Visite du magasin à la recherche d'un canapé le week-end dernier. Très bien accueilli et conseillé par le vendeur Guillaume. Nous sommes reparti avec un canapé adapté à nos envies et selon nos besoins, sans avoir été forcé à l'achat. Nous recommandons ce magasin ainsi que son vendeur Guillaume.
Mobilier de France Tourville-la-Rivière
Magasin de meubles · Tourville-la-Rivière (76)
À propos de Mobilier de France Tourville-la-Rivière
Chaîne spécialisée dans le mobilier de style contemporain, la literie et la décoration intérieure.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (717)
Nous avons été très bien accueillis et conseillés judicieusement par Yanisse.Je suis repartie du magasin avec le sentiment d’avoir fait un bon achat sans doutes ni interrogations . Après livraison, je ne regrette pas du tout !. Magasins sérieux
Nous avons commandé un salon complet (table, buffet, table basse, meuble TV). Très bien sur le suivi de la commande mais décevant pour le SAV. Nous avons attendu un an depuis notre commande en août 2025 pour obtenir le SAV de deux meubles abîmés lors de la livraison. L'expérience reste globalement satisfaisante grace l'issue du SAV tout à fait conforme à nos attentes. Il nous aura tout de même fallu un grand nombre de relances pour obtenir des informations. 4 étoiles pour la conformité de la commande et l'issue du SAV, la 5eme étoile retirée du fait de l'absence totale de suivi et d'information au client pour le SAV.
Excellente expérience chez Mobilier de France. Bien reçu et accompagné par Guillaume. Nous avons notre canapé depuis 2 mois, et nous en sommes très content (surtout mon dos) ! Peut-être un coût de livraison un peu élevé, mais elle a été efficace, rapide et sérieuse: il manquait 3 pieds supports (non indispensable, mais prévu par sécurité), commandés et installés par Mobilier de France, très rapidement. Nous sommes très content de notre achat et avons profiter des soldes. Merci beaucoup et au plaisir de se revoir !
Un immense merci à Mobilier de France et surtout à Guillaume pour son accompagnement au top ! Il a pris le temps de bien me conseiller pour le choix du mobilier de mon séjour, avec beaucoup d’écoute, de goût et de patience. On sent qu’il aime vraiment son métier et qu’il a à cœur de trouver ce qui correspond le mieux à ses clients. Grâce à lui, mon séjour est exactement comme je l’imaginais : chaleureux, élégant et super agréable à vivre au quotidien. C’est vraiment appréciable d’avoir quelqu’un de confiance, disponible et aussi impliqué dans son travail. Je recommande sans hésiter, et encore merci Guillaume pour tous vos précieux conseils !
Merci à Romane pour son accompagnement, ses conseils justes, et la délicatesse de sa prise en charge. Nous avons passer un bon moment lors de notre visite qui s’est conclut par un achat. Je recommande vivement l’établissement !
On voulait se faire plaisir en achetant un canapé et fauteuil de qualité dans une enseigne qui nous semblait sérieuse et reconnue et surtout spécialisée dans ce genre de d'achat. Donc nous avons acheté un canapé et un fauteuil avec mécanisme électrique (plus de 4000 €, cuir noir) chez mobiler de France Tourville la Rivière. L’accueil en magasin était agréable, mais la suite a été beaucoup moins satisfaisante. La livraison, initialement prévue en février, n’a eu lieu qu’en mai (en nous donnant des excuses...mais bon !!!,) sans aucune compensation. L’installation s’est bien déroulée, mais au bout d’un an et demi d’utilisation, nous avons commencé à retrouver des vis au sol. Après plusieurs relances, un technicien est finalement venu constater et réparer le problème sous garantie. Quelques mois plus tard, une nouvelle panne apparaît : le repose‑jambes électrique frotte au sol. Nous contactons le magasin, photos et vidéos à l’appui. La garantie était effectivement expirée, mais ce dysfonctionnement semble lié au problème initial. Les vis au dû faire bouger le mécanisme de fait le problème de dysfonctionnement. Malgré nos explications, le service technique nous annonce plusieurs semaines plus tard que la réparation coûtera plus de 700 €. (Décision pas de réparation nous utilisons le canapé sans la fonctionnalité électrique...) En résumé : produits chers pour une qualité moyenne, service après‑vente difficile à joindre et peu conciliant. Très déçus de notre expérience. Nous ne recommandons pas ce magasin.
Pour une première visite dans ce magasin, rien à redire. Très bien accueillis. On nous laisse le temps de faire le tour avant de venir nous voir. Très bons conseils de la part de notre vendeur qui a pris le temps de nous accompagner dans nos choix. Nous repartons avec une commande canapé+ fauteuil personnalisée, à notre image. Je recommande+++
Nous avons acheté tout notre salon, et salle à manger, et notre lit chez mobilier de France, et sans regret ! La qualité et la ! Et côté vendeur , nous avons une très gentille vendeuse « Catherine » qui est au petit soin pour ses clients très à l’écoute et toujours disponible ! Merci Catherine. Je ne perd pas de vices du nouveau lits avec les vibrations du bateau. Équipe super et un directeur au top !
Une très bonne expérience en magasin, nous avons commandé notre canapé Pacha via Guillaume je vous le recommande fortement : à l’écoute et de très bon conseils
A ce stade, tout s'est bien passé dans cette enseigne de Tourville La Rivière. Accueil très agréable et sympathique de la part de Catherine, qui a su répondre à nos contraintes. Reste à voir maintenant la suite, à savoir la livraison (chère, d'ailleurs). Si besoin je viendrais modifier mon avis mais actuellement, très bonne impression et écoute dans ce magasin.
Merci à Catherine pour son temps accordé et son Professionnalisme pour nous avoir aidé dans la réalisation d’une bibliothèque. Nous sommes ravis du résultat. Ils ne restent plus cas la remplir
Très satisfaits de notre passage chez Mobilier de France à Tourville la riviere. Notre vendeur Guillaume nous a conseillé pour notre achat de table et chaises. Sympathique et professionnel. Nous recommandons vivement.
Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé par Guillaume. Il a été à l’écoute de nos exigences. Nous avions déjà eu à faire à lui l’an dernier et l’accueil avait déjà été très satisfaisant.
Très bon accueil, professionnalisme cadre spacieux . Guillaume a su nous conseiller et séduit par notre choix . nous avons pris un magnifique canapé Merci pour votre gentillesse. Nous recommanderons les yeux fermés. MR et Mme Bidault.
J'avais donné à la sortie du magasin un très bon avis, notamment sur le vendeur Jordan (demande de commentaire Google qu'il demande systématiquement avant la sortie du magasin et de la 1° visite). Mal m'en a pris: à partir de cet instant, tout a été catastrophique: retards de livraison, aucun suivi de sa part contrairement à ce qu'il avait prôné. Il a fallu le relancer 3 fois. Un canapé défectueux après 6 semaines. Plus aucun signe de vie de sa part malgré deux mails et les photos de défaut, jointes. Un canapé de prêt plein de poussière et de suie, dans un état lamentable. Toujours pas de suivi... Ai dû me fâcher pour qu'il prenne enfin en main le SAV. Alors qu'il m'annonçait deux mois et demi maximum pour récupérer le canapé, cela a pris... 4 mois! Sans aucun suivi ou presque. N'a pas respecté ses engagements, toujours une bonne excuse pour justifier un appel manqué, un mail non lu, des délais non respectés. Réception du canapé: pas de pied central, fragilisant la structure: en résumé, un canapé à regarder mas ne pas utiliser ! Heureusement que les 2 livreurs et Dominique du SAV ont été très pro pour trouver une solution très rapidement. En conclusion, ce sera notre première et dernière expérience chez Mobilier de France. Un conseil, ne donnez votre avis que lorsque vous aurez reçu votre produit!! Un commercial qui vend mais qui ne se préoccupe pas de la suite et pas fiable du tout...
Très bonne expérience avec cette enseigne. Accueil professionnel, conseils clairs et efficaces, et un vrai souci de satisfaction client. Le vendeur Guillaume etait au petits soins. Le produit correspond parfaitement à mes attentes et les délais ont été respectés. Une enseigne sérieuse et fiable que je recommande sans hésiter.
Excellent expérience chez Mobilier de France Nous avons acheté plusieurs meubles chez Mobilier de France et nous sommes ravis de notre expérience. La qualité des meubles est haut de gamme, les finitions sont soignées et le design est vraiment élégant. On sent clairement le sérieux et le savoir-faire de la marque. Un grand merci tout particulier à Jordan, le vendeur, pour son professionnalisme. Il a été à l’écoute, patient et de très bon conseil, sans jamais forcer à la vente. Il a su parfaitement comprendre nos besoins et nous orienter vers les meubles les plus adaptés à notre intérieur et à notre budget. Le suivi de commande, les délais et la livraison se sont également très bien déroulés. Je recommande Mobilier de France sans hésiter pour ceux qui recherchent des meubles de qualité et durables.
Nous avons reçu un excellent accueil de la part de Jordan. Il nous a très bien conseillé. Il a pris le temps de bien expliquer les options, sans pression et avec beaucoup de professionnalisme. Très satisfaite de l'expérience vente, je recommande ce magasin.
Très bonne expérience chez Mobilier de France Tourville la rivière. Le magasin est agréable, avec des meubles de qualité et bien mis en valeur. Mention particulière pour Jordan, qui est un excellent vendeur!
Accueil sympa au départ, nous sommes content de notre table. Concernant les chaises, un soucis de fabrication, cela peut arriver mais la prise en charge SAV s'est révélée compliqué, dans des délais trop long et surtout suite à de nombreuses relances. Sur 5 chaises PERLE défectueuses (déformation dossier) à ce jour, seules 3 ont été remplacées et n'avons jamais eu de nouvelles. La communication est quasi-inexistante avec notre vendeur dans le cas d'un SAV, en revanche, concernant le versement d'acompte c'est très fluide. Tant pis, nous ne nous porterons plus vers cette franchise.
En entrant je ne pensais pas acheter dans ce magasin puis j'ai été accueillie par Jordan qui a été à l'écoute de mes besoins, de très bon conseil sans me forcer à acheter. Bienveillant, patient je recommande. Merci
Très beau magasin, accueil agréable, accompagnement par Guillaume qui nous a patiemment conseillé dans le choix de nos achats. Très bon contact avec la directrice qui nous a rejoint en fin de nos achats. Nous sommes satisfaits
Accueil de qualité avec une prise en charge par Jordan qui est un vendeur investi et passionné. Vous ne serez pas déçu.
Très bonne expérience lors de notre visite à Mobilier de France Tourville : un accueil chaleureux . Un vendeur (Guillaume ) très agréable et professionnel, à l’écoute de nos besoins et d’excellents conseils. Un magasin accueillant et très bien conçu avec une décoration élégante. Directeur attentif aux attentes de ses clients. Je recommande ce magasin
Nous sommes ravis de notre expérience chez Mobilier de France ! Un grand merci à Catherine pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils. Elle a su nous guider avec professionnalisme pour trouver le canapé parfait, à la fois confortable et élégant. Un service au top du début à la fin ! Nous recommandons vivement ce magasin et particulièrement Catherine pour son accompagnement exceptionnel.
Excellent accueil. Nous avons fait affaire avec Jordan . Il ne force pas à la vente mais il prend le temps de vous expliquer, vous montrer. Ce qui fait de lui un très bon vendeur. Maintenant, nous espérons que notre commande sera livré dans les délais attribués. Après des mois d'attente, mais table est arrivée !!! Je suis très très satisfaite de ma table. De plus, les livreurs, monteurs, des personnes TRÈS gentils, agréables. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟