MONOPRIX

Personnel de sécurité très désagréable et violent ! Après avoir discuté avec une jeune personne sans abri (poli et très calme) devant le magasin, nous décidons de lui prendre de quoi manger. À la sortie, du magasin, en lui donnant nos produits, le vigile s'est emporté et l'a menacé à plusieurs reprises, allant jusqu'à retirer son gilet du magasin pour le poursuivre plusieurs mètres dans la rue...

Super j’y vais souvent car j’habite à côté le personnel et très agréable et toujours souriant je n’est jamais eu aucuns problèmes et si il en a un le personnel fais tout pour le régler au top

Aujourd'hui, durant la pause méridienne, une altercation a lieu au niveau -1 entre des jeunes adolescents et un jeune homme à l'attitude plus que vindicative. Ce dernier a bousculé un des jeunes adolescents et ne s'est pas excusé. C'est alors que l'un d'eux lui a fait remarquer son manque de civilité. Bien que plus âgé, le jeune homme a menacé verbalement et physiquement les enfants (qui sont restés extrêmement polis, félicitations à leurs parents qui leur ont transmis une respectable éducation ! ), en leur disant de façon vulgaire qu'il allait s'en prendre à eux. Aucun mot déplacé n'a été dit de la part des enfants, qui ont seulement demandé à être respectés. Une employée du magasin (femme aux cheveux courts, portant des lunettes de vue, elle se reconnaitra) s'est alors présentée. Sans chercher à comprendre, elle leur a demandé de sortir, les enfants ont alors dit que l'homme souhaite s'en prendre à eux, ce à quoi elle a répondu "allez faire ça dehors". Devant cette femme, l'homme a réitéré ses menaces physiques, elle a donc empressé les enfants de sortir. Une fois partis, elle s'est alors dirigé vers l'homme et a tenu des propos déplacés concernant les jeunes adolescents qui, je tiens à le préciser, étaient tous issus d'un métissage. Habitant le centre-ville, je me rends régulièrement dans ce magasin afin d'y faire mes courses. Ayant assisté à cette scène, j'ai alors décidé de laisser mon caddie et de partir. Je ne peux concevoir de participer à ce qui est, pour moi, une flagrante injustice. Nos enfants ne sont-ils pas censés être en sécurité au sein de votre magasin ? Trouvez-vous cela normal de stigmatiser des enfants et de prendre parti pour l'agresseur, surtout face à des victimes aussi jeunes qui ne causaient aucun tord et ne demandaient rien, si ce n'est d'être un minimum respectés ? Le manque d'humanité et de consilience m'a prouvé que nous ne partageons pas les mêmes valeurs. C'est désolant.

Bonjour , Nous étions venus se mercredi pour voir les prix de teste de grossesse pour une amie on c’est dis que on allait lui prendre mais finalement nan on avait pas les sous pour donc on la reposer et on c’est fait fouiller par un homme de vigile au cheveux gris blanc on avait pas compris sur le coup pour quoi mais pas grave on savait que on avait rien volée . Arrive se dimanche 24 mai on rentre dans le magasin comme a notre habitude pour prendre une boisson et on fini par payer tranquillement se même vigile nous arrête on nous disant que on avait le teste de grossesse est que il nous avait vus le sortir de sa boîte dans les camera qui se trouverais dans l’ascenseur donc se qui veux dire qu’il pourrait voir les femmes qui remette leur vêtement correctement ça c’est grave quand même fin bref c’est pas le sujet le sujet c’est que se vigile c’est amuser a nous traitais de voleur devant les autres clients il nous à humilier est rabaissé il nous menacer d’appeler la police se qu’il a fait finalement grâce à une madame formidable encore merci à elle qui nous a sorti de la et qui a payer à notre place pour une boîte de grossesse que on avait même pas voler nous somme une petite famille avec un enfant en bas âge nous allons pas nous amuser à voler un test et aussi il c’est fait passer pour le patron du magasin à nous dire vous n’avez le droit de remettre les pieds dans mon magasin à mes yeux après tout les commentaires négatif qui a étais fait sur lui il devrait être mis en retraite et d’arrêter se métier qui n’est plus fait pour lui .

Vérifiez bien vos comptes après votre passage en caisse, visiblement les doubles encaissements ne choquent personne ici. Mon expérience dans ce Monoprix de Perpignan a été catastrophique.On m’a encaissé DEUX FOIS le même montant à la caisse. Je l’ai signalé immédiatement et on m’a répondu avec assurance que « non non, il n’y avait aucun double paiement ». Évidemment, quelques jours plus tard, les deux prélèvements étaient bien passés sur mon compte. Résultat : obligée de revenir une deuxième fois, puis une troisième fois. Donc essence, parking en ville et perte de temps pour corriger une erreur qui venait uniquement du magasin. Et après tout ça ?20 minutes d’attente pour enfin être remboursée… en espèces alors que j’avais payé par carte. Le plus impressionnant reste l’absence totale d’excuses, de geste commercial ou même d’un minimum de considération. À croire que faire perdre du temps et de l’argent aux clients est devenu normal. Je comprends mieux les mauvais avis sur cet endroit et les trois étoiles.

Super magasin du centre-ville équipe agréable

Monoprix est l'embleme du commerce de proximité avec de belles selection mode, maison et alimentation ! On adore!!!

Une enseigne qui depuis quelques années ne cessent de s'améliorer, notamment dans le secteur textile femme. Une gamme élargie, des vêtements de qualité et des prix abordables. Le personnel est très sympathique. Je recommande

C’est un véritable atout du centre ville ! Ce magasin est un vrai coup de cœur pour sa diversité de produits, tant alimentaire que niveau mode et maison. Il y a du choix et j’adore me rendre au rayon vêtements et des articles déco qui ajoutent toujours une touche d'originalité à mon intérieur. Il est agréable de s’y rendre, que ce soit pour des courses ou pour dénicher des petites pépites en mode et maison.

Le personnel est souriant et disponible. Le magasin est pratique et toujours propre. Je reviendrai sans hésiter!