière de l’image que Monoprix prétend incarner. L’aspect général est celui d’un bazar mal tenu, avec en prime des mauvaises odeurs persistantes qui rendent l’expérience franchement désagréable. Mais le pire reste le personnel. Aujourd’hui, ne trouvant plus certains produits au rayon frais, j’ai demandé un simple renseignement. La réponse ? Un employé incapable de me renseigner, me renvoyant vers « quelqu’un d’autre » sur un ton ouvertement désagréable, presque menaçant. Je me suis sentie mal, humilié, et absolument pas respecté en tant que client. Les autres employés ne valent guère mieux : discussions incessantes entre eux, particulièrement du côté des caissières, pendant qu’une seule caisse reste ouverte et que les clients patientent. Aucun sens du service, aucune considération. C’est tout simplement le pire Monoprix de France. Et la comparaison fait mal : même chez Lidl, les employés sont plus aimables, plus bienveillants et plus serviables. C’est d’autant plus inacceptable que Monoprix pratique les prix les plus élevés du marché en se revendiquant « haut de gamme ». Ici, il n’y a strictement rien de haut de gamme. Ni dans le service, ni dans l’ambiance, ni dans la tenue du magasin. Une profonde remise en question s’impose. En l’état, ce magasin est une honte pour l’enseigne.

Bonjour, Aujourd’hui, en passant devant la boulangerie-viennoiserie de votre magasin, j’ai été surpris de la voir vide, sans clients. Je me suis demandé où était Sophie, qui rendait chaque visite tellement agréable. J’ai vu un autre membre du personnel et, en m’informant, j’ai appris avec stupéfaction qu’elle avait été licenciée. Je m’insurge contre cette décision, qui me paraît totalement injuste et particulièrement cruelle, surtout à l’approche des fêtes de Noël, avec une enfant à charge. Sophie est une personne solaire, très agréable, ayant toujours un mot gentil pour les enfants. Elle est une personne compétente et chaleureuse. Sa présence rendait l’expérience client bien plus plaisante, et beaucoup d’entre nous venaient pour elle, plus que votre pain vraiment médiocre. En tant qu’humain et client, je souhaite vivement que vous envisagiez sa réintégration. Perdre quelqu’un d’aussi positif et dévoué est une véritable perte pour votre équipe et pour vos clients. De plus, je m'interroge réellement sur la compétence de management de la direction du monoprix de Cimiez. Merci pour votre attention et votre compréhension. Cordialement,

UN PUR SCANDAL !!! Magasin minable. Rayons très mal approvisionnés, il y a de tout partout, étiquetages non respectés (normal, produits mélangés et non rangés), très sale, c'est l'anarchie ! Quant au personnel, no comment ! Bravo à la direction, vous êtes des champions !

Je souhaite mettre à jour mon précédent avis, qui était moins favorable. Depuis environ 6 mois, je constate une nette amélioration dans ce magasin, surtout au niveau des fruits et légumes. La propreté est beaucoup mieux respectée et l’agencement a été repensé, ce qui rend les rayons plus agréables et les produits plus accessibles. Les fruits et légumes sont mieux présentés et semblent plus frais qu’avant. C’est un vrai changement positif et je tenais à le souligner. Bravo à l’équipe pour ces efforts visibles !