MONOPRIX

Je suis passée ce matin dans votre magasin et je voudrais souligner la gentillesse et le sourire de l’hôtesse de caisse qui m’a reçue et on sentait que ç’était spontané. Cela était tellement différent des autres passages aux caisses que je voulais le signaler.

Alors qu'il n'y avait qu'une personne devant et que sa caisse était ouverte, l'hôtesse de caisse a refusé de me prendre et m'a renvoyé vers son collègue en estimant qu'elle avait déjà vu trop de clients ce matin. Quand j'ai eu réglé mes courses, j'ai vu qu'elle avait pris beaucoup de personnes après moi, j'imagine que ma tête ne lui revenait pas, dommage car je suis une cliente régulière qui vient 2 à 3 fois par semaine !

Cliente depuis 6 ans, cela fait 3 fois que le service est désagréable. Globalement 2 personnes sont pénibles, font des remarques déplacées, nous prennent de haut. Aujourd'hui, la goutte d'eau, il a laissé passer des gens devant nous à la caisse, alors qu'on attendait depuis 10 minutes... Oui 10! Et puis c'est mal étiqueté, pénible. Je vais y aller moins souvent, voire, ne plus y aller. Mais vu qu'ils se fichent des clients, ça ne va pas les gêner...

15,90€ les 4 coquilles saint Jacques. Ça n'est plus du vol, ça devient de l'hystérie !!! Il faut redescendre sur terre... Même chez Picard, qui est déjà cher, les 4 coquilles saint Jacques sont à 8,99€ !! Chez Carrefour : 4,79€... Ces profits deviennent maladifs. Les 1ers responsables de l'inflation galopante sont ce type de commerçants... IL faut Boycotter

Joli magasin, bien situé. Fermeture des caisses automatiques de manière aléatoires. Quelle utilité ? Monoprix a décidé de ne plus prendre les déchets (piles, ampoules, cartouches) ils sont trop forts 😱

Resp’nsable de magasin le dimanche très désagréable et incapable de gérer une situation de remboursement client. Contrôle aléatoire à la sortie , je ne dirais pas au faciès mais c’est clairement ça. Ça fait très plaisir quand on vient de lâcher 170€ d achat. Je pense que dorénavant je le rendrai ailleurs.

Je voudrais alerter le gérant de ce Monoprix du fait que se faire fouiller son sac systématiquement à la sortie du magasin n’est pas la plus plaisante attitude à avoir envers sa clientèle. En plus de nous faire perdre du temps, je trouve que cela relève d’un manque de respect et de confiance. Je pense que des caméras suffisent pour repérer d’éventuels voleurs et je n’ai pas envie de me faire traiter comme tel quand je viens dépenser mon argent. C’est désagréable et je vous prie de le réaliser. J’ai d’autres options pour faire mes courses autour de chez moi et vous êtes sur le point de perdre une cliente. Merci d’avance

Habituée à ce monoprix depuis presque 20 ans, j'ai toujours apprécié le magasin et le personnel ancien très sympathique et efficace. Mais depuis deux ans l'organisation s'est dégradée. Les vigiles à la sortie vous fouillent et manquent d'efficacité (contrairement aux anciens) tous les clients semblent sortir avec une sorte de malaise... On se sent très mal accueillis par leur faute. Dans aucun autre monoprix, je n'ai vu un tel traitement. Désolée et merci aux anciens qui sont encore là et qui font un travail remarquable.

Je me suis rendue au Monoprix ce jour à 10h40. Trois caissières étaient assises devant les caisses du bas, toutes les 3 sur leur téléphone. J'arrive devant elles et dis une première fois bonjour mais pas une ne lève les yeux. Je réitère mon bonjour un peu plus fort en pensant naïvemnt qu'elles ne m'avaient pas entendu mais non personne ne daigne lever les yeux de son portable pour me répondre, elles ont fait comme si je n'existais pas. C'est quel genre de manque de respect ??? Je suis repartie sans ce que je cherchais.

Dimanche 15h33 une queue plus longue que mon avenir, aucun caissier c’est vraiment hallucinant.. en plus le magasin n’est même pas entretenu le sol est hyper collant à deux doigts d’y rester collé a jamais ..