E.Leclerc VENCE

Promotion non appliquée. Nous avons acheté un assortiment pour wok, en date courte, avec un sticker "-30%". Au passage libre service, j'ai demandé de l'aide pour bénéficier de la réduction. On m'a expliqué de scanner le sticker promo, puis le produit. Ce que j'ai fait. Je n'ai lu attentivement le ticket de caisse qu'une fois rentré chez moi. Le wok apparaît au prix normal 3,25€ et pour la promo, 2 lignes 100 et -100 (oups !!). Pour 0,97 €, je ne suis pas retourné au magasin, et de plus je n'étais que de passage. Mais c'est dommage de garder un mauvais souvenir de Vence.

Cliente depuis 20 ans je constate que Ce Leclerc est de moins en moins attrayant depuis ces dernières années , et aussi de moins en moins bien fourni en denrées qui sortent du lot et de moins en moins de choix tout court. Le clou c’est le rayon boucherie où j’ai acheté cette semaine du filet de bœuf (au prix que l’on connaît) et que j’ai dû jeter à la poubelle car il était hyper dur. Immangeable ! C’était le coup de grâce et désormais j’irai exclusivement au Leclerc de la colle qui est d’un niveau bien supérieur dans tous les domaines.

Je dois dire d'une manière générale je reste fascinée de voir à quel point les centres Leclerc se montent sur des terrains contraints... celui-ci se retrouve avec une configuration des plus "originales". Bon soyons franc, le parking, c'est du grand n'importe quoi, dans le magasin, y'a un poteau porteur notamment au rayon des épices...en tout cas il ne manque rien dans ce petit Leclerc. Il est super bien achalandé. Tous les services Leclerc sont présents y compris un petit drive. Non y'a pas de doute, "c'est Leclerc que je préfère"

Ce supermarché est vraiment à éviter : une attente interminable aux caisses, aujourd’hui record battu :25 mns d’attente aux caisses… Et le rayon « poisson » qui n’était pas bien joyeux avant mais qui maintenant vous vend des produits à la limite de l’intoxication alimentaire , donc direct poubelle , Évitez cet établissement où le rendement prévaut sur le bien être de ses consommateurs . Il y a beaucoup d’autres choix de qualité à proximité .

Toujours un plaisir d'y faire mes courses ce leclerc ! jamais je n'ai eu affaire à une personne désagréable, les prix ... on peut toujours faire mieux 😁 comme partout , magasin propre et bien rangé ! (Je le trouve moins cher que celui de la colle sur loup , sur pas mal de produits ! ) 😉

Très mauvaise expérience hier soir. Je suis allée faire mes courses au Leclerc comme je le fais depuis 25 ans que j'habite sur Vence. Autant dire que comme beaucoup d'entre nous une large partie de mon salaire part au supermarché. Donc hier je range mes courses dans deux sacs papier, un des deux a une anse qui lâche, mes courses sont tombées au sol. Environ 100E de courses comme régulièrement. La caissière avait commencé à encaisser la personne d'après. Je lui explique que mon sac s'est cassé, elle me dit d'attendre d'avoir fini d'encaisser le client en cours pour pouvoir me vendre un nouveau sac. Ici commence la honte. 15 centimes un sac que l'on ne veut pas remplacer alors qu'il vient de céder. Je me rapproche de l'accueil pour signaler ce qu'il vient de se passer et espérer avoir un nouveau sac, mais la on me dit que cela est normal. Que de ce que je comprends les caissières ne peuvent pas donner car ce sont les consignes. Insupportable, aucune empathie de la part de l'accueil. A croire qu'un sac met en péril les finances du magasin. Je quitte l'accueil donc avec mes courses dans mes bras, me retourne et vois les dames de l'accueil rigoler de la situation qui venait d'arriver. C'est vrai que c'était super drôle et que ce n'était pas normal que je m'énerve. Je reviens vers l'accueil et demande a voir la direction. Quelle chance le "propriétaire" du magasin était la, je lui explique la situation, que non seulement on ne me redonne pas un sac mais qu'on se fout ouvertement de moi, la ce monsieur m'explique qu'il est normal que Leclerc ne redonne pas un sac. L'accueil ne pouvait pas redonner un sac? L'accueil devait ironiser sur la situation? Le propriétaire du Leclerc n'a pas compris que la seule chose que l'on peut comprendre c'est qu'ils s'en foutent des clients et qu'ils sont à 15 CENTIMES PRES? Enfin 15 CENTIMES de gagnés en revanche cela fera une belle histoire a raconter a me copains. Merci Leclerc pour la fidélité des clients que vous ne méritez pas

De pire en pire ce magasin ,les prix insensés ,le personnel qui dit ni bonjour ,ni merci ,ni au revoir , les dispo des produits seulement le week-end end pour les touristes ,en semaine pour les vencois magasin à moitié vide ! Et cette semaine j'ai du amené ma mère handicapée au docteur ,elle a une bpco stade 4 elle ne peut rester debout longtemps et ils l'ont fait attendre 1h ,caisse handicapée fermée par manque de personnel ? Plainte déposée car elle doit obligatoirement être ouverte la caisse pour les handicapés ! Et pour finir elle avait prit un gigot à 50euros ,dur comme du bois et aucun goût ! Il faut boycotter ce magasin ,go auchan tous !!!! Moins cher ,plus de dispo et surtout un personnel aimable et serviable ,par comme la poissonnière de leclerc qui insulte des clients ,vu de mes yeux ça aussi, et Magalie ,la gérante est la pire chose qu'il pouvait arriver à ce magasin ,une bonne à rien ! Le défilé constant du personnel en dit long sur sa façon de gérer !!!!! Y a tellement mieux que ce magasin et pas plus loin ,bon courage à ceux qui n'ont pas le choix...et voilà la preuve que le communoty manager est aux fraises ....y a pas de Magalie à vence ? Mdr c'est la bouffonne qui gère....Le défilé de nouveaux employés constant que vous devez gérer puisque vous traitez aussi bien vos salariés que vos clients ! Y a pas de Magalie mort de rire ^^

Je ne parlerais pas des prix, certes, Leclerc peut se vanter d'être le moins cher... le personnel aussi pour le coup est le moins cher !!! Que ce soit à la boucherie ou à la caisse, pour l'amabilité que demande un métier de contact avec de la clientèle on repassera. Je ne parle pas de la préposée au drive qui n'hésite pas à vous monter dessus pour remplir sa mission... Il faut qu'elle passe, elle est pressée, aux fruits et légumes, que vous soyez là où pas, c'est la même chose ! Un vrai bourrin, aucun tact ni excuse pour la gêne occasionnée. Bref, je veux bien tirer sur les prix mais, veillez à prendre du personnel qualifié ! Cette expérience détestable m'a personnellement vaccinée. Je n'y retournerai pas et je le déconseille fortement... C'est un magasin certes, on ne demande ni fleurs ni tapis rouge, juste de l'amabilité et le sourire qui ne devrait pas être en option. Mesdames, si vous n'avez pas envie d'être là, laissez donc la place, vous rendrez service à la société !