MONOPRIX

Caissière aux cheveux blonds qui ne dit ni bonjour, ni aurevoir, hallucinant. Autant passer par les caisses automatiques

Scan de courses au faciès 2x de la part des vigiles. C'est épuisant de subir ce type d'humiliation lorsque je viens faire mes courses ici dernièrement. Si vous êtes une personne racisée, préparez vous à subir ce type de scan de la part des vigiles de ce Monoprix. À savoir : la 1ère fois j'étais la seule à avoir été scannée parmi une vingtaine de clients. Cette fois-ci, il a fait semblant de scanner une personne âgée dans une autre caisse et m'a souri après son acte pour essayer de justifier son acte en venant après vers moi. Une dizaine de clients et 2 scans de courses.

Le Monoprix de Chelles est une institution en centre-ville, très pratique avec ses larges horaires, notamment l'ouverture le dimanche matin. Le magasin est bien organisé, propre et propose une belle sélection de produits frais ainsi qu'un rayon mode/maison toujours qualitatif. Mention spéciale pour la rapidité des caisses automatiques qui facilite les courses rapides. Un commerce de proximité essentiel, bien achalandé et avec une équipe globalement accueillante.

Déception aujourd’hui au rayon boulangerie des cookies tellement dur que j’ai failli me casser une dent des beignets dur, on avait l’impression qu’ils avaient été fait depuis 23 jours laisser à l’air libre un triangle aux amandes avec un goût un petit peu de moisi. Bref déçu j’ai pas eu de chance.

Monoprix cool en période soldes. Attention parking gratuit 1h seulement. Ou 2h avec 15e d'achat minimum. Après, 2h à 3h c'est 6e de parking. Voir photo.

J’y vais aujourd’hui pour échanger un pull acheté dans ce magasin semaine dernière. À l’accueil une employée est très occupée à essayer d’imprimer un document…pas de « bonjour »…pas de « un instant s’il vous plaît »…elle ne me calcul pas, je suis invisible, je n’existe pas. Au bout d’un certain temps, un autre employé me demande de loin ce que je veux…je lui dit que c’est pour un échange. Il me dit d’aller vers une des caisses. Arrivé à la caisse, l’employée me regarde comme si je venais de débarquer chez elle de nul part…je lui explique que c’est pour un échange mais elle me demande d’insérer ma carte dans le TPE et me rembourse…voilà….c’est nul accueil pourri 0 service…je mettrais un -10/10 en note. Si je pouvais je mettrais 0 étoiles mais il en faut au moins 1 pour pouvoir publier

Les + : assez bien approvisionné, le rayon primeur est vraiment agréable pour les yeux depuis les nouveaux aménagements (paniers pour présentation) Les - : - le personnel est sympathique excepté le jeune homme porteur de lunettes, sans moustache qui est vraiment mais vraiment désagréable, arrogant, méprisant avec la clientèle. Peut être voir pour changer de job, cher Monsieur. - odeur pestinentiel dans les rayons conserves et pâtes sèches, au fond du magasin. En soirée, lorsqu'il n y a plus beaucoup de clients, j ai déjà ej l occasion de croiser des rats (pas des souris) qui circulent dans les rayons surgelés et s introduire à travers les grilles des armoires frigorifiques. On peut donc supposer que l odeur provient de l urine de ces rongeurs !!! Vraiment pas top.

Je suis venue faire mes courses plusieurs fois en semaine et le dimanche . Super accueil , plus particulièrement le dimanche avec les étudiantes très souriantes et à l’écoute . 👏