Lidl

Je tiens à partager mon expérience de ce dimanche, j’ai été encaissé par une charmante jeune fille blonde aux cheveux bouclés, très agréable malgré le nombre de clients présents, on sait que travailler dans ce genre d’enseigne n’est pas chose simple. Alors je tiens à la féliciter et la remercier pour son sourire !☺️

En tant que client fidèle de Lidl, je suis très déçu par mon passage en caisse aujourd’hui. La caissière, Lana, ne m’a même pas dit bonjour et son attitude était très froide et très pressée. Elle a manipulé mes tickets de réduction sans prendre le temps de les vérifier correctement et m’a répondu : « Non, vous ne me l’avez pas dit », alors que je lui avais bien présenté tous mes tickets. J’ai trouvé son comportement irrespectueux et le début de l’encaissement très compliqué. Un simple bonjour, un peu d’écoute et de professionnalisme auraient largement suffi à rendre cette expérience agréable. Le plus choquant est arrivé à la fin. Malgré tout, j’ai pris sur moi et je lui ai dit « au revoir ». Elle ne m’a même pas répondu. En quittant le magasin, je l’ai ensuite entendue dire derrière mon dos : « Il est chiant », en s’adressant aux clients qui passaient après moi en caisse. Si c’est bien ce que j’ai entendu, je trouve ce comportement totalement inacceptable et irrespectueux envers un client. Je suis vraiment choqué par cette expérience. J’espère sincèrement que Lidl prendra ce type de situation au sérieux afin que cela ne se reproduise plus.

Merci à la caissière Elisa pour sa gentillesse et son professionnalisme. C’est toujours très agréable de croiser des personnes comme elle !

Ce Lidl ne sert que à la mise en rayon … les caissiers surtout les managers ne possèdent aucune amabilité ni sourire on a l’impression de les déranger d’être de trop . Aujourd’hui j’ai assistée à une scène qui ma fendue le cœur . Un senior déambulait dans le magasin avec son chariot vide et ses étiquettes en mains des produits qu’il cherchait .. il semblait déboussolé / perdu .. cet homme se dirige vers une employée qui cassait des cartons et il lui demande pouvez vous m’aidez à trouver ces produits ? Dans un regard ni sourire .. elle lui simplement répondu / tournait à droite mais sans lui dire quel était le bon rayon .. et Peuchere il est partie sans un mot .. perdue J’ai du intervenir et l’aider et cela m’a pris deux minutes de mon temps : DEUX MINUTES !!! Ou est l’humain / l’empathie .. un jour on sera senior et on appréciera d’être aidé . Un employé n’est pas que là pour la mise en rayon .. Revoyez vos priorités et vos valeurs Lidl ..

Aujourd’hui vers 11h55, je suis passé aux caisses libre-service. La caissière qui gérait les caisses a eu un comportement désagréable et hautain, parlant aux clients comme s’ils n’étaient rien. Elle s’est comportée ainsi avec au moins trois clients simultanément. Suite à une erreur de prix, je lui ai demandé de l’aide afin d’obtenir un remboursement. Sa réponse a été irrespectueuse et la situation a fini par dégénérer avec plusieurs clients en même temps, jusqu’à ce qu’une autre personne intervienne. Le plus choquant reste sa remarque : « C’est toujours les mêmes ». Ce genre de comportement est scandaleux. Nous venons faire nos courses et dépenser notre argent, pas pour être traités de cette manière. J’espère sincèrement que des mesures seront prises à son égard afin que ce type de situation ne se reproduise plus.

Pas mal de rayons quasiment vides et magazin pas très propre. Dans cette enseigne j'ai connu largement mieux !

L'attitude de la caissière était désagréable et impolie, sans salutations ni remerciements, et son ton était sec. Bien que je ne mentionne pas son nom, je suggère qu'un changement de carrière serait approprié si elle n'apprécie pas son travail, car un tel comportement est inacceptable. Ce n'est pas la première fois que ça arrive ! Aujourd'hui il est 15h45 nous sommes le samedi 02 mai 2026 elle etais en Caisse numéro 4 ou 5 ( elle )

Ce Lidl c'est Bagdad... j'y passe souvent faire des petites courses et chaque fois je vois des produits partout en vrac, un problème de certains client j'imagine mais le personnel pourrait faire un effort.

Aujourd'hui, j'ai oublié mon porte monnaie et mon téléphone dans le magasin Lidl des 7 collines à Nîmes.Un jeune employé, Aristide, les a retrouvé et laissé en caisse, ce qui m'a permis de tout récupérer. Un grand merci à lui pour cette honnêteté et sa gentillesse

Il y a un gros soucis avec l’étiquetage de vos fruits et légumes notamment les avocats et les mangues. Étiquetage « Pérou » mais sur les cartons provenance Israël…. Je fais la remarque à une employée qui était en rayon elle me dit mot pour mot « C’est pas périmé que je sache » je suis choquée mentir sur la provenance est un délit j’ai donc contacté la répression des fraudes on verra ce qui en pensent.