MONOPRIX

N accepte plus le paiement en carte ou ticket restaurant...en esperant que cela revienne a la normal rapidement...

Qualité produits livraison domicile parfaite

Je rentré dans cette magasin depuis 3ans Chaque fois je suis reçu avec amabilité Je vous remmercie pour votre professionnalisme !

Je fais des petites courses régulièrement dans ce Monoprix, le personnel est parfait et les horaires d’ouverture surtout le week-end sont vraiment pratiques

Je suis un client régulier depuis plus de 4 ans et je suis de plus en plus déçu par les changements et directives récentes de ce Monoprix. Changements discutables sur la gestion des caisses automatiques et la gestion du flux pendant les heures plaines, changements répétitifs des rayons ou réduction de la taille de certains rayons, hausse des prix et pour finir... la fermeture du magasin 20 à 30min avant l'heure de fermeture officielle (abaissement de la grille, impossibilité de rentrer par l'autre porte). Je note quand même le retour des caisses classiques, il faut souligner ce point positif.

La chaîne de froid était vraiment cassée et j'habite à côté à 3 minutes de Monoprix on l'a vite ouvert sur le chemin même elles sont toutes comme ça,sans oublier la dernière fois un article en promo pastille rouge ne passé pas elle me dit non c pas en promo je lui dit je veux voir une autre personne il a tout de suite compris il ma dit je vous fais une carte j'ai dit j'en ai mais pas sur internet j'ai proposé qu'on me la cherche juste avec mon numéro elle a dit ok donc elle m'a fatiguée pour qu'elle ne s'en occupe pas pourtant je m'en fou de la carte c'est eux qui y tiennent passez moi juste la Promo elle travaille à Monoprix et ne connait pas le code des pastilles c fou alors la je poste un avis négatif c trop

J’habite le quartier donc ce Monoprix m’a souvent vu, désormais c’est maximum une fois par mois. Sans parler des tarifs inhérents à la chaîne de magasin je souhaite ici mettre en lumière le fait qu’il y a toujours un problème: soit les dates de péremption (qu’il faut bien vérifier puisque le personnel ne le fait pas), soit avec les tarifs des produits (promotion qui ne fonctionne pas, produit pas au bon tarif, par exemple pendant longtemps les oignons ne passaient pas au bon prix ils étaient affichés à un prix et celui ci augmentait arrivé en caisse…) c’est dommage car ça pourrait être rattrapé par l’accueil de l’équipe qui compose ce magasin mais non malgré le turn over important c’est de pire en pire. Ce jour aucune caisse automatique n’est ouverte et il n’y a qu’une caisse disponible, la jeune femme qui s’occupe de l’encaissement vexée d’avoir eu quelques centimes en plus de mon billet ne me dit pas au revoir. Il faudrait lui rappeler que le client paye comme il le souhaite et qu’il faut toujours finir un encaissement avant d’en commencer un autre. Je ne sais pas si le mot service vous dit quelque chose mais il a du changement à faire.

Il serait temps de checker les dates de ce que vous vendez. J'ai acheté des compotes good goût, pour les enfants... Périmées depuis 2/3 mois. Encore 1 ou 2 semaines je peux comprendre mais la soit vous ne vérifiez quasi jamais les dates, soit vous arnaquez. Surtout avec les prix que vous pratiquez on espère un service de qualité. Pas la peine de vous contacter j'ai pas pris le ticket de caisse.

Je suis arrivé au magasin le 09/04 vers 11 h d’abord pas de bonjour de la part de la caissière. Ensuite pas de connection à l’intérieur du magasin du coup Les TPE ne fonctionnent pas la caissière me prends de haut et me dis que tout marche bien. J’ai demandé si je pouvais changer de caisse elle me répond ce sera pareil alors qu’un autre client se plaignais de la même situation. Finalement j’ai du changé de caisse et mon paiement passe après 3 tentatives. Déçu !!!!!!

Magasin avec du choix et plutôt propre mais personnel malpoli dans sa majorité (pas tous), ne saluent pas, parfois même ne répondent pas au simple bonjour. Même les personnes nouvelles semblent ignorer cette simple règle du commerce: bonjour, merci, bonne journée...