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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

MDA Electroménager Discount

Magasin d'électroménager · Gap (05)

4,4 193 avis Google Fermé
MDA Electroménager Discount — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de MDA Electroménager Discount

MDA Gap est le N°1 du DISCOUNT en électroménager, TV, multimédia, cuisine et literie depuis 40 ans. Le magasin propose des produits neufs de grandes marques à des prix jusqu'à 30% moins chers, avec des arrivages permanents et des produits disponibles immédiatement. Les équipes sont à votre écoute pour vous conseiller.

Gros électroménagerPetit électroménagerMaison entretienBien-être & beautéTéléphonie & objets connectésTv image & sonInformatiquePhoto vidéo Cash and carrySAV nationalPack tranquillitéConseils d'expertsSolutions de financementLivraison & installationReprise de vos anciens appareilsService clientAccueil et caféArrivagesFinancementGaranties

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (193)

Avis Google
4,4
193 avis
5★145
4★14
3★11
2★11
1★12
a
audrey . M Google

Super magasin 👍👍 je recommande !!! N'hésitez pas à vous rapprocher de Bryan il vous sera de très bon conseil .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Un grand merci pour vos compliments envers Bryan. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez MDA Électroménager Gap ! ⭐👍
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Romane Cencini Google

Suite à un dossier à soucis. Toute l'équipe de MDA Gap a été compréhensible et disponible à distance. Un grand merci à Bryan pour la finalité qui nous a conseillé avec passion et professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que toute l’équipe de MDA Gap a su être à l’écoute et disponible malgré les difficultés rencontrées. Un grand merci pour votre message à Bryan, nous ne manquerons pas de lui transmettre 👍 A très vite chez MDA Gap
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EXODIPE Google

J'ai trouvé le vendeur de MDA Bryan exemplaire. Je n'ai jamais vu un vendeur autant respectueux aimable et surtout de bon conseil ! Si vous avez une question concernant l'électroménager et le multimédia posez lui sans avoir peur d'être poussé à la vente foncer !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive et que les conseils de Bryan vous aient pleinement satisfait. Votre message lui fera très plaisir, nous ne manquerons pas de le lui transmettre 👍 Au plaisir de vous revoir en magasin !
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daire valérie Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bonne expérience chez MDA ! Un grand merci à Bryan pour son accueil et ses conseils. Il a été super pro et m’a bien aidée à choisir mon lave-linge Bosch WAN28258FR. En plus, il était en stock et la livraison est prévue dès mercredi, donc parfait ! Service rapide, simple et efficace. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez MDA ait été à la hauteur de vos attentes. Bryan sera particulièrement touché par vos compliments sur son accueil et ses conseils Nous vous souhaitons entière satisfaction avec votre lave-linge et restons à votre disposition pour vos prochains projets. À très bientôt chez MDA Gap
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Antoine Lafarge Google

Merci à Bryan et Nicolas pour leurs précieux conseils

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que Bryan et Nicolas aient su vous accompagner avec des conseils à la hauteur de vos attentes. Ils seront très touchés par votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez MDA Gap
c
celian pistot Google

Vendeur très compétant et sympathique. Il y a du choix et on peut réglé en plusieurs fois ! et ils font même des cuisines ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe vous aient satisfait, ainsi que la diversité de notre offre et les solutions de paiement proposées. Merci également pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin MDA !
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Alain PRUVOST Google

Patron et personnel très agréables et professionnels. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain PRUVOST, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez MDA GAP
M
Marie Google

Je suis très contente de vos vendeurs, en particulier Bryan et Nicolas. Ils ont été très professionnels, agréables et m’ont très bien conseillée.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un immense merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que Bryan et Nicolas aient su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Au plaisir de vous revoir chez MDA GAP
C
Catherine Lemaitre Google

Personnel très sympa et disponible. De bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Lemaitre, Un immense merci pour votre retour positif 😊 ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous apporter des conseils adaptés et un accueil chaleureux. Au plaisir de vous revoir chez MDA GAP
C
Cedric Martin Google

Le choix est pas énorme mais j'ai trouvé le lave linge qu'il me fallait. Vendeur très sympa et de bon conseil rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric Martin, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le lave-linge idéal et apprécié les conseils de notre équipe. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs choix. Au plaisir de vous revoir chez MDA GAP
J
J PELLISSIER Google

Très bon service. De bons conseils. Pas de pousse à la vente ce qui est appréciable. Je recommande, allez y en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez MDA Gap !
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Enzo Laurent Google

Super magasin , une équipe au top , des très bon prix , avec beaucoup de choix au niveau des cuisines . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre magasin, le choix de nos cuisines, les prix proposés ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos compliments nous font très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MDA Électroménager Discount.
J
Jean Blazy Google

Très bon accueil, très bien conseillé et une super équipe. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments font chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MDA Électroménager Discount.
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Monique chouata Google

Accueil super avec Nicolas Super matériel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de Nicolas ainsi que la qualité de notre matériel vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt chez MDA Électroménager Discount.
T
Trinidad Ferreira Google

Très satisfait du vendeur Arnaud j ai reçu mon produit en délai très rapide

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé rapidement et qu’Arnaud ait pu vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez MDA Électroménager Discount !
C
Clara Alemanbo Google

Bonne équipe , serviable patient et efficace, merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec efficacité et patience. Votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez MDA Gap
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Bob Leponge Google

Merci à Nicolas pour son professionnalisme. Il a su tout m’expliquer et il m’a trouver le bon lave linge que je voulais. Et en plus je pouvais payer en plusieurs fois. Cela ne m’étonne pas que vous soyez sur gap depuis 30 ans maintenant. Je reviendrais avec plaisir vous voir.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour cette belle recommandation ! Nous transmettons vos compliments à Nicolas, qui sera ravi de les lire. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre lave-linge et de vous proposer une solution de paiement adaptée. Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années — au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Michele Boudet Google

Venons d acheter un lave linge Bosh chez MDA. Vendeur professionnel comparé aux chaînes connues...magasin sérieux et produits très bons rapport qualité prix avec des marques fiables. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Michele Boudet, merci infiniment pour votre commentaire si encourageant 😊 Nous sommes ravis que votre expérience et votre achat répondent à vos attentes, tant au niveau du service que du rapport qualité/prix. Au plaisir de vous revoir chez MDA GAP
L
Ludivine Cairety Google

Cliente depuis 14 ans chez MDA et jamais déçu. Un acceuil toujours chaleureux, des produits de qualités (lave linge et lave vaisselle 14 ans de vie !), de très bon conseils. Les seuls vendeurs de Gap qui maîtrisent leurs produits et qui ne force pas à la vente. Prix imbattables et surtout possibilité de paiement en plus de 4x ! Bref je ne suis pas prête d'aller ailleurs ! Merci pour vos conseils sur mon dernier achat chez vous ☺️ Et longue vie a MDA Gap 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine Cairety, Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour si chaleureux 😊 Vos mots nous touchent et sont une véritable motivation pour toute l’équipe ! Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos appareils vous accompagnent depuis 14 ans. Au plaisir de vous revoir chez MDA GAP
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sylvie fosse Google

Super vendeur et super réactivité ! Achat, Livraison et installation en moins de 3h ! Bravo !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5* ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner rapidement, de l’achat à l’installation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez MDA Gap😊
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Lauryne Ledoux Google

De l'accueil aux conseils , tout était parfait. Bryan a pris le temps de m'expliquer et de faire les installations sur ma tablette, c'est très appréciable ! De plus, j'ai pu payer en plusieurs fois ce qui est parfois difficile dans d'autres enseignes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que Bryan ait pu vous accompagner et que nos conseils ainsi que l’installation de votre tablette vous aient été utiles. Chez MDA Électroménager, nous attachons une grande importance à l’accompagnement personnalisé et à proposer des solutions de paiement flexibles pour faciliter vos achats. 💳 Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin !
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Camille Videau Google

MDA, faite attention qui vous embaucher car venue avec mon conjoint pour acheter un lave-vaisselle, le vendeur barbu, qui faisait sale, pas très agréable, pas compétent, il fallait absolument vendre vendre mais par contre pour expliquer le produit PERSONNE. Il Devait nous faire répéter 40 000 fois la même chose... Lourd à la fin. Pour la livraison à domicile dit un prix puis quand on revient début janvier, dit un autre prix, de plus il n'était pas sûr de lui, bof le gars soit disant vendeur, c'était le même vendeur qui nous a accueilli mdrrrr c'est un grand mot il devrait se convertir en gardien de prison, ça se voyait que ça l'embêter (pour être poli) de travailler, de plus le gars sexiste, Madame n'existe pas, il y en avait que pour Monsieur... Bref si je dois revenir à Mda je ne veux plus être servie par lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VIDEAU, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous décrivez et regrettons le ressenti que vous avez éprouvé lors de votre passage dans notre magasin de GAP. Votre avis a bien été pris en compte. Les comportements et propos que vous évoquez ne correspondent en aucun cas aux valeurs d'accueil, de respect et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à l'ensemble de notre clientèle. Nous comprenons votre déception et regrettons que cette situation ait terni votre expérience. Nous restons pleinement attentifs à la qualité de l'accueil en magasin et mettons un point d'honneur à proposer un service respectueux et adapté à chacun. Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour tout échange complémentaire à l’adresse suivante : [email protected] Avec toute notre considération, Caroline, Service clientèle.
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Kéo Rispaud Google

Excellent… les enfants ont adoré et nous les parents retour à nos pauses d’ado… au top… merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ! Chez MDA, nous avons à cœur de vous accueillir avec le sourire, de vous conseiller avec soin, et de vous proposer les meilleurs prix. À très vite en magasin !
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Cécile CLARY Google

Super accueil avec d'excellents conseils très pros et sans pousser à la vente! Prix plus compétitif que chez Boulanger ! En plus, le magasin est très propre avec un large choix ! On y reviendra sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre sélection de produits vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours notre maximum pour proposer des prix compétitifs et un magasin agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez MDA Électroménager !
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Souad amani Google

J ai effectué plusieurs achats dans ce magasin, vendeur agréable, à l écoute et de très bons conseils. En ce concerne le SAV de mon frigo, en attendant les réparations un appareil nous a été mis à disposition et cela durant les fortes chaleur. L équipe s est mobilisée afin d accélérer l'intervention du technicien. Un grand merci à eux, ainsi qu'à leur professionnalisme et leur écoute afin de satisfaire et fidélité leur clientèle... Et surtout merci à Nico...👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos achats et votre expérience avec notre SAV se sont bien passés. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettons bien sûr vos remerciements à Nico et à toute l’équipe. À très bientôt dans notre magasin !
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Noman Sky Google

des vendeurs qui ne force pas a l'achat et qui trouvent les bons mots pour tout nous expliquer comme il faut. Grands merci tout particuliers a Nicolas pour sa compétence et son professionnalisme. Il a su gérer notre livraison ainsi que ses coéquipiers. JE RECOMMANDE LES YEUX FERMES !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Nicolas et notre équipe aient répondu à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation est précieuse pour nous. À bientôt chez MDA Electroménager Discount !
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Olivier PETIT Google

Tres bonne expérience, le vendeur Nicolas m’a bien conseillé sur mon achat. Le paiement en plusieurs fois est particulièrement avantageux. Allez y les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre superbe note ! Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable, des conseils avisés et des prix toujours au plus juste. À très bientôt
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claire oddou Google

Nullité absolue... achat de faux neuf, livraison très tardive, SAV impossible, paperasse, relances téléphoniques en nombre, quel bazar ce MDA. Vraiment INCROYABLE, vite, barrez vous !

Réponse du professionnel : Chère Madame Oddou, Comme vous l'a expliqué le vendeur, nous sommes moins chers car nous pratiquons le cash and carry, le déballé vendu, qui ne restent exposés que quelques jours. Ce sont des produits neufs. Nous nous efforçons au quotidien, de proposer des offres compétitives sur l’ensemble de nos arrivages, malgré un marché très concurrencé. Concernant notre service après vente en effet le vendeur ne peut se substituer à vous pour un déclenchement car des tests vous sont demandés. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
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Monique Amic Google

A fuir ! Arnaque. Congélateur CANDY commandé et payé le 24 Février mais il ne refroidit pas ! Magasin prévenu m'apprend que c'est à moi d'appeler le SAV. Occupez-vs tout seul de votre dépannage ! Relance du magasin, tél photos ; échange de l'appareil défectueux exigé. Enfin 15j après livraison d'un NEUF. On découvre que le premier livré est le modèle d'exposition ! Méfiance, qu'on se le dise...

Réponse du professionnel : Chère Madame Amic, je vous remercie d'avoir pris le temps de justifier votre note. Cependant, nous sommes surpris car le magasin vous a échangé votre appareil défectueux dans la semaine sans avoir constaté la panne et non pas dans les 15 jours et le vendeur a lui même fait les démarches auprès de notre service après vente. De plus, lors de votre achat le vendeur vous a bien expliqué le concept du cash and carry (déballée et vendu). Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
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Lisa Ravoux Google

Super accueil, des conseils précieux et un achat de qualité autant au niveau du prix que de la qualité du produit en elle même. Je conseille !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre confiance envers MDA Électroménager Discount ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que nos conseils. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
T
Thierry Menant Google

Achat d'un lave vaisselle Jeken le 12 septembre, bien conseillé, première utilisation le 14 septembre, bruit très fort lors du cycle, ronronnement. Le 16 septembre appel MDA Gap qui me renvoit directement vers le SAV sans trop chercher à comprendre. Appel au SAV pour signaler la panne, réponse, on vous recontactera pour la prise de rdv. Visite du technicien le 4 octobre. Résultat une pompe HS. Résultat transmis à MDA. Réponse: Pièce en commande on vous recontactera pour le rdv avec le technicien. Rendez-vous pris pour le 4 Novembre. Pompe changée, lave vaisselle enfin utilisable!! Un merci particulier pour le technicien pro et sympa qui a pris le temps de m'expliquer la panne.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Menant, Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire pour appuyer votre évaluation. Le groupe MDA s’inscrit dans une politique écologique, nous favorisons la réparation à l’échange. C’est pourquoi, nous avons procédé à la réparation de votre lave vaisselle qui était bruyant. Nous espérons qu'à ce jour votre appareil vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe de votre magasin MDA reste mobilisée et à votre écoute pour votre satisfaction. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
J
Julien NISOTA Google

Vendeur très compétent et sympa (en plus). Service sérieux et fiable, possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais et livraison à domicile avec retrait de l'ancien appareil (service payant mais raisonnable). Je préfère à internet pour ce type d'achat car plus "sûr".

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos offres et nos services. Bonne journée
M
Merveilleuse Caroline Google

Achat en 13 min d'un lave vaisselle !! Car leur site est très bien fait donc je savais ce que je voulais ! De plus l'accueil est au top, Nicolas nous a tout très bien expliqué pour la mise en service. Très professionnels et commerçants, je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre confiance. Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité. A très bientôt chez MDA !
M
Matthieu EYGRET Google

Je viens d’acheter un frigo, les conseils du vendeur mon beaucoup aidé. Le magasin est spacieux et bien achalandé. Les prix sont moins chers et ils proposent des financements sans frais.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de cette notation et de ce joli commentaire partagé avec l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et nos services et nous continuerons à tout faire pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
L
Louise Gutleben Google

Très bon accueil et très bonne relation avec le client. Je suis ravie de l’achat de ma télévision et je n’hésiterai pas à revenir pour un prochain achat ! Je recommande :)

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. Au plaisir de vous retrouver chez MDA !
c
carole matassoni Google

Achat d’un frigo, très bon rapport qualité prix, et excellente relation client . Un problème de livraison indépendant de leur volonté auquel ils ont palié avec sérieux. merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces excellents retours. C’est un plaisir de vous savoir aussi satisfait, tant par l’accueil en magasin que par nos produits. Toute l’équipe a hâte de vous retrouver. A très bientôt.
M
Marine Rieux Google

Un super accueil de la part de Nicolas et de très bon conseils. Il a trouver une solution pour la livraison rapidement en fonction mon emploi du temps qui est compliqué . Je suis ravie ! Allez y les yeux fermé.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. Au plaisir de vous retrouver chez MDA !
j
jane doe Google

Personnel très sympa, présent mais pas pressant. Je suis satisfaite de ma machine à laver et de mon expérience. Suis allé chez MDA sur les conseils de mon fils qui a acheté aussi son électroménager à Gap. J'y retournerai si j'ai un autre électroménager à acheter.

Réponse du professionnel : De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons vous revoir bientôt chez MDA électroménager.
F
Franck Bonnel Google

Un super accueil de la part de Nicolas et de très bon conseils. Y'a de super produits moins cher et payable en plusieurs fois sans frais.. c'est parfait. Allez y les yeux fermé.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.
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kathline minter Google

Très bon rapport qualité prix et de très bon conseils de la part de Nicolas. En plus ils font des facilités de paiement en plusieurs fois. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos offres et nos services. Bonne journée
D
Dede Thourey Google

Bonjour, Je viens d acheter chez MDA Gap 1 plaque induction ainsi qu un four. J ai été reçu par un jeune homme (si ma mémoire est bonne Matthieu) qui nous a bien conseillé mon mari et moi-même et le remercions vivement. Nous avions déjà acheté quelques années auparavant un lave linge ainsi qu un lave vaisselle et en avons été très contents. Nous vous recommandons très vivement ce magasin. Cordialement. A. Thourey

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour 5 étoiles et votre commentaire chaleureux. Vous accompagner dans vos projets est notre priorité et votre avis est pour nous la meilleure des récompenses. À très bientôt dans notre magasin
クロエ-Chan Google

DOMMAGE que lorsque on as 20 ans et un CDI depuis presque plus d'1 ans on ne puisse pas prendre un article en plusieurs fois ! Surtout que comme indiquer difficile quand on est jeune de payer 300 balles d'un coup donc bon...🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Par contre je rajoute 1 étoile juste parce que les vendeurs étaient très gentil et compréhensif, et que en soit la qualité prix avait l'air vraiment bien. 👍🏻 Je reviendrai quand j'aurai 50 ans pour essayer peut être que je ne serai plus "trop jeune" pour acheter en plusieurs fois. 😒

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet notre partenaire a des règles strictes que nous ne pouvons annuler. Cependant je lis votre satisfaction concernant l'accueil et les appareils disponibles de notre magasin. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau en magasin. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
I
ISARAPORN BRAGHINI Google

Un bon personnel de service peut poser des questions sur tout et donner de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, ravi de votre retour d'expérience dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir de nouveau dans les mêmes conditions. Bien à vous
J
Jean Louis Bonnefoy Google

Acheté un aspirateur Rowenta X pert 3.60, après ouverture de l emballage, je constate qu il manque dans le lot: une brossette pour nettoyer les canapés et un embout pour les plinthes. Ces accessoires sont pourtant bel et bien présents sur les documents descriptifs fournis avec l appareil...Le vendeur contacté botte en touche : c est la faute à rowenta qui ne donne pas toutes les pièces !!!!!????? Conclusion: je ne vais pas perdre mon temps en aller retours et procédures interminables pour faire valoir mon bon droit, mais c est sûr, je n irai plus jamais dans cette maison MDA à Gap Hautes Alpes et je déconseille fortement cette enseigne pour son manque de respect du client. 😩😡 Jean-Louis , persiste et signe.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bonnefoy, Malheureusement il arrive parfois qu'il manque un accessoire dans le carton d'emballage. De plus, il se peut également que des accessoires soient notés dans la notice mais sont des accessoires en option, ils sont suivi d'un petit astérisque. Il faut simplement que vous fassiez appel au service consommateur de la marque qui vous renseignera et si ces pièces sont réellement manquantes ce service vous les fera livrer à votre domicile. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
E
Edwige Jacob Google

nous connaissons Pauline depuis une dizaine d’années, elle est toujours d’excellents conseils sans pousser à la consommation ! Nous venons d’acheter une machine à laver, l’équipe nous l’a chargée dans le coffre de la voiture avec le sourire, il faut reconnaître que devient rare ☺️ Merci à toute l’équipe, et a bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces excellents retours. C’est un plaisir de vous savoir aussi satisfait, tant par l’accueil en magasin que par nos produits. Toute l’équipe a hâte de vous retrouver. A très bientôt.
P
P. Liens Google

Nous avons acheté un lave linge et un sèche linge samsung chez MDA Gap pour une résidence secondaire et la livraison s'est bien passée. La mise en route a été faite mais nous n'avons pas pu tester le sèche linge en conditions réelles. Nous sommes revenus 3 semaines après et avons eu besoin de le faire fonctionner. Celui-ci s'arrêtait systématiquement au bout de 30 secondes et il y avait déjà des peluches dans le filtre. Il n'était apparemment pas neuf! Nous avons immédiatement appelé MDA Gap qui nous dit ne rien pouvoir (vouloir) faire car le délais de remplacement par MDA était dépassé de quelques jours. De plus la personne qui nous a répondu a été très sèche en précisant que l'appareil était forcément neuf (faux!) et que les peluches venaient des tests de fabrication! Jamais vu ça, pourtant ce n'est pas mon premier achat d'électroménager. Une tartine dans votre grille pain? Normal, les tests! Nous sommes ensuite rentrés dans un processus de plusieurs mois et dizaines d'appels avec Samsung, leur centre de SAV déporté à Abidjan qui vous demande en permanence TOUS les numéros de dossier, appareil, contrat, adresse, nom, comme s'ils n'avaient pas d'ordinateur... et leur réparateur (à Cannes)... Les problèmes de Samsung ne sont pas imputables à MDA, mais à l'heure d'internet, le service de proximité et la relation client est leur seul intérêt. Perdu! Bref, FUYEZ!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Liens, nous vous confirmons que nos magasins ne vendent pas de produits d’occasions ou reconditionnés uniquement du neuf. Suite à votre achat du 8/10/22, vous déclarez une panne le 31/10/22 au SAV et nous n’avons pas été informé des difficultés que vous dites rencontrer. La SAV de la marque nous indique ne pas avoir constaté de panne lors de sa venue. Il doit donc y avoir un malentendu. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, et pour que notre Service Clients MDA puisse vous aider, il conviendrait de nous donner plus d’informations, en écrivant à [email protected].. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
M
Magali Reymond Miras Google

Ravi de notre achat. Pauline s'est montrée très professionnelle. Elle nous a donné toutes les informations nécessaires et en plus elle nous a fait une remise supplémentaire. Frigo/ congélateur Candy gris foncé mat : juste magnifique ! Livraison au top ; nous avons acheté le frigo vers 15h30 livré le lendemain matin à 8h00 : que demander de plus.!

Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous retrouver chez MDA.
S
SolAnge Google

Une équipe très agréable, la personne qui m’a reçu est professionnelle, elle m’a fourni toutes les explications nécessaires. Elle n’a rien forcé et était vraiment très agréable ! Des prix intéressants, un moyen de paiement étalé sur plusieurs mois (différents délais jusqu’au paiement en 20 fois) de quoi pouvoir s’acheter de l’électroménager en douceur. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette excellente note et ce témoignage qui colle parfaitement à ce que nous voulons proposer à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée
C
Christian Nucida Google

Personnel très sympas et a l'écoute. En tant que client, la sensation ressenti c'est d'être vraiment écouté et conseillé. Le vendeur a tous fait pour me renseigner, avec les fiches techniques des appareils pour voir les éventuelles différences. Le prix de mon lave linge était aligné à la concurrence, mais le pas en plus a été la livraison le jour même. Lave linge acheté a 11h et livré à 13h... Si on aurait pu mettre une étoile en plus, je l'aurai fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour chaleureux. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous nous impliquons encore plus, chaque jour, dans notre métier de proximité. Au plaisir de vous retrouver chez MDA !
M
Marylene Pavone Google

Mary nous a reçus et très bien conseillés car vraiment à l'écoute de nos attentes...Compétente efficace et souriante, elle nous a de plus proposé des facilités de paiement très intéressantes. Nous recommandons!!! De même que Pauline avec qui nous avons échangé aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité. A très bientôt.

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