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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Vélizy-Villacoublay (78)

3,0 82 avis Fermé
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 21:00
Mardi 07:30 – 21:00
Mercredi 07:30 – 21:00
Jeudi 07:30 – 21:00
Vendredi 07:30 – 21:00
Samedi 07:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 21:00

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Avis clients (82)

3,0
82 avis
5★31
4★8
3★2
2★10
1★31
C
Clément LC

Magasin de proximité qui dépanne malgré que les prix soient très élevés mais... Très honnêtement le fait de systématiquement ne pas respecter les horaires est lassant et je ne suis pas le seul à le penser. C'est indiqué 21h mais la grille es très souvent baissée dès 20h30! Tout le monde souhaiterait quitter son travail 30 minutes avant mais ce n'est pas ainsi que ça fonctionne. Je n'y vais plus comme énormément de môde à cause de cela et d'un caissier franchement pas aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. Le magasin ferme à 21h tous les soirs. Pouvez vous préciser de quel jour vous parlez?
A
A A

Fermé dimanche 15 février à midi EDIT suite à votre réponse : Je pense qu'il y a un souci, étant donné que les rideaux étaient fermés. Il faut ouvrir les rideaux en fer pour que les clients puissent rentrer.

Réponse du professionnel : Le magasin est ouvert toute la journée le dimanche. Nous allons vérifier ce qu’il s’est passé
J
Jean-Charles DEVLAEMINCK

Comme d’habitude, les horaires indiquées proposent une fermeture à 21h et le dernier gars est déjà en train de cavaler dehors à 20h55 sous mes yeux, tout étant fermé depuis au moins 20h45…un sketch. Temps de récupération d’un colis Vinted (30 secondes pourtant) bref jai vu les commentaires d’il y a 2 ans et rien a changé…

Réponse du professionnel : Effectivement le magasin a été fermé plus tôt. Nous allons régler ça et nous nous excusons pour le dérangement.
L
Lea CK

Magasin tres bien achalandé et caissiers tres sympathiques dans l'ensemble, je recommande pour des courses de dépannage ! En effet les prix sont un peu élevés

Réponse du professionnel : Bonjour Lea CK, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos compliments concernant notre équipe et notre assortiment. Nous prenons également note de votre remarque sur les prix. Merci et bonne fête,
S
Samsam

Très déçue par ce Franprix. Les prix sont beaucoup trop élevés, même pour des produits de base. Dommage car il est juste en bas de chez moi. Il y a un Intermarché Louvois à 5 minutes à pied, avec beaucoup plus de choix et des prix nettement plus bas. Résultat : je dépanne désormais à Intermarché plutôt qu’ici. Le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé de n’avoir pas répondu à votre attente. Nous sommes plus cher effectivement que Intermarché mais nous ne sommes pas sur le même segment de marché. Et il est à 10 min à pieds de chez nous!
C
Clémence Marie-Luce

Au-delà de proposer des produits très chers, il faut complètement revoir le recrutement de votre personnel. Drague hyper lourde de votre caissier hier midi (12/12/2025), qui s'agace si on ne répond pas à ses questions. C'est vraiment pénible. La personne se reconnaîtra. J'irai à Louvois la prochaine fois, désolée

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence Marie-Luce, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre caissier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons en compte vos remarques concernant notre personnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un meilleur service. Cordialement,
M
Maikey Goes

Magasin pratique pour dépanner, mais l’accueil laisse vraiment à désirer. Aucun bonjour en caisse, les employés ne font aucun effort et donnent l’impression d’en avoir rien à faire des clients. Aucun service en plus, juste le strict minimum. Heureusement, les rayons sont à peu près remplis et c’est propre, sinon ça serait un 2/5.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé de cet impression, nous faisons le maximum pour que l’accueil soit des plus agreable.
M
Moneytimes

Pas super Les prix sont horriblement cher La fraîcheur des produits est pas terrible Et je parle de cela après l’avoir constaté plusieurs fois L’accueil est sympas

Réponse du professionnel : Le démarrage du magasin a été un peu difficile mais nous faisons le maximum pour améliorer votre expérience client. À très vite

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