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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Nîmes (30)

3,6 444 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nîmes (30000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (444)

Avis Google
3,6
444 avis
5★158
4★121
3★83
2★13
1★69
I
Illena Bandje Google

Un magasin qui ferme ses portes à 21h45, et qui pourtant affiche une fermeture à 22h. Nous voulions simplement acheter un pack d’eau n’ayant pas eu la possibilité de venir avant, et nous avons couru pour arriver à l’heure, pour que la caissière soit très désagréable lorsqu’on lui demande pourquoi est-ce qu’on ne peut plus rentrer à 21h45. Selon elle, il s’agirait des directives du patron. Si c’est vraiment le cas, il s’agirait peut être de changer vos horaires affichés, car je trouve ça vraiment problématique.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City Nîmes les Halles. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin ne vous ait pas satisfait. Le magasin ouvre à 7h le matin et ferme en effet ses portes à 22 heures (dernier client parti) - afin de nous assurer de pouvoir fermer en toute sécurité et que plus personne ne se trouve dans les locaux à l'heure dite, il est nécessaire de réguler les entrées quelques minutes avant. Toutefois, notre service de livraison à domicile via Uber est lui disponible de 7 heures jusqu'à minuit du lundi au samedi et jusqu'à 22h le dimanche :) Nous restons à votre écoute. Cordialement, La Direction
M
MARLLY LEANDRA VELASQUEZ BETANCUR Google

Mauvaises expériences via Uber Eats pour les grands commandes. (Petites commandes ça va) c’est la quatrième fois que je passe une grande commande et dans toutes les 4 commandes on m’a envoyé un quart de ce que j’ai commandé et la solution c’est de repasser une commande et du coup repayer frais de livraison et service, ou d’annuler et repasser la commande ce que revient à la même chose: RE PAYER!

Réponse du professionnel : Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vos grandes commandes n'ont pas été correctement traitées. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques et que nous travaillons avec Uber sur les causes de ces problèmes afin d'améliorer la fiabilité des livraisons et les solutions proposées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement, La Direction
y
yo stago Google

je commande souvent dans ce carrefour par la plateforme uber .Plusieurs fois mes commandes sont livrées par des gars en voitures les sacs posaient sur le siege avant bien sale ,aucune sac de livraison.resultat du surgelés decongelé,des glaces fondu et probablement des maladies a la pelle .Verifiez svp que vos livreurs ont des sacs de livraison car c'est a vous de vérifier .

T
Thomas Juste Google

Je viens de commander avec uber ( 01/03) et regarder les yaourts que j’ai reçu. Je trouve ça inadmissible. La vérification des dates et la rotation sont la base dans ces métiers là. J’espère que la personne qui s’occupe du rayon frais sera reprit à l’ordre pour ce manque de professionnalisme. 1 ou 2 jours de dépassement je ne me plaindrais pas, mais là on est sur 10 jours c’est honteux !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre commande Uber Eats du 1er mars. Nous sommes sincèrement désolés et comprenons tout à fait votre déception concernant les yaourts que vous avez reçus. La vérification des dates de péremption est une priorité absolue dans notre magasin, et il est inadmissible que des produits dont la date est dépassée de 10 jours vous aient été livrés. Nous avons immédiatement fait une vérification approfondie supplémentaire des produits frais en rayon. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer constamment la qualité de nos services et la fraîcheur de nos produits. Cordialement, La Direction de votre magasin Carrefour City Nîmes-Halles
E
Elise Plm Google

Très mauvaise expérience avec Carrefour City via Uber Eats. Je n’ai pas reçu les tomates cerises alors qu’elles sont indiquées comme “livrées” sur l’application. J’avais commandé une burrata exprès avec les tomates, donc je me retrouve avec une burrata seule… Ce n’est pas normal. La baguette de pain est également inacceptable : elle est congelée, dure, blanche, sans aucun effort. On dirait du pain sorti directement du congélateur, même pas correctement décongelé ni cuit. Pour le prix payé, c’est vraiment abusé. Manque de sérieux et de qualité. Je suis très déçue et je ne recommanderai pas.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande via Uber Eats. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le produit manquant et la qualité du pain qui semblait ne pas vous convenir. Nous prenons très au sérieux votre retour et allons vérifier nos processus de préparation pour nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine commande. Cordialement, La Direction de Carrefour City NIMES - HALLES
J
Jordan afs Google

Super , j’ai pu être au plus proche de l’équipe et des directeurs Des salariés à l’écoute de leurs clients et des travailleurs extérieur Des directeurs au top au petit soin pour leurs collaborateurs et les entreprises extérieur Des humains … Bravo

M
Marc GIROND Google

Prix complement abusé et le carrefour situé Emile Jamais se permet meme d’etre moins cher de quelque centime voir 1€ sur certain produit alors que les deux sont dans le centre ville. Vendre de la monster a 2,50€ c’est du vol, et sur la plus part des produits c’est presque aussi cher voir meme plus cher que le Carrefour Market 24/24 de Monaco…

L
Laura Padulo Google

Super Carrefour City ! Magasin propre et bien organisé, avec un bon choix de produits pour un commerce de proximité. Le personnel est accueillant, serviable et toujours prêt à aider. Pratique pour les courses rapides, je recommande sans hésiter !

j
july belin Google

Magasin propre bien achalandé, les employés très sympas ,et très disponibles !! Toutefois je regrette un peu les prix élevés, mais magasin très pratique dans ce coin un peu isolé !!

c
cases so Google

Fruits et légumes d aspects pas frais (fraises écrasées, légumes qui ne donnent pas envie dommage) et mauvaise organisation aux niveau des caisses. Prix de certains articles prix élevés.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre visite dans notre magasin Carrefour City Nîmes les Halles. Nous sommes désolés d'apprendre que l'aspect de nos fruits et légumes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous allons décupler nos efforts afin d'améliorer la qualité et la présentation de nos produits frais. Nous avons également pris note de vos commentaires concernant l'organisation aux caisses et les prix de certains articles. Vos retours sont précieux et nous aideront à identifier les points à améliorer pour vous offrir une expérience d'achat plus agréable. Cordialement, La Direction de votre Carrefour City Nîmes Halles
C
Christophe DE SAMPAIO Google

Moyen les différences de prix et la flemme de perdre mon temps pour 2 cents. Et je ne parle pas de la personne devant moi en caisse qui a signalé que toute une série de yaourts était périmée depuis 2 semaines. Ce n'est donc pas le lieu où je retournerai.

Réponse du professionnel : Cher client, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience récente dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux différences de prix et aux problèmes de fraîcheur des produits. Sachez que nous mettons en oeuvre toute notre attention pour assurer la meilleure fiabilité sur ces items. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles afin d'éviter que ce type d'anomalie ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons répondre à vos attentes. Sincèrement, La Direction
G
Guillaume Hilarion Google

Le magasin Carrefour City est situé dans le centre-ville . Il permet donc de donner une accessibilité dans le centre à des produits de supermarché à prix corrects, raisonnables dans l'ensemble . Par rapport à la surface de ce magasin, on peut constater également qu'il y est proposé un large choix, donc une gamme variée de produits . Ce supermarché est composé d'une équipe accueillante, sérieuse, et à l'écoute . Le personnel est donc agréable . Il s'étale sur une surface qui a été optimisée par l'équipe qui range et classe les produits au mieux . Le supermarché est donc bien achalandé, propre et bien entretenu . Et il propose donc un service global bien utile . Merci à tout le personnel pour tout ce service qu'il offre à chacun, 🙏😊✨️💖 .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message qui saura ravir l'ensemble de l'équipe du Carrefour City les Halles :) Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur de nous-mêmes pour vous offrir la meilleure expérience , A très bientôt , La Direction

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