À propos de Intermarché EXPRESS Vélizy-Villacoublay
Intermarché EXPRESS Vélizy-Villacoublay est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vélizy-Villacoublay (78140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:30
Mardi
08:30 – 20:30
Mercredi
08:30 – 20:30
Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (153)
4,2
153 avis
5★100
4★22
3★6
2★6
1★19
A
Al Ost
Beaux fruits et légumes et de qualité, diversité des produits magasin agréable où je me rends régulièrement pour un complément de courses.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Al Ost,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité et la diversité de nos fruits et légumes ainsi que l'ambiance de notre magasin vous plaisent. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
P
Pierre Boulanger
Personnel désagréable il est préférable d'aller a carrefour ou franprix qui sont très proches
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boulanger,
Modification du précédent message :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer la qualité de notre service.
Pour cela vous pouvez nous joindre au 0666027738 afin d’échanger.
Cordialement,
Nouvelle réponse :
Nous avons pris connaissance de votre message concernant votre récente visite dans notre magasin.
Nous tenons à préciser que la demande qui vous a été faite de déposer votre chariot à l’accueil relève d’une procédure interne appliquée de manière systématique à l’ensemble de notre clientèle. Cette règle vise à garantir l’organisation, la sécurité et le bon fonctionnement du magasin. Elle ne constitue en aucun cas une démarche ciblée ou personnelle.
Nous comprenons que cette situation ait pu vous contrarier. Toutefois, nos équipes ont pour consigne d’appliquer ces dispositions avec constance et professionnalisme. Nous leur renouvelons notre confiance quant au respect de ces directives.
Nous restons bien entendu attachés à la qualité de l’accueil que nous réservons à nos clients et veillerons à maintenir une communication claire sur nos procédures.
Veuillez recevoir, Monsieur Boulanger, l’expression de nos salutations distinguées.
A
Anne-Marie LAFORGE
Magasin neuf, spacieux, propre, bien achalandé mais pas du meilleur rapport qualité/prix
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté et l'agencement de notre magasin. Nous prenons également note de votre remarque sur le rapport qualité/prix et aimerions échanger sur votre ressenti. Vous pourrez demander M. ou Mme Veiga.
Cordialement,
P
Pierre Brunet
Magasin bien achalandé, bien tenu avec des produits bradés à date courte. Le personnel féminin aux caisses est très agréable et toujours souriant. On ne peut malheureusement pas en dire autant du personnel masculin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brunet,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre personnel féminin en caisse. Nous prenons également note de votre remarque concernant le personnel masculin et veillerons à améliorer cet aspect.
Cordialement,
S
Stéphanie B
Je le trouve très bien, hyper pratique. Mais par contre il y a un caissier qui n'est pas du tout courtois et pas serviable du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la praticité de notre service. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'attitude d'un de nos caissiers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que le point à déjà été fait avec l'équipe et cela va s'améliorer dès aujourd'hui 😉.
Cordialement,
B
Bertrand Chevojon
Personnel très aimable et produits de qualité à un très bon prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chevojon,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous satisfaire et que nos produits correspondent à vos attentes en termes de qualité et de prix.
Bien cordialement,
N
Nicolas Thiry
très bon accueil, le personnel est toujours souriant, attentionné, sympatique et efficace.
Depuis que j'ai amenagé Velizy j'y fais mes courses depuis 1 ans 1 fois par semaine, la taille du magasin est adequate. Les prix sont interessants avec la carte du magasin. suffisament de choix. ravis.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thiry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, notre personnel ainsi que la taille et le choix de notre magasin correspondent à vos attentes. Votre fidélité depuis un an est très appréciée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
S
Samuel Narboni
Le magasin est propre et bien rangée.
J'y vais quelquefois par mois pour faire des compléments, c'est bien pratique.
J'ai dèja croisé quelques responsables sympatiques. Pour moi c'est un bon magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous convienne. Que nous manque-t-il pour qu'on devienne votre magasin principal 😉 ?
Nous espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L
Loick
Très mauvaise accueil c’est pas compliqué de dire bonjour, au revoir.
La base du commerce Messieurs !!!
(les mousquetaires)
Réponse du professionnel : Bonjour Loick,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre accueil. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Cath Caze
Je trouve dommage que le rayon viande et fromage de l’ancien Franprix n’ait pas été conservé.
Réponse du professionnel : Bonjour Cath,
Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. Sachez néanmoins que l'offre du rayon fromage a été remplacée par du frais emballé équivalente au fromage à la coupe. N'hésitez pas à essayer.
En ce qui concerne la boucherie, nous avons une large offre auprès de la Saviel / Jean Rozé notre unité de production. Par ce moyen, nous soutenons nos agriculteurs.
N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion que vous pourriez avoir.
Bien cordialement,
N
Nesrine Dellal
Très bon supermarché, bien organisé et propre. Les rayons sont bien approvisionnés, et le personnel est toujours disponible et aimable. J’apprécie particulièrement le choix au rayon fruits et légumes, toujours frais. Un Intermarché agréable et efficace, parfait pour faire ses courses au quotidien !
Réponse du professionnel : Bonjour Nesrine,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre supermarché, notre organisation, la propreté, le choix au rayon fruits et légumes, ainsi que la disponibilité et l'amabilité de notre personnel. Nous serons toujours là pour vous offrir une expérience de courses agréable et efficace. À bientôt !
m
marény touré
Magasin , propre et organisé avec un réassort qui est régulier . Le service est au top et si tous les autre magasins pouvaient avoir le même on y reviendrait plus souvent .
Je vous le conseille les yeux fermés .
Je reviendrai dans hésiter .
Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Marény,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir notre magasin propre, organisé et bien approvisionné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre recommandation !
Bien cordialement,
P
Prathoumphone Onechanh
Je fais régulièrement mes courses chez Intermarché et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits et du service. Le magasin est bien organisé, les rayons sont propres et bien approvisionnés, et il y a souvent de bonnes promotions. Le personnel est aimable et disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un supermarché de confiance que je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Prathoumphone,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
J
Joce LEV.
Je mets un 5/5.
Les gérants et le personnel sont très accueillants et à l'écoute de la clientèle. On sent la bonne ambiance 👍Il y a tout ce qu'il faut!.
Magasin d'une propreté remarquable, rien ne traîne, et les rayons sont bien achalandés. Pas comme dans certains autre moyenne surface de Vélizy.
Continuez comme cela.
Bravo et bonne continuation
Bonnes fêtes à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Madame,
Au nom de toute l'équipe de votre Intermarché, nous vous remercions pour ce commentaire.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre afin qu'ils continuent chaque jour à faire en sorte que vous vous sentiez bien dans ce magasin et que vous y trouviez tout ce dont vous avez besoin.
Nous vous souhaitons également d’excellentes fêtes de fin d'année.
M. et Mme VEIGA
M
Melika Venot
Je n’avais rien contre le changement d’enseigne bien au contraire car les tarifs sont plus intéressants. En revanche, ils ont vraiment un problème d’étiquetage et ne prennent pas toujours leurs responsabilités. J’ai rencontré le problème 2 fois : la première fois le responsable s’est déplacé et a juste confirmé qu’il y avait bien un problème d’étiquette sans me rembourser la différence. La deuxième fois, ils ont effectué le remboursement. C’est dommage car cela ne donne pas envie d’y retourner.L’amabilité n’est pas leur point fort.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Afin de bien comprendre votre demande, je souhaiterais échanger avec vous.
Pourriez-vous passer au magasin jeudi matin ou vendredi matin ?
Vous demanderez M. VEIGA
Cordialement.
S
Sandra Beaudoux
Magasin propre avec un choix énorme de produits .
Personnel très agréable .
Agent de sécurité un vrai plus pour se sentir en sécurité .
Horaires top ferme bien plus tard que tous les autres magasins de proximité.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et la variété de nos produits. Nous sommes heureux que vous vous y sentiez bien. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir😊
V
Vincent Beaudoux
Je suis ravi de l’ouverture de cet Intermarché qui a remplacé l’ancien Franprix. Certes, il ferme à 20h30, mais c’est un horaire tout à fait raisonnable et cela permet de bénéficier de tarifs plus compétitifs et d’un choix bien plus large de produits. La qualité des rayons, la diversité des produits frais et la propreté du magasin sont vraiment appréciables. L’équipe est très agréable et accueillante, et cela compense largement les quelques ajustements par rapport à l’ancien magasin. Pour moi, c’est une belle amélioration et je recommande vivement ce nouvel Intermarché !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin ait répondu à vos attentes et que vous appréciiez la diversité de notre offre, la qualité de nos produits frais, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et améliorer l’expérience d’achat. Votre recommandation est un véritable encouragement, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt !
s
sandra fernandes
J’ai été vraiment satisfaite de mon expérience dans ce magasin. Je n'y était que de passage n'habitant pas dans le coin.
Contrairement à certains avis négatifs que j’ai pu lire, j’ai trouvé que le personnel était accueillant.
La présence de l'agent est rassurante en tant que client.
Magasin qui ferme à 20h30 top pour un magasin de proximité.
K
K DB
Reprise par Intermarché complètement en dessous des attentes de ses clients : mêmes frigos, mêmes produits, mêmes caissières désagréables, caisses automatiques inutilisables sans aide... la boucherie en moins et surtout des horaires totalement inadaptés. Je suis maintenant obligée de faire mes courses à Paris avant de rentrer du boulot !
Présence d'un portique à la sortie et d'un vigile qui nous prend pour des voleurs de jambon...
Très déçue 😞 !
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que nos horaires d'ouverture et la présence de l'agent de sécurité ne vous aient pas convenu. Nous comprenons que l'amplitude horaire puisse être un facteur important pour certains clients, et nous faisons de notre mieux pour proposer des horaires adaptés tout en prenant en compte les contraintes opérationnelles.
La gamme nationale est effectivement toujours présente, et elle a été enrichie de nos marques distributeur.
Concernant le sujet des frigos... Dans une démarche écologique, il nous parait évident de conserver le matériel en état de fonctionnement. Croyez bien qu'ils ont été complètement nettoyés et qu'ils seront régulièrement révisés et entretenus.
Concernant l'agent de sécurité, il est présent pour assurer la sécurité, et le confort de tous nos clients et collaborateurs, dans un souci de tranquillité et de prévention. Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement
La direction
L
Loulou of Velizy
Horaires d'ouvertures totalement inadaptés aux besoins des Clients / habitants.
Je ne vois pas l'intérêt du changement d'enseigne : mêmes vitrines, mêmes produits, même personnel aussi peu aimable qu'avant... la boucherie en moins (et le tout sous la surveillance d'un vigile peu agréable) !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Intermarché EXPRESS Vélizy-Villacoublay
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.