Mon Vélo Électrique

Un grand merci à l'équipe de Mon Vélo Électrique (MVE) ! J'y suis entrée par curiosité pour glaner quelques informations, et j'ai finalement trouvé le vélo idéal. Les deux vendeurs ont été vraiment formidables : à l'écoute, professionnels et d'une gentillesse rare. En plus de leurs conseils de grande qualité, ils m'ont accompagnée de A à Z dans les démarches administratives pour obtenir mon remboursement. Une superbe boutique que je conseille les yeux fermés !

Je suis allé chez eux pour me faire conseiller pour l'achat d'un vélo électrique. Nous en avons finalement acheté 2 avec ma copine après avoir été très bien conseillé. Nous continuons à faire l'entretien ou les réparations chez eux et l'accueil et le professionnalisme est toujours impeccable et avec le sourire en plus ! 🤩

GÉNIAL! J’ai acheté mon vélo là bas (un fatbike) la personne qui m’a accueil m’a super bien conseillé et a prit le temps pour tout m’expliquer! Le jour même le vélo était prêt à rouler! De plus le vendeur m’aide actuellement en faisant toutes les démarches pour la demande de remboursement. Si vous hésitez à acheter un vélo électrique n’hésitez plus et allez chez mon vélo électrique!

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement ce magasin ! J’y ai acheté un vélo cargo électrique et je suis entièrement satisfait de mon expérience. J’ai bénéficié d’excellents conseils tout au long de mon projet. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et particulièrement sympathique. Ils prennent le temps de comprendre les besoins de leurs clients et de proposer les solutions les plus adaptées. Un grand merci également pour l’accompagnement dans les démarches d’obtention des aides, ce qui m’a fait gagner un temps précieux. C’est un vrai service en plus, très appréciable. Le service après-vente proposé est aussi très rassurant et permet d’acheter en toute sérénité. Une excellente expérience du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Excellente expérience du début à la fin ! L’équipe est très accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Ils prennent le temps d’accompagner leurs clients et de répondre à toutes les questions. Je suis ravi de mon achat et je recommande cette boutique les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un vélo électrique et un service de qualité.

Excellent service du début à la fin ! L'accueil est chaleureux et professionnel, la prise en charge est rapide et soignée, et le montage du vélo a été réalisé avec beaucoup de sérieux. L'équipe prend le temps de tout expliquer et de répondre aux questions. Je suis entièrement satisfaite de mon expérience et je recommande cette boutique sans hésitation. Merci à toute l'équipe !

J’ai acheté mon vélo électrique dans ce magasin il y a peu et je suis vraiment satisfait de mon achat. L’équipe a été accueillante, a pris le temps de répondre à mes questions et de me conseiller sans me mettre la pression. Le vélo correspond parfaitement à ce que je recherchais et la qualité est au rendez-vous. Je recommande ce magasin à ceux qui cherchent un vélo électrique avec de bons conseils et un service sérieux. Merci encore !

Achat d'un Cavet Air chez MVE, la préparation a été sérieuse et rapide. J'ai eu un souci de crevaison, et j'ai trouvé de bons conseils pour continuer à apprécier mon vélo. C'est appréciable d'avoir de vrais conseils de pro !

Une des pires expériences commerciales que j'ai eues. J'ai rarement été accueillie avec aussi peu de considération en tant que cliente. Dès qu'un problème est survenu après une intervention pourtant très récente, toute discussion est devenue impossible. Aucun sens du service client, aucune volonté d'aider, aucune écoute et aucune remise en question. Au-delà du problème rencontré sur mon vélo, c'est surtout l'attitude qui m'a profondément déçue. Le ton employé au téléphone a été particulièrement désagréable et je me suis sentie traitée avec mépris alors que je cherchais simplement une solution. Quand on confie son vélo à un professionnel, on s'attend à un minimum de sérieux, de respect et de suivi. Malheureusement, je n'ai trouvé aucun de ces éléments ici. Je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas cet établissement autour de moi.

Nous sommes passés à départ juste pour un renseignement , le patron nous a tellement bien renseigné avec gentillesse, nous a fait essayer plusieurs vélos afin que nous puissions faire notre choix chaque fois avec des conseils judicieux et très utiles. Du coup nous avons acheté 2 vélos un pour mon mari et un pour moi ! Nous sommes ravis de nos achats ! Allez y les yeux fermés Magali