À propos de MOOVRIDER Paris 16 - Vente & Atelier de Réparation - Trottinettes & Vélos électriques - LES MOINS CHERS D'IDF SANS RDV
MOOVRIDER Paris 16 - Vente & Atelier de Réparation - Trottinettes & Vélos électriques - LES MOINS CHERS D'IDF SANS RDV est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos électriques » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:15 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Mardi
10:15 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Mercredi
10:15 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Jeudi
10:15 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Vendredi
10:15 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Samedi
10:15 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (268)
Avis Google
4,9
268 avis
5★257
4★2
3★0
2★0
1★9
D
Day Pez Google
Merci beaucoup à Inès et à son équipe ! Très bon magasin ! Le personnel est accueillant, donne de bons conseils et les trottinettes sont de qualité. Service rapide et professionnel. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🙏😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MOOVRIDER Paris 16 ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe 🚀🛴
Un grand merci pour vos mots envers Inès. Votre message récompense son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement auprès de nos clients.
Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos trottinettes et de la rapidité de notre service.
Merci pour votre recommandation, elle nous fait énormément plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER Paris 16 🙌
Oumaima
Responsable boutique – MOOVRIDER Paris 16
D
Din Pez Google
Merci à Inès, très satisfait de mon achat ! Équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🙏😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que votre expérience chez MOOVRIDER Paris 16 ait été à la hauteur de vos attentes 🚀🛴
Un grand merci pour vos mots envers Inès. Votre message récompense son professionnalisme, son écoute et la qualité de son accompagnement lors de votre achat.
Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et sera ravie de vous accueillir de nouveau très bientôt 🙌
Oumaima
Responsable boutique – MOOVRIDER Paris 16
C
Clémence Gastaldi Google
A fuir! Ce sont des voleurs. je n'ai jamais laissé d'avis google mais là trop c'est trop. J'ai déposé un overboard à réparer il y a un an. J'ai payé d'abord l'analyse 50€ puis ai accepté leur devis de 150€ que j'ai aussi payé. Depuis, aucune nouvelle, le téléphone ne répond jamais, je suis passée plusieurs fois et la boutique était systématiquement fermée. Aujourd'hui la boutique était enfin ouverte : "ils ne peuvent rien faire pour moi, je dois aller à leur entrepôt d'Aubervillier, mais "l'overboard est probablement perdu". Ils ne peuvent rien faire pour moi et me disent que je suis "en droit de faire une réclamation et d'ouvrir un litige"
Réponse du professionnel : Bonjour Clemence GASTALDI,
Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti.
Cependant, après vérification de nos dossiers, nous ne retrouvons actuellement aucun véhicule ni aucune prise en charge enregistrée à votre nom. Il nous est donc difficile de comprendre la situation et d’apporter une réponse précise sans les éléments nécessaires.
Nous vous invitons à nous transmettre votre nom complet, vos coordonnées ainsi que tout justificatif (bon de dépôt, facture, preuve de règlement ou numéro de dossier) afin que nous puissions effectuer une recherche approfondie.
Nous rappelons que notre priorité est toujours de trouver une solution pour nos clients, mais cela nécessite également que nous disposions des informations permettant d’identifier le dossier concerné.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et clarifier cette situation.
MOOVRIDER PARIS 16
Oumaima
Responsable boutique – MOOVRIDER Paris 16
J
Jeremy Nataf Google
J’ai été conseillé par Inès qui répondait parfaitement à mon besoin.
Merci encore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🙏😊
Nous sommes ravis qu’Inès ait pu vous accompagner et vous conseiller parfaitement afin de répondre à vos besoins 🚀🛴
Votre message fait très plaisir et récompense son écoute, son professionnalisme et son engagement auprès de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER Paris 16 🙌
Oumaima
Responsable boutique – MOOVRIDER Paris 16
E
Epes Gamer Google
Magasins super! L’accueille et le service de Oumaima ,ion et Kamel sont géniaux. Les trottinettes sont incroyables, à un prix vraiment abordable avec un super rapport qualité prix!!! Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour et pour votre confiance 🙏😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MOOVRIDER Paris 16 ainsi que l’accueil de notre équipe 🚀🛴
Votre message nous fait énormément plaisir et récompense notre travail au quotidien. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre choix et de vous avoir conseillé afin de trouver la trottinette qui correspond à vos attentes.
Merci également pour vos compliments envers Ion et Kamel, qui mettent chaque jour leur professionnalisme et leur passion au service de nos clients.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER Paris 16 🙌
Oumaima
Responsable boutique – MOOVRIDER Paris 16
P
PM (“pmd_404”) Google
oumaima et kamel ont été très accueillant et nous ont très bien renseigné.
je recommande cette boutique pour l’achat de trottinette ou la réparation
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🙏😊
Je suis ravie que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les conseils apportés par Kamel et moi-même 🚀🛴
Votre recommandation pour l’achat ou la réparation de trottinettes nous fait très plaisir et nous motive au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER Paris 16 🙌
Oumaima
Responsable boutique – MOOVRIDER Paris 16
S
Segolene R Google
Merci beaucoup. Un magasin avec des personnes compétentes et sympathiques.
Merci à Marwan pour le petit coup de pompe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🙏😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe 🚀🛴
Un grand merci pour vos mots envers Marwan. Votre message lui fera très plaisir et récompense son aide pour le petit coup de pompe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER Paris 16 🙌
Oumaima
Responsable boutique – MOOVRIDER Paris 16
N
Nicolas Veyrac Google
Service exceptionnel, merci à Marwan pour sa disponibilité, son service et sa gentillesse. Très satisfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🙏😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que la disponibilité et la gentillesse de Marwan 🚀🛴
Votre satisfaction est notre priorité et votre message lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER Paris 16 🙌
Oumaima
Responsable boutique – MOOVRIDER Paris 16
m
mohamed lashin Google
Merci à Marwan et Kamel, la boutique est au top un max de choix et deux gars qui vraiment sont agréables, l’accueil est chaleureux c’est the place to be pour vos trots n’hésitez pas
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🙏😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de Marwan et Kamel ainsi que le choix disponible en boutique 🚀🛴
Votre message nous fait très plaisir et votre recommandation “the place to be” motive toute l’équipe à continuer de donner le meilleur chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER 🙌
MOOVRIDER AULNAY - Vente & Atelier de Réparation - Trottinettes & Vélos électriques
t
tri alexandre nguyen dinh cat Google
Je ne mets quasiment jamais d'avis mais là il le fallait car cette équipe et cette boutique est juste géniale !! Hyper sympa ultra rapide moderne jeune dy.amique la gérante est juste hyper efficace sympa rapide organisée et surtout elle sait accueillir et conseiller. Je travaille dans le 8e. J'en ai fait des boutiques comme ça vraiment chapeau, leur site Web est genial en plus. Ils mont réparé mon pneu de trottinette en un rien de temps efficace super travail soigné et surtout leurs prix sont ultra compétitifs jai meme pu voir plein d'autres trottinettes et mini scooter dans leur boutique à des prix raisonnables. C sur que jy revue drai et je vous recommande de ouffff !!! En plus aujourd'hui ct canicule il faisait bien 35° C et ca n'a pas du tout altéré leur gentillesse leur accueil et leur professionnalisme !!! Moi je dis bravo et ca mérite une note impeccable de 5 sur 5 !!!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience 🙏😊
Vos mots me touchent énormément. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en boutique et d'échanger avec vous. Je suis ravie d'avoir pu vous conseiller et que la réparation de votre trottinette ait répondu à vos attentes.
Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux, un service rapide et des conseils de qualité. Savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme, notre boutique, nos produits et nos tarifs est une véritable récompense.
Votre recommandation et votre confiance nous vont droit au cœur, surtout de la part d'un client qui prend rarement le temps de laisser un avis.
Encore un immense merci, et ce sera avec grand plaisir que je vous accueillerai de nouveau chez MOOVRIDER. À très bientôt ! 😊🛴
Oumaima
Responsable – MOOVRIDER Paris 16
O
Oussama Fekhar Google
Expérience très agréable, service au top, personnel gentil et sérieux comme Ion le meilleur avec joshua et Stéphane
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour et pour votre confiance 🙏😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que vous ayez apprécié la qualité du service ainsi que le professionnalisme de notre équipe 🚀
Un grand merci pour vos mots envers Ion, Joshua et Stéphane. Votre message leur fera très plaisir et les encouragera à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER 🙌
Oumaima
Responsable – MOOVRIDER Paris 16
D
Diarrassouba Daouda Google
J'ai passé dans cette boutique franchement les travailler ils son très très sympathique avec moi et le prix de ma trottinette etai très moins cher la je suis très très content satisfaire si je me rappelle pas de votre nom mais quand même je vous dis merci et bonne journée à vous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour et pour votre confiance 🙏😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que les prix proposés en boutique. Savoir que vous êtes satisfait de votre achat nous fait très plaisir 🚀
Même si vous ne vous souvenez plus du prénom de la personne qui vous a accompagné, votre message fera plaisir à toute l’équipe 🙌
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous vous souhaitons également une excellente journée et espérons vous revoir très bientôt chez MOOVRIDER 😊
Oumaima
Responsable – MOOVRIDER Paris 16
P
Pierre Alemi Google
Un des vendeurs, celui avec la queue de cheval et le jogging semble avoir une conception très originale de son travail. Pendant ses heures de service il n’a visiblement rien trouvé de mieux à faire que d’accoster à trois reprises des clientes installées au bar d’à côté de manière particulièrement insistante, intrusive et inappropriée pendant plusieurs minutes.
La situation est devenue suffisamment gênante pour que le serveur du bar intervienne lui-même afin de faire dégager cet homme qui comptait manifestement finir son service en mettant mal à l’aise ces filles. C’est toujours rassurant de voir que certains employés semblent penser qu’accoster de manière lourde des clientes fait partie de leur travail. On pourrait espérer qu’une personne amenée à être en contact avec le public et notamment avec des femmes soit capable de faire preuve d’un minimum d’éducation, de savoir-vivre ou au moins de retenue. Manifestement, il semblait surtout réfléchir avec ce qu’il a entre les jambes plutôt qu’avec son cerveau. Merci en tout cas de m’avoir offert cette expérience et d’avoir largement contribué à gâcher ma soirée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire.
MOOVRIDER est un magasin spécialisé dans la vente et la réparation de trottinettes et vélos électriques. Nos équipes sont occupées à accueillir les clients, réaliser des réparations et assurer le suivi des ventes. Nous ne sommes ni un bar ni un restaurant, et les faits que vous décrivez ne correspondent absolument pas à l'activité de notre établissement.
Par ailleurs, après vérification, aucun collaborateur ne correspond à la description mentionnée dans votre avis, et la date de publication soulève également des interrogations quant à l'exactitude des faits rapportés.
Nous trouvons regrettable que des accusations aussi graves puissent être publiées alors qu'elles portent atteinte à la réputation d'une équipe qui travaille chaque jour avec sérieux, professionnalisme et respect de sa clientèle.
Si vous pensez réellement faire référence à notre établissement, nous vous invitons à nous communiquer des éléments précis afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Oumaima
Responsable – MOOVRIDER Paris 16
y
youyou Google
Je ne peux pas metre moin que une étoile 2moi et demis attentes zéro avancement piece changer pr rien les gens se foutent de votre geule a chaque fois il vous rapelle soie disant sans jamais apellez sauf pour le cash les devis je vous déconseille de passé par cette enseigne je regrette mon problème ses que la batterie annoncé 74pour cent je voulais juste régler se soucie fuyé se réparateur
Réponse du professionnel : Bonjour Youssef,
Nous sommes surpris par la contradiction entre votre commentaire actuel et l’avis que vous aviez laissé lors de votre passage en juillet 2025 à Aubervilliers, où vous aviez attribué une note positive à notre équipe et au même réparateur.
Nous comprenons que votre expérience récente puisse vous avoir déçu, notamment en raison du délai de prise en charge et de la persistance du problème après intervention. Toutefois, votre trottinette a bien été prise en charge, diagnostiquée et réparée dans notre atelier, avec remplacement de pièces lorsque cela était nécessaire.
Nous regrettons que malgré nos échanges, la mise à disposition d’une trottinette de prêt durant l’immobilisation et les explications fournies lors de la restitution, votre perception globale soit aujourd’hui totalement différente.
Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger calmement afin de revoir ensemble votre dossier et comprendre plus précisément les points qui vous posent problème.
Oumaima
Chargée de clientèle – MOOVRIDER Aubervilliers
h
hard win Google
Très satisfait du service. Ma trottinette a été réparée et l’équipe a été très aimable et professionnelle. Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que la réparation de votre trottinette se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de l’équipe 😊
Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette direction 🚀
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER 🙌
Oumaima
Responsable MOOVRIDER Paris 16
s
sena guniva Google
Très satisfait du service. Ma trottinette a été réparée rapidement et l’équipe a été très aimable et professionnelle. Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que la réparation de votre trottinette ait été rapide et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de l’équipe 😊
Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette direction 🚀
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER 🙌
Oumaima
Responsable MOOVRIDER Paris 16
A
Abdoulaye Bah Google
On a pris cette trottinette avec la responsable Oumaima au top !! Je vous recommande les yeux fermés !!
Réponse du professionnel : VMerci beaucoup pour votre superbe retour et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée et que vous soyez satisfait de votre trottinette.
Votre recommandation fait très plaisir 😊 Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement chez MOOVRIDER 🚀
Oumaima
Responsable MOOVRIDER Paris 16
M
Monica Troncoso Lopez Google
Un grand merci à Oumaima et toute l’équipe pour la réparation rapide de ma roue crevée et pour avoir remis l’écran parfaitement en place. Service professionnel, efficace et accueil très agréable. Je recommande sans hésiter!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la réparation de votre roue crevée ainsi que la remise en place de votre écran aient été réalisées rapidement et efficacement.
Merci également pour vos mots concernant l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Oumaima
Responsable Boutique MOOVRIDER Paris 16
A
Ansoumane CONDE Google
Magnifique accueil par Oumaima la bosse j’ai pris la joyor
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que votre nouvelle Joyor.
Votre message fait très plaisir. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre trottinette et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Oumaima
Responsable Boutique MOOVRIDER Paris 16
D
Diallo Mamadou saliou Google
Merci à la cheffe Oumaima une femme De parole et surtout très reactive
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme.
Votre message fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Oumaima
Responsable MOOVRIDER Paris 16
D
David OK Google
Hello Oumaima, je tenais à vous remercier sincèrement pour la qualité de votre service et pour votre grande disponibilité. Votre réactivité a été un atout précieux pour la réussite de ce projet.
David
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre message, il me fait très plaisir. Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner et que ma réactivité ait contribué au bon déroulement de votre projet.
Ce fut un réel plaisir d’échanger avec vous.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Oumaima
Responsable MOOVRIDER Paris 16
G
Guillaume Samson Google
Merci Oumaima pour tous les conseils
Elle est super gentille et adorable top je recommande j’ai pris une Joyor s5
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l’accueil.
Félicitations pour votre Joyor S5, et merci pour votre recommandation, cela fait très plaisir.
Oumaïma
Responsable MOOVRIDER Paris 16 - Vente & Atelier de Réparation - Trottinettes & Vélos électriques - LES MOINS CHERS D'IDF SANS RDV
a
abandon abondon Google
Franchement je recommande fortement l’établissement ,pris en charge très rapidement j’ai été surpris du service ,juste parfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que la prise en charge rapide et la qualité du service aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Oumaima
Responsable MOOVRIDER Paris 16
S
So dlg Google
Plutôt content de leur avoir confié mon VAE en panne. La prise en charge a été plus longue que prévu.
Ils ont upgrade mon vélo … le premier coup de pedale est assez spectaculaire. Il est beaucoup plus rapide qu’avant …
Bref à voir dans le temps.
Merci à Oumaima, proactive et arrangeante.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles, cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Oumaima
Responsable MOOVRIDER Paris 16
N
Noe Neesim Google
Merci à Marwan et Oumaima pour la prise en charge de mon vélo, service rapide au top avec un vrai travail de qualité n’hésitez pas c’est les meilleurs dans leurs domaine
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre vélo, la rapidité du service ainsi que la qualité du travail aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour vos mots envers Marwan et Oumaima, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Oumaima
Responsable MOOVRIDER Paris 16
E
ERIC BENHAMOU Google
Super expérience, Daniel a été génial, de très bons conseils et patient.
Je recommande vivement cette boutique.
Bravo à toute l'équipe de Mooverider !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience parmi nous et que Daniel ait pu vous accompagner avec professionnalisme, patience et de précieux conseils.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, ainsi qu’à toute l’équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Oumaima
Responsable MOOVRIDER Paris 16
S
Stéphanie DORNIER Google
Marwan a été de très bons conseils. Très accueillant, très clair dans ses explications. Je recommande, n'hésitez pas à aller voir la boutique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏
Nous sommes ravis que Marwan ait pu vous apporter de très bons conseils, un accueil chaleureux et des explications claires. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique 😊
Oumaïma – MOOVRIDER Paris 16
C
Clement Montana Google
Marwan a été de très bon conseil et très serviable, puisqu’il m’a aidé à fixer l’antivol sur ma trottinette.
Merci à lui !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 🙏
Nous sommes heureux que Marwan ait pu vous aider à fixer votre antivol et vous apporter les bons conseils avec le sourire. Merci pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique 😊
Oumaïma – MOOVRIDER Paris 16
S
Sophie Grunberg Google
Service au top. Rapide, efficace et accueillant tant au dépôt de mon vélo avec Marwan qu'avec Oumaima à la reprise!
Merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ravi que le service ait été rapide et efficace lors de la reprise de votre vélo 🙏
Au plaisir de vous revoir.
Oumaïma – Responsable MOOVRIDER Paris 16
R
Romain Google
Merci à moovrider pour le vélo emoko et tout le pack de sécurité, ils ont été au top niveau conseil n’hésitez pas. Un merci encore à Marwan et Rami.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, ravi que le vélo et le pack sécurité vous aient donné satisfaction 👍
Merci également pour votre confiance envers l’équipe.
Oumaïma – Responsable MOOVRIDER Paris 16
K
Koly Dansoko Google
Excellente prise en charge par la responsable Oumaima vraiment top ! Elle respecte ses engagements ! Elle est franche et transparente ! J’aime collaborer avec des femmes comme elles ! Je recommande encore plus MOOVRIDER Paris 16 et surtout Oumaima
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ça me fait particulièrement plaisir de lire que vous avez apprécié la prise en charge, la transparence et le respect des engagements.
Et encore plus votre message sur le fait de collaborer avec des femmes comme nous, ça compte énormément 💪
Au plaisir de vous revoir chez nous.
Oumaïma – Responsable MOOVRIDER Paris 16
h
haimann hoballah Google
Moovriders sont vraiment les meilleurs que ce soit pour l achat ou la réparation
Je recommande cette enseigne!
A chaque fois je suis tres satisfait par leurs interventions.
Honnête, tres efficace et toujours serviable!
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Haimann,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance.
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services pour l’achat comme pour la réparation.
Au plaisir de vous revoir chez MOOV RIDER Paris 16.
Cordialement,
Oumaima
Responsable magasin
MOOV RIDER Paris 16
Vente & Atelier de Réparation – Trottinettes & Vélos électriques
LES MOINS CHERS D’IDF SANS RDV
V
Valentin Gillot Google
Personnel de la boutique très sympa mais attention, j'ai eu un accident qui a failli être très grave après le changement de mes deux roues.
Ils ont admis que le technicien l'avait mal remonté et que le frein était devenu défaillant. Ils ont rectifié mais le service client a refusé de me rembourser les frais d'installations initiaux (140€ pour avoir un accident...). Faites très attention donc si vous venez pour des réparations
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis sincèrement désolée de lire votre message et du ressenti que vous exprimez. La sécurité de nos clients est une priorité absolue chez MOOVRIDER Paris 16.
Lors de votre premier passage, la situation avait déjà été constatée avec ma collaboratrice Inès, qui vous avait invité à repasser en boutique afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Par la suite, je vous ai également proposé de revenir directement en magasin afin de reprendre le dossier ensemble et trouver une solution adaptée.
Malgré nos sollicitations, nous n’avons malheureusement pas eu l’occasion de vous revoir en boutique, ce qui ne nous a pas permis de contrôler votre trottinette dans les meilleures conditions.
Notre volonté reste sincèrement de résoudre cette situation avec sérieux et transparence. Je vous invite donc à revenir quand vous le souhaitez afin que nous puissions voir cela ensemble.
Oumaïma
Responsable boutique
MOOVRIDER Paris 16
R
Richard MORENO (“SinaroZ”) Google
Suite à un changement du pneu, je n’avais pas de compresseur à disposition afin de gonfler celui-ci. J’ai contacté cette boutique puis je me suis rendu sur place afin de procéder au gonflage. Équipe très aimable et souriante, problème réglé en 2 minutes. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Richard,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et que le problème ait été réglé en quelques minutes.
Au plaisir de vous revoir chez MOOV RIDER Aubervilliers.
Cordialement,
Oumaima
Responsable magasin
MOOV RIDER Aubervilliers
Vente & Atelier de Réparation – Trottinettes & Vélos électriques
LES MOINS CHERS D’IDF SANS RDV
G
Good Kat Google
Super bien accueilli par Oumaima la responsable et Betty! Deux femmes très à l’écoute et serviable ! C’est vraiment une expérience de qualité !on le ressent et faut le vivre pour comprendre ! Merci à elles encore je repars avec la iscooter ix4 ! Mention spéciale aussi pour le technicien Hicham ! Bosses
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience en boutique se soit aussi bien déroulée et que vous repartiez satisfait avec votre iScooter iX4 😊
Un grand merci également pour vos mots envers Betty et moi ainsi que notre technicien Hicham 🚀 Votre message leur fera très plaisir.
Nous sommes heureux que l’accueil, l’écoute et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes 🙌
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MOOVRIDER ❤️
Oumaima
Responsable MOOVRIDER Paris 16
E
Ethan Pariente Google
Merci à Oumaima pour son magnifique accueil et sa gentillesse j’ai pris un Emoko c93 !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 🙏
Ravie que l’accueil et votre Emoko C93 vous plaisent !
Profitez-en bien et à très bientôt
Oumaïma – Responsable MOOV RIDER Paris 16
G
Guilhem Google
Un accueil exceptionnel de la part de Marwan et Hicham, attitude très professionnelle, ils ont su prendre en charge mon vélo et le réparer en un temps record. Très polis et courtois, je recommande ce magasin. Service très rapide et prix très corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour Guilhem,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité et la qualité de service aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche particulièrement.
Bien cordialement,
Oumaima
Responsable Boutique
MOOV RIDER Paris 16e
Vente & Atelier de Réparation
П
Павло Горбійчук Google
Super bien accueil pas oumaima la responsable trop gentille j'ai pris une iscooter ix8
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, ravi que l’accueil et l’accompagnement avec moi vous aient plu 🙏
Profitez bien de votre iScooter iX8 👍
Oumaïma – Responsable MOOVRIDER Paris 16
L
LADY CALI Sicilia Google
Merci énormément a INÈS pour ça gentillesse et professionnalisme, elle a pris le temps qu'il fallait pour nous conseiller sur nos achat nous avons acheter
2 trotinettes, 2 sac lumineux
2 antivols et tout ça grâces a elle car elle nous a convaincu !!!
Le la recommande sans hésiter encore merci 🙏🏻😘
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de le partager ⭐⭐⭐⭐⭐
Je transmets à Inès, elle sera ravie ! On tient vraiment à prendre le temps avec chaque client, et votre message nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir chez MOOV RIDER Paris 16e ⚡
Oumaima
Responsable boutique
Y
Y. ELHADAD Google
Super équipe ! Accueil chaleureuse et surtout réparateur honnête et qui maîtrise vraiment son métier !
Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre message ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Votre retour sur l’honnêteté et le professionnalisme nous touche vraiment — c’est exactement les valeurs qu’on veut garder.
Merci pour votre recommandation, et à très bientôt chez MOOV RIDER Paris 16e 🔧⚡
Oumaima
Responsable boutique
MOOV RIDER – Paris 16e
D
Dylan François Google
Franchement superbe expérience ! Accueil chaleureux, ambiance décontractée et conseils très avisés. On s'y sent bien dès qu'on passe la porte. Merci Inès
Réponse du professionnel : Bonjour Dylan,
Merci pour ce superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ !
On est ravis que vous ayez ressenti l’ambiance et l’accueil — c’est exactement ce qu’on veut que les clients vivent en passant la porte 😊
Je transmets à Inès, elle sera très touchée !
À bientôt chez MOOV RIDER Paris 16e ⚡
Oumaima
Responsable boutique
MOOV RIDER – Paris 16e
F
Frank Google
Après ma première visite dans ce magasin, je suis tout à fait satisfait de mes achats. L'accueil qui reste très important dans ma décision au moment d'un achat a été très agréable, grâce à Oumaïma qui est la vendeuse qui m'a reçu. Je recommande sans hésitation MOOVRIDER avenue de la Grande Armée Paris 16ème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce magnifique retour ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Je suis ravie que votre première visite se soit bien passée — c’est important pour nous que chaque client reparte sûr de son choix.
Merci pour votre recommandation, et à très bientôt chez MOOV RIDER Paris 16e ⚡
Oumaima
Responsable boutique
MOOV RIDER – Paris 16e
A
Ali Al Adalah Google
Le personnel est accueillant Oumaima plus particulièrement est gentille ! Et réponds à toutes mes demandes ! Merci encore 😄😄
Réponse du professionnel : Bonjour Almuthanna,
Merci infiniment pour votre message ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Votre retour sur l’accueil me touche beaucoup, et ça motive encore plus à donner le meilleur chaque jour 🙏
À très bientôt chez MOOV RIDER Paris 16e !
Oumaima
Responsable boutique
MOOV RIDER – Paris 16e
A
Aurélien Carillon Google
Super expérience 👍, j’ai pu faire l’achat d’une isinwheel GT4 ce jour ci. Service au top, un super acceuil et un grand merci à la responsable Oumaïma pour tous c’est conseil.
Je recommande la boutique à 100% ✅💪
Un grand merci aussi à Mourad pour son service au top 👍✅
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien,
Merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Très beau choix avec la GT4, c’est une machine de passionné 🔥
Ravie d’avoir pu vous accompagner — passez quand vous voulez pour un réglage ou un check.
À bientôt chez MOOV RIDER Paris 16e !
Oumaima
Responsable boutique
MOOV RIDER – Paris 16e
A
Ababdorhaman Hissen Google
J’ai opté pour une ootd t10 à 529€ au top merci à Oumaima la responsable de Paris 16 et merci TikTok
Réponse du professionnel : Bonjour Ababdrahman,
Merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Excellent choix avec la OOTD T10 😄🔥
Ravie d’avoir pu vous accompagner — et merci pour le clin d’œil TikTok 🙌
À très bientôt chez MOOV RIDER Paris 16e ⚡
Oumaima
Responsable boutique
MOOV RIDER – Paris 16e
M
Maxime HAZOUT Google
Super magasin et ils réparent très bien. Le moins cher des magasins. Je recommande le magasin et merci a Yassine pour son accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes heureux que la réparation et nos tarifs vous aient convaincu. Yassine vous remercie chaleureusement pour votre message 😊
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
— Oumaima - Responsable MOOV RIDER Paris 16
L
Lounis Aidoun Google
Je viens de réparer mon vélo, et en plus je l’ai acheté chez eux, service irréprochable professionnel et je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Lounis,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu réparer votre vélo et heureux que vous l’ayez également acheté chez nous. Votre satisfaction et votre recommandation nous font vraiment plaisir 😊
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
— Oumaima - Responsable MOOV RIDER Paris 16
C
Chou Astro Google
Je fais réparer ma Dualtron il sont tres efficace pour moi ce sont les meilleurs rien a dire sur le service et les prix merci a toute l’équipe pour votre travail redoutable et efficache
Réponse du professionnel : Bonjour Chou,
Merci beaucoup pour ce superbe avis !
On est ravis que ton expérience Dualtron chez nous soit toujours au top 🚀
Merci aussi pour les photos, elles déchirent ! Ton soutien nous booste autant qu’un contrôleur 50A ⚡
À très vite rider !
Oumaïma, responsable MoovRider Paris 16
R
Renoie sauvage Google
J’ai fait le remplacement de ma chambre arrière tout c’est bien passez merci.
Travail très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Renoie,
Merci pour ton retour ! Contente que ta chambre à air ait retrouvé une seconde vie grâce à nous 😄
On reste là pour bichonner ta trott dès que besoin !
— Oumaïma, responsable MoovRider Paris 16
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