Market Vélizy-Villacoublay

Je suis assez déçu de l’accueil dans ce magasin. Le personnel n’est pas toujours agréable, notamment une "jeune nouvelle" employée d’une vingtaine d’années à la caisse automatique. Son attitude et ses grimaces donnent vraiment l’impression qu’elle n’a pas envie de faire son travail ou d’aider les clients. je me demande sur quelle base on recrute les gens ici !!!!! Je comprends que certains jours soient difficiles, mais un minimum de professionnalisme et d’amabilité envers les clients serait apprécié. J’espère que cet avis permettra d’améliorer l’accueil et le service.

Un excellent Carrefour Market ! Le magasin est toujours propre, bien organisé et très agréable pour faire ses courses. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à rendre service. Les rayons sont bien approvisionnés avec un large choix de produits frais et de qualité. Le passage en caisse est rapide et l'ambiance est conviviale. C'est un magasin incroyable que je recommande sans hésiter pour des courses agréables et efficaces.

Cliente depuis 7 ans c'est décidé je n'y mettrais plus les pieds je prefere faire quelques kilomètres de plus et aller à la concurrence à Louvois où le monsieur de la sécurité est plus sympa. Il y a deux semaines je viens avec mon fils de 2 ans et demi (en trotinette) je lui ai appris a descendre et à la pousser dans les magasins, le monsieur arrive et lui arrache la trotinette des mains en lui disant qu'elle doit rester à l'entrée, ok je laisse passer et aujourd'hui je reviens du marché avec un sac remplit de fruits et légumes dans ma poussette le même monsieur me demande de laisser mon sac à l'entrée je refuse il y a 60 euros de marchandises dedans je vais pas laisser mon sac sans surveillance il me propose de le laisser à l'accueil, je fais car vraiment besoin de quelques courses et là dans le magasin je vois au moins 5 personnes avec des sacs cabas comme le mien mais eux n'ont pas été obligé de les laisser, ni les caddies d'ailleurs aucune logique et à part me faire suer alors que je suis avec mon bébé et un sac de courses pleins ce monsieur ne sert a rien vu qu'il ne check même pas les sacs et les caddies qui sortent du magasin. C'est vraiment dommage car les employés sont adorables mais la sécurité sont vraiment pas aimables et odieux.

On trouve rapidement ce qu’il faut et le magasin répond aux besoins du quotidien. L’ambiance reste toutefois assez impersonnelle et manque un peu de convivialité, ce qui est dommage. Mais l’expérience n’est pas particulièrement agréable. Son principal avantage reste sa proximité avec mon domicile, ce qui le rend pratique pour faire ses courses sans avoir à se déplacer loin.

LE PERSONNEL Du dimanche après midi, est exécrable, il n’a aucune formation au contact client, à la communication… car il n’est simplement pas prévu pour. Deux vigiles gardent le magasin le dimanche après-midi, et font aussi le travail des hôtes de caisses, dont je suppose qu’ils n’ont aucune formation préalable. J’ai jamais, vu un contrat de travail, prévoir les missions de vigile, et de hôte de caisse au même temps! (Pourtant dans ce carrefour les vigiles font hôtes de caisse au même temps les dimanches après-midi) Je ne sais pas comment ils fonctionnent.

Je suis satisfait à chaque fois que je fait mes courses, il y’a toujours quelqu’un disponible pour aider et conseiller. J’ai découvert un nouveau produit aujourd’hui vraiment excellent. Merci à l’équipe de nous partager des nouveaux produits de temps en temps, vous devez en proposer davantage.

Je passe aux caisses automatiques. Je vais a la première qui se libère. C'est une caisse espèce et CB. Le vigile me demande comment je paie. Je lui répond en CB. Il m'ordonne de repartir et d'attendre une caisse CB. Je retourne dans la file et il fait passer 2 jeunes filles pour aller a la caisse ou j'étais. Moralité lorsque c'est un vigile surveille les caisses auto mieux vaut être une jeune fille de 20 ans qu'un homme de 50 ans.

sûrement le pire endroit pour faire des courses. les prix non fidèles. les dates , alors les dates c est tout un art ici, le pire c est les congés, 3 ans que ça galère et tjs le même discours ! mais de qui vous foutez vous au juste ? j ai décidé de saisir les autorités nécessaires afin qu un contrôlée soit fait .

Aujourd’hui, mes enfants ont eu l’opportunité de fêter Halloween dans ce magasin. Le personnel était vraiment très adorable et proposait plusieurs activités qui ont pu réjouir petits et grands : coloriage, maquillage et petite chasse aux images avec des devinettes dans les rayons. Tout le monde a également pu profiter d’un petit goûter offert par l’enseigne, et chaque enfant a pu repartir avec un petit sachet de bonbons, un jus de fruits et une crêpe ou une brioche au chocolat. Ce fut un très agréable moment à passer en famille, et je remercie encore le personnel qui était extrêmement sympathique et s’est pris au jeu pour les enfants. Je recommande sans hésiter ce Carrefour Market qui a un personnel adorable et qui sait accueillir.

Le personnel du magasin est vraiment très gentil. Je vais y faire mes courses régulièrement le dimanche (alléluia c’est ouvert) et à chaque fois les caissières sont adorables, les messieurs de la sécurité également. Vraiment top. Ne changez rien !