MONOPRIX

Je viens de prendre une petite bouteille d eau dans le frigo, hors la même bouteille dans le rayon eau a une différence de 60 centimes, j'ai demandé pourquoi une telle différence de prix, on m'a répondu que c'était parce que elle était au frais 😱. Attention au prix dans ce magasin.

Les caissières côté maquillage pas aimable du tout. À fuire

Très satisfaite de ce magasin, on y trouve tout sur place et à proximité des habitants du centre ville, facile d'accès à pied ou en voiture avec gratuité du parking (une heure)

Bonjour, je suis déçue de l’accueil et la politesse des vendeuses à chacun de mes passages. On a pas le droit à un bonjour, le sourire est inexistant. Elles paraissent tristes. Je n’ose même pas demander un conseil… J’aime bien faire mes courses paisiblement mais dans ce magasin c’est impossible car on doit entendre les râlements de l’equipe. Ca ne donne plus envie de faire des achats malheureusement. C’est dommage aussi que je dois faire des allers retours à la borne de prix car il manque beaucoup d’étiquettes pour les vêtements et article maisons. Point positif tout de même ; les promotions qui sont intéressantes.

Tout d'abord, j’essaie d’entrer dans le magasin 6 min avant la fermeture, les portes étaient déjà fermées. Heureusement, une cliente à l'intérieur ouvre les portes, je passe donc. Les caissiers m’interpellent et me disent qu’ils vont fermer. Je leur dis que je sais exactement ce que je veux. Ils me rétorquent que les caisses sont fermées alors qu’au même moment une caissière passait les articles d’une cliente. Je ne recommande donc pas du tout ce magasin, il est à éviter. De plus, ils étaient impolis et voulaient juste finir plus tôt, j’imagine. Les prix là-bas sont exhorbitants, malheureusement certains produits ne sont disponibles que chez eux. Je ne suis donc pas prêt à remettre les pieds là-bas si c'est pour que l'on me mente à propos des caisses ou faire un trou dans ma CB. Bien sincèrement, le client que vous avez rejeté il y a 1h30.

Expérience catastrophique. Je demande le prix d’un produit et la jeune fille me le donne et me demande de reposer le produit si je ne le reprends pas ( quel service) alors que je suis en caisse et que je m’apprête à à payer ( pour info il y a avait un jeune homme en caisse et tout c’est bien passé avec lui ) c est juste sa collègue employé de l espace qui n est pas bienveillante . Ensuite le tel n arrêtait pas de sonner elle a dit à son collègue de le débrancher 😡 plus simple . En résumé mauvaise expérience , mauvais accueil.

Je suis cliente fidèle de l’alimentaire mais aussi des vêtements Monoprix pour moi comme en cadeau. Quand je ne trouve pas mon bonheur en magasin, j’achète sur le net car le retour est possible en boutique. Et la, d’un coup, on m’annonce que ce n’est plus possible en magasin, sans informations nul part, ni sur le site, ni en boutique, alors que c’est indiqué même sur le colis que j’ai entre les mains. Et pas de retour possible via leur boutique. C’est une très grosse déception. Quand au service client Monoprix, ils n’avaient même pas l’information! Désormais, j’achèterais moins chez Monoprix, je suis extrêmement déçue de ce fonctionnement qui, s’il doit changer, pourrait au moins offrir au client une autre alternative qu’un retour d’un article à ses frais encore plus quand la commande est conséquente!.

Magasin en deux parties Produits alimentaires à part. Large choix de vêtements bien coupés et de maquillage dans le premier. Rayon beauté (shampoing...) avec produits non trouvés dans les autres enseignes, large gamme également. Le rayon alimentaire est très bien pourvu, aussi en épicerie fine. Malheureusement prix relativement élevés mais la qualité des produits l explique. Petit plus, pour 10€ d achat le parking couvert du centre commercial est gratuit pour quelques heures.