Franprix

Un franpeix qui est plutot ok sur la diversité de produit ou leur qualité. Temps que ses produit ne sont pas réfrigérer les vitre sont régulierement en mauvaise état voir pire pour les produit au frai et les congélateur sont trés régulierment en panne ce qui n’est pas trés rassurant pour les produit surgelé

Magasin cher pour ce que c’est. En plus le personnel a une manière de parler quand ça ne lui convient pas. J’avais envie de tout laisser sur le tapis

À fuir absolument! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais sans hésiter. J’habite le centre-ville depuis plus de 15 ans, j’en ai vu passer des propriétaires et des gérants dans ce Franprix, mais là, on touche le fond. Le plus grave, c’est l’hygiène et le non-respect évident de la chaîne du froid. Et je ne parle pas d’une impression vague : j’en ai été témoin à plusieurs reprises. Des palettes entières de denrées alimentaires restent laissées dehors sur le trottoir (en pleine canicule par ex ou même moins), ou dans le magasin quand il y a un peu de place, alors qu’il s’agit de produits qui devraient être placés immédiatement au froid. Vous passez une première fois, les palettes sont là, encore emballées. Vous revenez 1h30 plus tard, elles sont toujours là, sans avoir bougé d’un centimètre. Lait, viande, produits congelés ou surgelés… la décongélation a déjà commencé depuis longtemps. Et malgré cela, tout finit quand même dans leurs congélateurs, frigo. J’ai moi-même déjà dû ramener du lait acheté chez eux parce qu’il avait tourné. Depuis que j’ai vu ça, je n’achète plus jamais de produits frais, congelés ou surgelés dans ce magasin. Et quand on regarde l’état des frigos et congélateurs, on comprend vite que le problème n’a rien d’exceptionnel. Mais ce n’est pas tout. Un nombre incalculable de fois, les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ceux de la caisse. Évidemment, toujours plus cher en caisse, jamais l’inverse. Lors de mon dernier passage, le jeune homme venue à la rescousse de la jeune caissière (qui visiblement ne parlait pas français) et de prime abord souriant, a refusé d’appliquer le prix affiché en rayon au prétexte qu’il “n’avait pas eu le temps” de changer l’étiquette. Non seulement il semblait ignorer les règles les plus élémentaires du commerce, mais en plus il s’est montré désinvolte, arrogant et franchement irrespectueux. Le summum ? Me faire comprendre, en substance, que “le bon prix, c’est celui de la caisse” et que “pour 10 centimes, il ne fallait pas lui prendre la tête”. Ce n’est pas une question de 10 centimes. C’est une question de principe, de respect du client et de respect de la loi. Et comme si cela ne suffisait pas, il s’est permis une remarque totalement déplacée sur son état d’esprit (ramadan) du moment, comme si cela pouvait excuser son comportement. Non mais allô. Le manque de personnel est visible, oui. Mais ce n’est pas une excuse pour tout. Ce n’est pas une excuse pour vendre des produits dont la conservation pose question et créer un risque avéré d'intoxication alimentaire très grave. Ce n’est pas une excuse pour afficher des prix et en faire payer d’autres. Et ce n’est certainement pas une excuse pour parler aux clients avec autant de mépris et d'ignorance... J’y allais encore par pure facilité, parce que c’est à 1 minute à pied. C’est terminé. Je préfère marcher 5 minutes de plus et aller dans un commerce propre, sérieux, professionnel, où les prix sont respectés et où l’on peut acheter en confiance. Je vous conseille vraiment de faire vos courses au Carrefour city un peu plus loin tout droit, ou encore à rue Louis Blanc: le franprix làbas est exceptionnel! Beau, propre, prix fidèles, matériel de stockage des denrées alimentaires (froid/congelés) parfaitement tenu, personnel très agréable... Un contrôle sérieux de l’hygiène, de la chaîne du froid et des pratiques commerciales devient urgent dans ce franprix rue andré joineau. En l’état, ce magasin n’inspire absolument aucune confiance. Il est grand temps que cela cesse.

DANGEREUX. N'allez pas dans ce magasin qui utilise des congélateurs défectueux depuis des mois, en toute connaissance de cause, malgré les plaintes et nombreuses alertes sur la rupture de la chaîne du froid! J'ai été victime d'une intoxication alimentaire, j'ai regretté de ne pas avoir consulté les avis google avant d'acheter. C'est un scandale.

Très cher stock jamais réapprovisionné

Je confirme les derniers commentaires, frigo cassé (depuis apparemment un moment) date de péremption passé et prix exorbitant. Magasin à fuir

Mais que se passe t'il avec ce magasin Franprix ? Depuis plusieurs semaines, il ne semble plus approvisionné comme auparavant ! De plus, certaines portes de rayons réfrigérés sont cassées ou même absentes ! Je ne me rends plus dans ce magasin pour le moment surtout en periode

Je m'y rend presque tous les jours , personnels très sympa,, les employés, même à genou entrain de ressortir les rayons se retournent pour vous saluer! chapeau

Pratique pour acheter des non périssables à proximité mais fruits et légumes pas bons et hygiène à revoir... Portes de frigo cassées, rupture du froid, dates de péremption dépassées... Et lorsqu on demande si le patron va changer les portes de frigos, la réponse est non car les frigos fonctionnent!

j’y vais tout le temps, le staff est très amical et c’est super pour un oubli de dernière minute car ils ferment à 23h!