Carrefour City

Je viens assez régulièrement, l’équipe est toujours sympa avec moi Par contre les prix de l’entièreté du magasin ont flambés déjà que c’était pas donné Certains articles ont vu leur prix monter de 1€ d’un coup

Bonjour, Je fais cette réponse depuis un autre compte car j’ai déjà laissé un avis avec mon compte principal, et il n’est possible de le faire qu’une seule fois. Cela ne remet en rien en question la véracité de mon témoignage. Je confirme donc que mon avis reflète une expérience réelle et répétée vécue dans votre magasin. En tant que lycéenne dans le quartier, je me rends régulièrement à Carrefour City, parfois même quotidiennement, ce qui m’a permis de constater plusieurs fois des comportements peu professionnels de la part d’une caissière en particulier. Je n’ai aucun intérêt à inventer quoi que ce soit ni à me cacher derrière un faux compte. J’utilise mes comptes de manière personnelle, et j’assume totalement mes propos, y compris devant la justice s’il le faut. Il serait plus judicieux de se remettre en question plutôt que d’accuser vos clients de harcèlement dès qu’un avis est négatif. Je reste ouverte à une discussion respectueuse si vous le souhaitez, mais je ne peux accepter que l’on discrédite des remarques légitimes sous prétexte qu’elles ne vous plaisent pas.

Je suis un client Carrefour le patron étais tres en colère a la caisse il ma mal répondu il a levé sa main en criant que cette caisse est fermé j ai lui dis qu il ne faut pas parler comme ca monsieur, et en rentrant dans son bureau il ma dit des mots qui ne sont pas agréable j ai tous filmé en video et je vais le poursuivre avec la direction générale de Carrefour c edt un lieu qui ne sera plus visité de ma part et je conseille a tous le monde de ne plus faire des courses a ce carrefour City les causes ils manques beaucoup d articles et c edt pas bien pour l'enseigne du carrefour je vous jure si c étais pas a côté de la gare car beaucoup des voyageurs rentrent pour faire des petites courses il ne fonctionne pas avec un patron pareil le même avis c était adresser a la direction générale du carrefour

Très déçu de l'accueil au Carrefour City. L'attitude de la cheffe de service laisse à désirer : froide, hautaine et clairement pas à l'écoute des clients. On a presque l'impression de la déranger quand on lui demande quelque chose. Ce genre de comportement donne une mauvaise image du magasin. Dommage car certains employés sont agréable, mais avec une responsable comme ça, difficile de se sentir bienvenue. Je suis cliente depuis plus de 10 ans dans ce carrefour city et je n'ai jamais vu une cheffe de service aussi désagréable. Je demande un sac en plastique gentiment l'employer va se renseigner à sa cheffe et j'entends de sa part dire« J'ai pas que sa à faire» avec des grimace qui ne laisse pas inaperçu.

Je suis un client régulier et je peux affirmer que la caissière "un peu âgée" a toujours été très aimable, de même que les autres membres de l'équipe. Les variations brutales de flux aux caisses sont gérées au mieux quand une dizaine de jeunes se présente en même temps ! J'ai fait deux demandes de produits spécifiques et elles ont été prises en compte. Je n'ai pas, sur les produits régulièrement achetés, constaté des prix supérieurs à la moyenne. Le métier de l'équipe est difficile et mérite le respect .

Expérience décevante plusieurs foi en caisse. La caissière ( âgée,lunettes, cheveux gris ) manquait de courtoisie et de patience, ce qui a rendu le passage en caisse désagréable. Un peu plus de professionnalisme et d’amabilité seraient appréciés pour une meilleure expérience client !

La caissière qui est assez âgé avec les cheveux gris et les lunettes elle est très désagréable cherche la petite bête avec tout le monde , on la vu se disputer plusieurs fois avec des clients ! Elle fait fuir les clients très bizarre fixe du regard et parle méchamment en attendant que on réagisse. De plus elle à plusieurs fois intervenue dans des discussions privées entre moi et mes amies qui ne la regarde pas. Elle a également déjà fait passer des articles en plusieurs fois je ne sais pas si c’est intentionnel mais sa se reproduit à répétition ! A faire renvoyer

Un accueil au top ! J’ai été très bien reçu, et un des membres de l’équipe a été particulièrement gentil. Il n’a pas hésité à aller chercher ce qu’il me fallait en chambre froide, avec le sourire et une grande amabilité. Un service vraiment agréable, ça fait plaisir ! Merci encore pour votre professionnalisme.