Multimédialp

Excellente approche et efficacité

Bonjour J'ai acheté un portable .Je suis très satisfait : les conseils et connaissances du vendeur spécialiste mon agréablement surpris . Je recommande vivement . Professionnel et agréable .

Attention au formulaire de contact du site internet qui semble ne pas fonctionner (aucune réponse après deux semaines). J’ai dû passer par le service client national pour obtenir un contact direct. Le magasin a finalement été réactif par e-mail, avant de me réorienter vers un échange par SMS (très appréciable étant malentendant). Le tarif proposé pour un diagnostic à domicile reste élevé, même s'il est aligné sur le reste du marché. À étudier selon votre budget.

Bonjour a vous. Alors par où commencé, Venu en Mars et avril pour un soucis d'alimentation de batteries sur mon ordinateur un ( Asus Rogue Predator), j'ai put par téléphone convenir d'un rendez vous pour y déposer mon appareil. Sur ce fait rien de spécial, prise en charge rapidement comme convenu. Une semaine après je retourne dans votre boutique pour y récupérer mon appareil soit-disant réparé. Arriver chez moi voulant utiliser mon ordinateur portable me voilà dans l'impossibilité de le brancher et par la même intermédiaire l'utiliser. Le lendemain je vous contacte pour pouvoir convenir à un nouveaux rendez-vous pour le laissez une seconde fois. Choses faite, Malheureusement je devais quitté la ville et n'habitant pas à briançon, il me fallait un ordinateur similaire pour pouvoir travailler. Le patron me dépanne un ordinateur plus ou moins identique. ( que je remercie sincèrement pour cet acte de gentillesse ) Après quelque semaine d'attente, il m'es pour moi possible de remonter dans la régions et récupérer mon ordinateur..... En m'expliquant le problème le patron ainsi que les salariés, m'informe qu'une fautes professionnelle avais été commis sur l'appareil et qu'il devais commander une pièces identique pour pouvoir le réparer ( à leur frais ). 1 mois d'attente plus tard, l'alimentation étant changer je décide de revenir au magasin pour le récupérer, je tombe à la fermeture sur deux salariés qui m'accueille chaleureusement malgré l'heure tardive. je constate que le chargeur marche et donc décidé de repartir avec mon ordinateur et de leurs redonner le leur. De retour chez moi une semaine après, l'ordinateur ne charge plus et reste à 0% de batterie malgré l'alimentation branché. Voilà le résumer de l'expérience catastrophique que j'ai eux avec vous. Pour mettre les choses au clair, je ne suis pas une personne chiante mais du moments où le travail n'est pas effectué correctement et que un tel niveaux d'attente en terme d'heures et d'argents est gaspiller, il m'es pour moi impossible de vous classifier votre boutique et vos gars très fiable dans leurs domaines. Ce n'est peux être 1 personne sur 100 qui ressort de votre magasin déçus du services qu'il a eux mais c'est déjà trop. Ils vous auriez suffits de me dire que vous n'étiez pas capable professionnellement de réparer l'ordinateur en question et je ne serais tout simplement pas venu. Il mes pour moi pas possible de donné un bon avis sur votre boutique Bonne continuation et belle semaine à vous En espérant en mois avoir un réponse de votre part.

Excellent magasin d’électroménager que je recommande sans hésitation ! L’équipe est vraiment accueillante, sympathique et toujours disponible pour conseiller avec professionnalisme. Le personnel est à la fois serviable, gentil et très efficace : on se sent écouté et accompagné du début à la fin. Un vrai plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi compétentes et humaines.

Super équipe ,toujours prêt à rendre service J'achète tous mes ordinateurs là-bas que ce soit pour gaming ou autre un SAV top, des conseils super ! Je recommande

Choix limité en ce qui concerne le petit électroménager mais nous avons trouvé notre bonheur. Le responsable du magasin est très sympathique, serviable et arrangeant.

Super accueil, le vendeur est au top, je les ai même acheté un lave-vaisselle que je vais bientôt récupérer des gens très gentils, ça change de ces grandes enseignes ou tu n’es qu’un numéro