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Lidl

Supermarché · Chelles (77)

3,9 2506 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chelles (77500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:00

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Avis clients (2506)

3,9
2506 avis
5★1043
4★774
3★358
2★122
1★209
M
Meryem

Le magasin est bien mais déçue d’être tombé aujourd’hui (entre 16h et 16h30) sur une caissière orgueilleuse hautaine et froide. Il y a une de mes deux boites de mascarpone qui était troué j’ai donc décidé de pas prendre la deuxième, je choisi de lui donner plutôt que de le poser sur le bord de la caisse. Sa réponse (avec une froideur et un ton agacé) : « faut remettre en rayon » alors qu’elle me voit avec mon bébé mon gros caddie et d’autres gens derrière avec leurs caddie également (et que c’était à mon tour de passer) je lui explique que y’a du monde derrière moi que j’ai mon etc si elle pouvait donner ça à sa collègue « non faut remettre en rayon » bref la fille type sri lankaise m’a prit la tête devant tout le monde en me disant que de ttes façons ça serait moi qui reviendrais acheter pour manger (alors que je sors rarement et encore moins pour ça) j’ai fini par lui dire que la prochaine fois je ferrais mieux de le laisser en rayon plutôt que de me prendre la tête pour ça c’est très dommage, la cliente avant moi m’a même demandé si tout allait bien tellement qu’elle m’a prit la tête

D
D2OG

Mauvaise gestion de l'affluence par rapport au nombre de caisses ouverte, toujours de la queue même très tôt le matin et y a que dans ce lidl ce problème. Prévoyez 25minutes supplémentaire en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Su Bông

Bonjour, je suis dans le groupe Repas moins de 3€ et je vois souvent que vous trouvez des produits anti-gaspi chez Lidl à 0,20€, 0,50€, 1€ ou 2€. J’habite à Chelles mais je n’en ai jamais vu au Lidl de Chelles. Est-ce que quelqu’un sait s’ils en font ici ou à quel moment il faut y aller ? Merci

N
Nico

Un gros souci en caisse. Le temps d’attente est excessif. Il n’y a jamais assez de caisses ouvertes !

J
Johann DRUGMANNE

J'y mettrai bien 5 étoiles car les produits sont peu cher et de très bonne qualité comparé aux enseignes concurrentes dans le secteur, mais le gros point négatif est le peu de personnel par rapport à la charge de travail réelle. Ils sont surchargés, débordés, et il y a par conséquent peu de caisses ouvertes par rapport au monde qui attends... Il m'est déjà arrivé d'attendre quasi 30min aux caisses, résultat = Je commence de plus en plus à me rendre au Leclerc d'en face...

R
Robi Chem.K

Magasin bien organisé avec tous les rayons bien tenus. Les fruits et légumes sont frais, les fleurs sont jolies et bien présentées. Personnel agréable et magasin propre. Très bonne expérience, je recommande

K
Keith Khoshaba

Ce lidl est une honte. Non pas satisfaits deja d'avoir un magasin au.bord de l'insalubrité, mais en plus il faut prévoir un créneau de deux heures dont 1h30 servent à patienter en caisse. Une aberration.. Remettez vous en question. Votre franchisé se fiche ouvertement de vos clients et c'est votre image de marque qui paie le prix. Autant aller à Auchan, certes plus cher, mais je perds pas ma journée entière aux caisses.

a
arie bigeard

Dommage qu'il n'y a pas plus de caisse pour handicapé... la caisse est ouverte souvent mais toutes les personnes y vont c'est embêtant de leurs demander de passer Sinon dans l'ensemble le magasin est correct

F
Fabrice Veron

Point positif : Il y a les viennoiseries cuites sur place. Les rayons sont bien rangés. À côté de plusieurs d'autres enseignes ( Action , Leclerc, Auchan...) Point négatif : Trop peu de caisses ouvertes donc des queues trop longues. Très mal desservi en transport en commun.

T
Tiphaine Juillard

Vraiment je me demande encore pourquoi je suis dans ce magasin. 3 fois que je viens en l’espace de quelques semaines et à chaque fois il n’y a que DEUX caisses d’ouvertes. Si vous voulez perdre votre temps dans un magasin et attendre 30 minutes en caisses allez y vous ne serez pas déçu. Entre là et la saleté du magasin c’est magnifique !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Amok Amok

Le personnel de la sécurité devrait arrêter de prendre toutes les mamans en poussette pour des voleuses!!!! Je porte ma fille en caisse car plus de 20 min d’attente et une longue queue mais le monsieur de la sécurité fouille ma poussette dans l’idée d’y trouver quelque chose. J’habite chelles mais je n’y reviendrai pas être pris pour une voleuse non merci

Réponse du professionnel : Bonjour Amok, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
V
Vlad Watti

J'aime bien Lidl Chelles. Les produits sont bons, pas cher, le parking est grand. C'est dommage qu'il attire une certaine clientèle

S
SW 1980

Deuxième fois que j'y vais ,grand parking ce qui est un super point positif. Par contre l'attente aux caisses est bien trop importante.a quand des caisses automatique ? Ça serait 5 étoiles assurés

S
SCI La Bellachonne

C’est une catastrophe. Il y a constamment la queue au caisse. 2 caisse ouverte sur 10😳. Les rayons ne sont pas réapprovisionner rapidement. Un manque de réactivité dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sci La Bellachonne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
X
Xavier Hadjadje

Manque de produit dans les rayons File d’attente au caisse interminable

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Anna L

Première visite dans un Lidl en France : une véritable catastrophe. Les rayons manquaient cruellement d’hygiène. Un samedi à 18h, il ne restait déjà presque plus rien en stock. Certains frigos étaient éteints, les sols étaient sales avec de la nourriture et du liquide renversés, bref une vraie porcherie. Le rayon bio était même inaccessible à cause d’une palette laissée en plein milieu. En caisse, aucune indication claire sur les modes de paiement : certaines caisses sont réservées uniquement aux paiements par carte bleue, ce qui est choquant. La caissière, visiblement agacée, n’a rien arrangé. Mais ce qui m’a le plus frappé : les prix étaient plus élevés que dans un Lidl en Suisse, alors que la Suisse est réputée beaucoup plus chère que la France. Autant dire que ça surprend ! Les prix dans ce Lidl paraissent clairement gonflés. Je reviendrai et, cette fois, je prendrai des photos et vidéos pour illustrer mes propos.

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Edwige Mabillon

Magasin très récent mais catastrophique depuis quelques temps..pas de prix affichés sur les produits temporaires tout le mois d' août, sans compter sur le bazard dans les rayons. Aujourd'hui, 3 caisses ouvertes à 12h avec la file d attente qui s'allonge au milieu des allées pendant qu au moins 6 salariés remplissent les rayons.quand on demande une caisse supplémentaire, on nous répond ( il n y a personne de dispo) Alors c'est bien beau de vouloir avoir une belle image en faisant de la pub télé mais dans ce magasin c'est devenu un enfer pour faire les courses donc je retournerai ailleurs,puisque chez Lidl s est devenu cher et surtout ils ont oublié les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Edwige, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
V
VLADO B 93FR

Grand Lidl avec un très grand parking, le dimanche matin déjà pas mal de monde mais on circule bien

Supermarché dans les quartiers voisins