MONOPRIX

Magasin pas à la hauteur. Souvent mal achalandé… caissières désagréables et système de caisse automatique mal géré… Vraiment pas au niveau

15 min d’attente parce qu’après avoir supprimé les postes de caissière puis en fermant régulièrement les caisses automatiques il n’y a plus qu’une caisse pour vendre les produits que les gens viennent acheter. Le summum de l’efficacité et du service …

Le pire experience client de ma vie. Meme mon fils de 7 ans a trouver la dame en caisse irrespectueuse.pas de bonjour , fuit le regard. Je lui demande si elle a une poubelle car il y avait un plastique poubelle de perrier que je ne voulais pas laisser en rayon . Elle me dit la poubelle cest la bas. Horrible ! Je suis manager dans le commerce, je sais que le client nest pas toujours facile mais la cest pas possible .

Est-ce normal que le vigile nous ferme la porte au nez à 20h45 alors que vos horaires sur Google vont jusqu'à 21h00 ? Sans parler de l'impolitesse du vigile. Habitante du quartier, c'est inadmissible de penser avoir encore 15 minutes pour acheter un produit et se faire fermer la porte au nez !

Quelques courses via Deliveroo J'ai acheté de la salade en sachet Quelle déception ! 400 grammes à la poubelle ! Une odeur de pétrole même après rincer au vinaigre blanc et bicarbonate alimentaire. J'ai eu une migraine rien qu'en sentant 😔

J'habite à proximité de ce Monoprix, et cela fait plus d'un an que je n'y suis pas retourné en raison de l'impolitesse des caissières. Leur attitude hautaine et leurs réponses désagréables sont insupportables. Aujourd'hui, j'y suis retourné, et je n'ai pas été surpris : la seule caissière présente n'a pas dit bonjour et a évité tout contact visuel, ce qui était très désagréable. Je constate que rien n'a changé, et je ne retournerai plus dans ce Monoprix.

Je viens souvent faire des achats/ retrait de colis vinted. Ce n'est pas la première fois mais l'un des vigiles est vraiment désagréable. Je suis venu retirer un colis et n'ai pas fait d'achat, il a souhaité contrôler mon sac , jusque là absolument aucun soucis c'est normal. Ce qui l'est moins en revanche : se permettre un commentaire quant au contenu de celui ci "et bah dit donc" car oui, oui mon sac n'était pas très ordonné. Pardon ?!!! Mais gardez vos commentaires ! Je rêve. Et ce n'était pas dit sur le ton de la rigolade vu le visage fermé qu'il employait. C'est totalement inadmissible de se permettre de faire des commentaires. Je ne reviendrai plus, que ce soit pour des achats ou retrait de colis. Cela fait plusieurs reprise que j'expérimente l'amabilité des vigiles et en lisant les commentaires je vois que je ne suis pas seule.

Les caisses automatiques sont souvent toutes fermées (sans aucune raison apparente) obligeant les clients à faire la queue et perdre du temps. De plus on se sent très très épié par la sécurité. Bien moins que dans des Monoprix de Paris. C’est dommage que la direction réserve un traitement sécuritaire particulier uniquement parce qu’on se trouve dans le 93.

Magasin mal nettoyé avec de la moisissure partout dans les frigos c'est inadmissible ! Signalé au moins 5 fois et rien. On devrait envoyé l'hygiène. Quant aux prix c'est hallucinant comparé aux autres enseignes comme Leclerc ou Carrefour à proximité...

Je me suis rendue plusieurs fois à ce Monoprix et à chaque fois je le regrette car je n’ai pas le choix mon travail est à proximité mais Cela va changer le Personnel est très très désagréable que tu sois enceinte handicapé mal entendante ou normal c’est pareil on vous parle sèchement pas de bonjour ni rien l’hôtesse de caisse fait la gueule et ce n’est pas la première fois bref les rayons sont sympa mais dès que tu arrives en caisse tu a envie de lâcher l’affaire et ne rien acheter !