MONOPRIX

Une expérience absolument inacceptable. Je souhaitais simplement acheter une bouteille de lait d’avoine et suis arrivée au magasin à 19h53, alors que la fermeture est annoncée à 20h. À mon arrivée, la caissière m’a fait signe que je ne pouvais plus entrer. Je lui ai fait remarquer qu’il restait pourtant encore 7 minutes avant la fermeture. Un client sortant m’a alors permis d’entrer, et j’ai tenté d’expliquer à une autre employée que je venais uniquement acheter un article, et non faire mes courses. La situation a rapidement dégénéré. Bousculade, menaces de violence physique, insultes personnelles et comportement agressif envers une cliente venue acheter une simple bouteille de lait : est-ce réellement la manière dont Monoprix entend accueillir sa clientèle ? Je peux tout à fait comprendre qu’un magasin ait des consignes concernant les entrées à l’approche de la fermeture. En revanche, cela ne justifie en aucun cas ce type de comportement. Cette expérience est profondément choquante et inadmissible. J’espère que la direction du Monoprix de Vence prendra connaissance de ce témoignage et traitera sérieusement ces faits. Un tel comportement n’a pas sa place dans un commerce, quelles que soient les circonstances.

Hall d'entrée du magasin d'alimentation depuis 48h dans un état pitoyable. Interdit aux chiens mais pas la saleté humaine . Le nettoyage a eu lieu le lendemain

Un magasin accueillant avec un personnel à l’écoute et disponible. Produits de qualité et choix étendu. Originalité et bon goût dans le choix des vêtements. Parfois un peu cher mais il y en a pour tous les porte monnaie.

Nous avons de la chance d’avoir un Monoprix, à Vence. À taille humaine, les produits proposés sont d’un bon rapport qualité / prix.

Caissières irrespectueuses du client . Une pauvre mamie a été humilié et malmené verbalement .Attention les cartes restaurants ne passent pas car pas de réseau . Aller au Leclerc à 5 min . A bon entendeur.

L'équipe est formidable, toujours agréable. Merci Dora, chacha, mag, Michelle......

Aucunes étoiles ne mérité. Menteurs. Publicité mensongère. Pas aimable du tout je n'est jamais vue sa

Équipe très sympathique, réactive, disponible et souriante ! Nous avons été très bien accueilli lors de notre shopping avec ma fille en cette fin de journée de lundi. Je reviendrai volontiers faire mes courses dans ce Monop !

Une catastrophe, standardiste et accueil inadaptée au suivi client. Impossible d’expliquer ma demande. La direction doit repenser un plan de formation de ses équipes en urgence. Je suis moi même mandataire de plusieurs sociétés, ces personnes inadaptées et malpolies auraient été licenciées sur le champ pour de tels agissements.

J’adore ce magasin et les produits mais le personnel est définitivement désagréable , pas commercial du tout . C’est pourtant la base quand on est à l’accueil , un sourire ca ne mange pas de pain