Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 21:00
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Avis clients (212)
3,7
212 avis
5★86
4★54
3★34
2★8
1★30
N
Nadine MESBAH
Commande annulée après 30 minutes d’attente.
Contact par téléphone mais ne réponde pas.
C’est si difficile de mettre des articles dans un sac et de les laisser au livreur ?
Honteux.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'annulation de votre commande et l'attente que vous avez subie, ainsi que la difficulté à nous joindre par téléphone.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et tenons à vous assurer que cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement investiguer les raisons de cette annulation et les problèmes de communication afin de prendre les mesures correctives nécessaires et d'éviter que cela ne se reproduise.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
La Direction du Carrefour City NICE - VILLERMONT
T
Tony Crouzet
Carrefour splendide J’en ai Jamais vu des comme ça, avec une équipe de chocs, surtout la petite brune du matin, le patron avec une légère calvitie est aussi un amour et le petit jeune, un véritable ange, je recommande
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Carrefour City de Nice-VILLERMONT ait été aussi positive.
Vos compliments sur notre équipe, en particulier sur la "petite brune du matin", le patron et le jeune homme, nous touchent beaucoup. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est la meilleure récompense pour nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
La direction de Carrefour City NICE - VILLERMONT.
B
Bibi Totoritoto
J'ai acheté des boosters Pokémon et la vendeuse ameli m'a choisi mes booster il y avait une très bonne carte tout est incroyable là-bas et surtout le personnel
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été incroyable, notamment grâce à notre personnel et à votre achat de boosters Pokémon. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous.😀
Nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
P
Poub Mail
Pourriez-vous svp demander à votre livreur en BMW coupée noire d arrêter de se garer sur le passage piéton svp? Le croisement est déjà assez dangereux comme cela, votre responsabilité pourrait être impliquée en cas d accident. Merci d avance.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le stationnement de notre livreur.
Malheureusement, nous n'en avons pas...
Des personnes se permettent de se stationner sur le trottoir ou sur le passage piéton cela est indépendant de notre volonté, ils seront assurément verbalisé par la ville puisqu'un dôme de surveillance est situé juste au dessus près du lampadaire.
Cordialement,
La Direction
f
fayssal lamirat
À éviter
Dimanche soir 7 septembre
« Dimanche soir, lors de mon passage en caisse, j’ai eu une expérience un peu désagréable : la caissière, au look un peu original (sans jugement bien sûr), s’est montrée assez agressive alors que je lui avais simplement demandé si elle pouvait me donner un billet à la place d’une grosse poignée de monnaie. Une réponse polie aurait suffi. »
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Au Nom de l'équipe nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre passage en caisse dimanche soir. Nous comprenons que le comportement de notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons sincèrement cet incident.
Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous avons immédiatement pris des mesures pour sensibiliser notre équipe à l'importance d'un service client irréprochable. Nous avons également rappelé à notre personnel les standards de politesse et de courtoisie que nous exigeons.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience d'achat agréable et que vous reviendrez bientôt chez Carrefour City Nice-Villermont.🤗
Cordialement,
Y
Youssef Sassi
Carrefour City est idéal pour les courses de dernière minute grâce à sa proximité et ses horaires étendus. Le personnel est généralement accueillant, mais les prix sont élevés par rapport aux grandes surfaces, et la fraîcheur des produits n’est pas toujours constante. Quelques améliorations sur l’étiquetage et la gestion des dates de péremption seraient bienvenues.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour City NICE -VILLERMONT. Nous sommes ravis de savoir que notre proximité et nos horaires étendus répondent à vos besoins en matière de courses de dernière minute.
Je comprends vos préoccupations concernant les prix et la fraîcheur des produits. Nous sommes conscients que nos prix peuvent être plus élevés que ceux des grandes surfaces, mais nous nous efforçons de proposer une sélection de produits de qualité à des tarifs compétitifs. Nous veillons également à ce que nos produits soient frais et de qualité, et nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas lors de votre dernière visite.
En ce qui concerne vos suggestions concernant la gestion des dates de péremption, nous les prenons très au sérieux. Nous travaillons avec une association qui récupère les produits arrivé a date pour les cuisiné et les distribués, Tous les produits avec 2 jours de date sont a -30% et cela va jusqu'à -50% . Ces aspects sont présents pour améliorer notre service et garantir que nos produits soient toujours frais et de qualité.
Encore une fois, merci pour votre feedback précieux et nous nous engageons à continuer à améliorer notre service pour mieux répondre à vos besoins.
Cordialement,
A
Alex Garpopolo
Je viens de recevoir ma commande Carrefour et je suis scandalisée par l’état des légumes. Poivrons moisis, carottes noircies, produits ramollis… Ce n’est pas une légère erreur : c’est une livraison clairement impropre à la consommation.
Ayant travaillé plusieurs années en grande surface, je sais parfaitement que ce genre de sélection ne devrait jamais quitter les rayons, encore moins être mise en sac pour un client. Cela relève d’un vrai manque de rigueur et de respect.
J’ai toujours fait confiance à Carrefour pour la qualité de ses produits, mais là, difficile de justifier un tel envoi. J’espère que ce retour sera pris au sérieux.
Réponse du professionnel : Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu par votre dernière commande. Je tiens à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité absolue pour nous. Nous allons enquête sur ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, je vous invite a passer en magasin et demander voir le Gérant ou l'adjointe, je vous proposerais un geste commerciale . Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons que vous continuerez à faire vos achats chez nous.
Gilles Le Gérant
S
Steve BARRETTEAU
Petit Carrefour city très bien achalandé. Ouvert jusqu'à 22h du coup c'est bien pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Steve,
merci pour votre note et votre commentaire , notre petite équipe est vraiment top, n'hésiter pas a nous demander si vous avez le souhait d'un produit en particulier.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Carrefour City
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