Accueil Supermarché Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-Maritimes Nice Carrefour City
SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Nice (06)

3,6 434 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:45
Mardi 07:00 – 21:45
Mercredi 07:00 – 21:45
Jeudi 07:00 – 21:45
Vendredi 07:00 – 21:45
Samedi 07:00 – 21:45
Dimanche 09:00 – 19:45

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (434)

3,6
434 avis
5★159
4★107
3★73
2★29
1★66
T
Tatiana YUSHUTINA

Très belle expérience. La caissière était gentille et souriante. L'exposition des produits est joli.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City Nice-Gambetta. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le sourire de notre caissière, ainsi que la présentation soignée de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous aident à nous améliorer continuellement. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour City Nice-Gambetta
t
timothee pinon

Vraiment pas ouf depuis les travaux, les caisses ont des problèmes avec les paiements CB et surtout très peu de caisse ouverte, il y a très souvent la queue.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récente expérience dans notre magasin Carrefour City Nice Gambetta. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les travaux récents n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec les paiements par carte bancaire ainsi qu'une attente aux caisses due au nombre limité de caisses ouvertes. Votre retour est très important et nous aide à identifier les points à améliorer. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et que nous travaillons activement à l'amélioration de nos services, notamment en ce qui concerne le fonctionnement des caisses et l'optimisation des flux en magasin, particulièrement après la période de travaux. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver notre engagement à vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Cordialement, La Direction de Carrefour City Nice Gambetta
A
Amandine G

Pas mon supermarché le plus proche mais jy suis allée exprès pour utiliser le locker Mondial Relay puis en profiter pour faire une course. Le locker ne fonctionne apparemment pas depuis 1mois! Également jai demandé une poubelle speciale piles usagées, non seulement il ny en a pas a disposition des clientsalors que cest une obligation pour tout supermarché vendant des piles, mais l'alternative qui est de confier les piles au caissier a été rejetée (je cite: "de toute façon si vous me laissez les piles, je les jetterai dans une poubelle normale") Bravo Carrefour!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous comprenons votre déception concernant le dysfonctionnement du locker Mondial Relay, qui est indépendant de notre volonté, le prestataire ne réagis pas sur son materiel et nous sommes navrés des désagréments que cela a pu occasionner. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'absence de poubelle dédiée aux piles usagées, la demande a pourtant bien été effectué en Janvier, malheureusement tant que ce service ne réagis pas, nous ne pouvons vous offrir ce service. Nous vous assurons que le recyclage des piles est une priorité pour nous, c'est pourquoi ma salariée a refuser de vous les prendre sinon nous aurions due les jeter, ce qui ne nous correspond pas. Nous nous inscrivons dans une Démarche RSE, et RIEN en magasin ne part en POUBELLE. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour mieux vous servir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, De Oliveira Gilles NICE - GAMBETTA 136
M
Monique 06

J'y avais fait quelques achats début décembre pendant qu'on y faisait des travaux de rénovation semblait-il. je viens d'y retourner pensant trouver un magasin rénové , clean, bien achalandé, mais ça n'a pas été le cas hélas l sol très sale, peu de choix, beaucoup de rayons à moitié vides , légumes bio pas très frais ...on a le sentiment que c'est mal géré et que c'est entrain de péricliter et ça ne donne vraiment pas envie d'acheter. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes navrés d'apprendre que votre récente expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté, le réassortiment des rayons et la fraîcheur des produits. Nous prenons très au sérieux votre remarque sur la gestion du magasin. Effectivement le sol est encrassé et le matériel disponible ne nous permets pas de le nettoyer, c'est pourquoi, une entreprise professionnel est prévue pour cela et elle interviendra semaine prochaine, comme il était convenue. Aussi je me permet de vous rappeler que les livraisons étant suspendu partout dans la région depuis 2 jours en cause les intempéries de Aix a Saint Maximin, le magasin n'a donc pas été livré...mes concurrents et voisins non plus d'ailleurs. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects et vous offrir une expérience d'achat plus satisfaisante. Votre avis est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous prouver les améliorations que nous apporterons. Cordialement, De Oliveira Gilles Gérant
I
Isolina Carlotti

Je viens dans ce magasin depuis plus de 10 ans et ai toujours apprécié le personnel : l’accueil y est sympathique et attentif à nos demandes, il y a très peu d’attente en caisse même aux heures de pointe. Les prix ont beaucoup augmenté mais j’imagine que c’est un problème général, ma seule déception est qu’il manque souvent des produits en rayon, en tout cas plus qu’avant… et qu’il y a manifestement un problème de frigo parce que souvent des fuites d’eau. Je reste néanmoins fidèle pour la réelle commodité et la qualité du personnel.

N
Nene Bigot

Je vais dans ce magasin depuis des années. L'état se détériore. Aucun entretien des réfrigérateurs, des fuites d'eau régulières. Hier Dimanche, bien qu'il y ait du monde, un énorme cafard (pas une blatte) se promenait dans une allée. J'ai reposé mes courses et je suis partie. Fini les courses dans ce Carrefour ! Changement de gérant, merci ! Le magasin est enfin propre et les rayons rangés. J'ai donc changé ma note.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir mis à jour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que les efforts mis en place pour améliorer la propreté du magasin et le rangement des rayons sont remarqués et appréciés. Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés par le passé concernant l'état des réfrigérateurs, les fuites d'eau et, plus particulièrement, la présence de nuisibles. Soyez assuré que nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour corriger ces problèmes et maintenir un environnement de magasin impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à faire vos courses dans notre Carrefour. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et de qualité. Il nous reste encore Enormément de travaille concernant la Propreté, Mais nous y travaillons chaque jours! Au plaisir de vous revoir en Magasin!😊 Cordialement, De Oliveira Gilles Gérant Carrefour City Nice Gambetta 136 Bis
a
agnes gueudet

Ce magasin que je fréquente depuis 8 ans est de moins en moins bien au niveau de la qualité et de la propreté. D autre part, ce n est pas pour le lot éventuel sans grande valeur qu il serait possible de gagner , mais pour le principe, que je voulais signaler que depuis le début du jeu Monopoly de septembre octobre 2025, je me suis rendue à plusieurs reprises dans ce magasin pour des achats à Chaque fois de plus de 80 euros et aucun ticket de participation donné tous les 30 euros d' achats...au bout de la 4 ieme fois j ai demandé et on a été en chercher 3 , bien cachés je ne sais où mais pas aux caisses. Aujourd'hui j y retourne, plus de 80 euros encore et toujours rien, alors je réclame et on m en donne un, pas plus, mais vraiment avec regret .... Encore une fois c est pour le principe, mais respecter les règles, sinon ça ne sert à rien d organiser un jeu. Je précise qu à Carrefour TNL , on vous les donne sans avoir besoin de réclamer et en nombre .

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre fidélité de longue date. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité et la propreté de notre magasin ne vous donnent plus entière satisfaction, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le jeu Monopoly. Soyez assurée que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la propreté de notre magasin, et que nous allons renforcer nos contrôles et nos actions pour améliorer ces aspects. Nous sommes également désolés pour le problème rencontré avec les tickets de participation au jeu Monopoly. Nous allons immédiatement vérifier le fonctionnement du jeu dans notre magasin et nous assurer que les règles sont respectées pour que tous nos clients puissent participer équitablement. Sachez que nous ne trouvions plus le colis avec les tickets voilà pourquoi ceux-ci ne sont pas distribués. De plus ce n'est pas nous qui décidons si oui ou non nous voulons l'organiser, même si nous sommes Franchisés nous subissons les décisions de la franchise. Nous avons donc cherché le colis et allons procédé à sa distribution dès lors que nous aurons lu le déroulement de celui-ci. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
B
Benedicte Leclan

Je viens dans ce carrefour à peu près deux fois par semaine, et c’est avec plaisir que je constate beaucoup de changement. Depuis quelques mois à chaque fois que je viens ici c’est un plaisir. Les nouveaux adjoints sont jeunes et dynamiques, ils nous renseignent toujours avec le sourire et malgré une fatigue qui peut se lire sur leur visage, ils restent toujours professionnels. Les jeunes que nous retrouvons en caisse sont d’une rapidité incroyable, je vise en particulier, une jeune fille et un jeune garçon qui sont toujours au top de leur forme. De plus, je trouve que la tenue des rayons ont changés, ils sont mieux agencés et mieux rangés. Le magasin est d’ailleurs beaucoup plus propre. Je n’écris jamais de commentaire mais des efforts ont été fournis, le personnel et les patrons mérite d’être félicités. Bonne journée et à bientôt.

Supermarché dans les quartiers voisins