MONOPRIX

Vu le comportement exécrable des vigiles à répétition. Il scanne mes articles, me demande d'ouvrir mon sac(pas obligé mais je le fais) , et chose que j'ai jamais vu , il met sa main sous mon sac à 2 reprises afin de peser "pour être sûr". Le scan et l'ouverture du sac n'était pas suffisant pour le vigile à lunettes. Passez dans ce magasin que lorsque vous n'avez pas le choix ( le dimanche) , il y a franprix en face et carrefour city plus haut. Investissez dans des casiers si vous vous méfiez de tout le monde

Autrefois ce bâtiment fut le Prisunic qui datait de 1930, en 1990 Monoprix le rachète pour la conquête d'une nouvelle clientèle. J'ai connu les 2 et je regrette d'un côté nos jeunes années où la ville était plus propre,mais de plus en plus de quartiers sont sales .Mais le Monoprix est moderne avec un photomaton bien pratique 😊 ouvert de 8h30-20h et le dimanche de 9h à 13h

Je tiens à signaler une expérience extrêmement choquante vécue au Monoprix de Nîmes. J’ai acheté une salade qui, à première vue, semblait tout à fait normale. Cependant, en la consommant, j’ai découvert à l’intérieur des morceaux de vers et des parties clairement moisies. Depuis que je l’ai mangée, je me sens très mal, avec des symptômes inquiétants qui m’ont profondément affecté. Il est inadmissible qu’un produit dans cet état puisse être mis en vente, mettant ainsi en danger la santé des clients. J’attends des explications sérieuses ainsi que des mesures concrètes pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise. La sécurité alimentaire ne devrait jamais être prise à la légère.

Je sors de Monoprix Nimes je me suis fais harcelée jusqu'à la cabine d essayage par le vigile il en a été de même pour ma fille et son compagnon ils nous a pris pour des voleurs je lui ai dit de se calmer il m a dit si vous n êtes pas contente allé ailleurs je suis cliente c est la meilleure sûr Monoprix va perdre de bonnes cliente il faut le Virer

Exp du 01 janvier 2026. Je vois que nous ne sommes pas les seuls à avoir été suivis au pas par l'agent de sécurité. C'est limite du harcèlement, de l'intimidation et de l'impolitesse. À cause de lui, nous avons quitté le magasin sans rien acheter tellement c'était insistant et gênant. Quand on regarde les vêtements et les lunettes et qu'il vous colle en demandant si vous avez besoin d'aide car sinon il doit croire que les gens sont là uniquement pour voler, c'est hallucinant. J'y étais avec mon mari qui, tout comme moi, s'est fait presque poursuivre. C'est peut être difficile de recruter mais là, vous perdez des clients qui vont voir la concurrence... Je vois aussi que les commentaires laissés par vos clients ne changent rien, l'agent de sécurité continue à faire fuite les clients, même fidèles.

Bonjour, le propriétaire ne doit pas tenir compte des avis sur le vigile. Aujourd'hui, il s'en est pris à ma fille de 12 ans, à la caisse, avec une dizaine de personnes dans la file d'attente. Shopping vêtements chez MONOP, comme à mon habitude. Déjà, en premier lieu, le vigile m'a suivi du regard à la sortie de l'essayage mais comme si j'avais volé ! Après cela, en caisse, avec du monde, il s'en est pris à ma fille de 12 ans ! Le caissier, amusé par la scène du vigile, lançait un sourire mesquin. Je suis à la limite du dépôt de plainte. S'il avait une réflexion à lui faire, il fallait, déjà, venir me voir et nous parler à part ! Et non pas, l' humilier devant tout le monde. Alors que l'éducation nationale bataille pour éviter ce genre de situation humiliante en public, lui il se permet de venir nous traiter comme des malpropres. Je n'en reviens toujours pas ! Je pense que j'étais une bonne cliente. Ça sera une dernière fois pour ma part et je ne manquerai pas de le signaler autrement.

Ce matin, dans un Monoprix, le vigile nous a suivies dans tout le magasin sans raison apparente et nous a demandé d’ouvrir nos sacs une première fois. Après avoir fait nos achats à l’étage, il nous a demandé de rescanner les-mêmes les produits à la sortie de la caisse pour vérifier que nous les avions bien payés. Il nous a ensuite suivies jusqu’à la sortie. Quelques minutes plus tard, nous avons voulu retourner dans le magasin pour compléter nos achats, mais il nous a interdit d’y rentrer dès la porte. En insistant, il a fini par accepter à condition que je laisse mon sac à l’entrée et que mon amie reste avec lui. Il m’a même demandé de me dépêcher. Pendant ce temps, mon amie a tenté de lui parler pour comprendre la raison de cette attitude, mais il n’a su donner aucun argument valable, incapable de formuler une explication claire et cohérente. Son attitude a été extrêmement désagréable, méprisante et sans justification claire. Nous avons eu le sentiment d’être jugées sur notre apparence et non sur notre comportement. Nous n’avons rien fait de suspect, et pourtant nous avons été traitées comme des voleuses. Une expérience profondément humiliante et inacceptable. Monoprix devrait sérieusement revoir la formation et le comportement de son personnel de sécurité. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Nous exigeons des explications concrètes et claires.

J'allais faire un commentaire précis mais en lisant les avis Google, je me suis aperçu qu'il y avait déjà beaucoup de plaintes concernant votre (clown d') agent de sécurité qui se prend pour un cow-boy (langage familier, ton agressif, irrespectueux, ...) Je sais bien que l'embauche est compliquée mais il faudrait penser à prendre du personnel qualifié et accueillant surtout que la concurrence directe à votre gamme textile a ouvert (Galeries Lafayette)