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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Nîmes - Castanet (retrait piéton)

Supermarché · Nîmes (30)

4,5 69 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Nîmes - Castanet (retrait piéton) — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Nîmes - Castanet (retrait piéton)

E.Leclerc DRIVE Nîmes - Castanet (retrait piéton) est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,5
69 avis
5★53
4★8
3★3
2★0
1★5
S
Sonance audition marguerittes

Magasin vide, les étals sont vides, personnels fantôme (sûrement derrière) À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour , nous ne comprenons pas votre message, merci de nous expliquer un peu plus en detail. Cordialement
N
Nathalie Benezech

Personnel accueillant, rapide. Les places sont comptés, le parking est un peu petit

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Benezech, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel accueillant et rapide. Nous prenons également note de votre remarque sur la taille du parking, et comprenons que cela puisse être un inconvénient. Cordialement,
E
EMILIE MARECHAL

Juste un avis pour glisser un mot pour l' équipe. Je vois les 3 même personnes qui nous donnent nos commandes, les 3 sont aussi souriants, agréables,gentils et efficaces. Je me retrouve dans une ambiance de commerce de proximité en faisant un drive dans une grande enseigne. Ils connaissent le nom des clients,on a toujours un petit mot et c'est sympa! Pour le drive RAS, j' ai eu une fois un oubli de produit qui m'a de suite été remboursé,pour moi ce n'est rien du tout cà,cela arrive !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre équipe et votre expérience en magasin. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service chaleureux et efficace à nos clients. Nous prenons note de votre remarque concernant l'oubli de produit et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Bien cordialement,
E
Eric DELANZY

Un drive qui nous a changé la vie ! Proximité, efficacité, convivialité, tout y est. Et un accueil au top, avec Vivien, Brahim et les filles. Ne changez rien et Leclerc, surtout, gardez les bouteilles d’eau Laqueuille svp 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes ravis de lire que notre service de drive a pu changer votre vie ! Nous transmettrons vos compliments à Vivien, Brahim et toute l'équipe. Nous ferons de notre mieux pour garder les bouteilles d'eau Laqueuille en stock. Merci pour votre soutien et à bientôt !👍 Bien cordialement,
I
Isabelle Desrue

Accueil très agréable et tout est fait pour limiter l'attente. Merci pour le service.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que vous ayez trouvé que tout a été fait pour limiter l'attente. Merci pour votre retour positif et à bientôt !
F
F A

Drive super bien placé large choix de produits et promo intressantes. L'équipe est très professionelle et sympa. Rapide et pratique , je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour F A, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, notre large choix de produits, nos promotions intéressantes, ainsi que la rapidité et la praticité de notre service. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Bien à vous,
T
The Templar

Parfois un peu compliqué pour se garer, mais une équipe sympa à 300 %. M.Edouard Leclerc, mettez-nous des clones dans tous vos magasins !

Réponse du professionnel : Bonjour Knight Templar, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'équipe de notre magasin malgré les difficultés de stationnement. Nous transmettrons votre suggestion à la direction. Merci pour votre retour ! Bien à vous,
P
Patricia de Taillandier

A l'ouverture ça valait 5 étoiles même plus, maintenant c'est à peine une. Ruptures de stocks perpétuelles, il est impossible de faire ses courses en une seule fois, il faut donc aller ailleurs ce qui est une perte de temps. J'y vais de moins en moins uniquement pour les produits de marque, la marque Leclerc n'étant absolument pas de qualité. Tout cela est dommageable car les professionnels sont ultra professionnels et sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits sont souvent en rupture de stock. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks pour éviter ce désagrément à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu trouver des produits qui vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Le service relation client
B
Bolomey Sandrine

La qualité est au rendez-vous. Équipe très sympa, jamais de rupture de produit, emplacement idéal. Bravo!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour les 5 étoiles et le super compliment. A bientôt dans notre relais.
K
Kelly Capella

C'est mon tout premier drive et j'en suis très contente ! C'est pratique rapide et le monsieur qui m'a accueilli était très sympa et accueillant. Je reviendrais !

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly, Merci pour votre super avis, nous féliciterons notre driver.
S
Steph Bou

Très pratique, l'application est simple. Juste un peu trop de sacs pour des fois un article. Je suis sur qu'on peut être plus écologique 🤗. Sinon cela mérite 5 étoiles, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci pour votre bonne note. Pour les sacs on ne peut pas faire autrement mais cependant si vous nous les laisser à la livraison on vous les décomptera immédiatement. Bonne soirée.
D
Delphine Houtekins-Ponsada

Je suis cliente depuis l ouverture et je trouve l équipe des filles ( Sandy, Christelle et Nelly) super sympa et bienveillante toujours un plaisir d être accueilli avec gentillesse et rare de nos jours.....

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Merci pour votre sympathique retour bonne soirée
V
Valerie Guiraud

Bonjour , hier je suis venu chercher mon drive et j informe mon mécontentement à la dame de l accueil du manque de produit depuis quelque temps par rapport à inter ce qui m’oblige de faire des drives dans différentes enseignes , la personne de l accueil me réponds vous n’avez qu à allez à inter !!!!!!! Cela est pas très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, C’est avec beaucoup d’attention que nous prenons part de votre remarque concernant la mauvaise qualité de l’accueil que vous avez rencontré et vous remercions de nous l'avoir signalé. Nous tenons à nous en excuser très sincèrement, dans la mesure où nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Suite à votre remarque, nous allons recevoir la personne concernée, afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. En espérant que cet incident n’entame pas la confiance que vous nous accordez, nous vous prions de croire, Madame, en nos plus sincères salutations. Bien à vous, Le service Relation Client
m
marie houdu

Bonjour. Nous sommes allés chercher notre drive ,avons été reçus par Sandy qui est une personne très serviable. le lieu de ce drive est très bien positionné ,dommage que vous ayez beaucoup de produits en rupture.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci pour la note.
R
Roxane Perpignan-briançon

Quel gain de temps ! Très contente de ce point relais . Un peu déçu au début de l accueil d'une jeune fille très fermée et pas du tout agréable mais celle ci n'y est plus ce jour est c est parfait ! Les deux personnes qui sont là depuis l ouverture sont très agréables et serviables merci à elle pour leurs accueil et réactivité. Vivement ma prochaine commande 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour Roxanne, Merci pour votre note.
I
Isabelle G

Première fois...est ce un mauvais jour ? Pas un regard. Le roulis est jeté dans les jambes . Les produits ne sont pas a l'intérieur des sacs. Sous entendu demmerdez vous. C est normal ou je suis trop habituée au drive inter?

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie Vous manque-t-il des produits ? Que voulez-vous dire par " le roulis est jeté dans les jambes"? Merci de votre retour.
P
Pauline Clm

Très pratique (localisation), rapide (commande prête 10 min avant) et les deux dames qui travaillaient ce jour là et qui m’ont accueillis ont été très sympathique

Réponse du professionnel : Bonsoir Pauline et merci pour vos étoiles !!!😊😊
L
Louise ABRIC

Très déçue par la commande du 28/10. En arrivant à mon domicile je constate que la DLC de la viande hachée est au 31/10, les escalopes au 02/11, la tomme de Savoie au 06/11. J’espérai des dates plus longues.

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