Market Saint-Maur-Des-Fossés

Magasin très bien tenu, avec une grande variété de produits. C'est une chance d'avoir une grande surface de qualité en plein centre de Saint-Maur. Ce magasin n'a rien à envier aux grands hypermarchés.

Le personnel de caisse a visiblement autre chose à faire que de scanner les articles : c'est plus important de parler avec ses collègues que de s'occuper des clients... c'est encore mieux quand la responsable de rayon elle même vous réponds avec un air hautain et dédaigneux... et au vu des autres commentaires sur ce Carrefour je réalise que ce problème est récurrent! Hier soir je passe faire quelques courses, le prix au total faisant 26.50€ je demande à ce qu'on mette 25€ en TR et le reste en CB classique : la caissière, qui préférait discuter avec sa responsable (qui elle, est une femme entre 50-55 ans, forte corpulence et chatain blond) passe l'achat en CB normale, et cela sans avoir mis les points sur ma carte de fidélité. Résultat : compte en négatif ce matin (car dans l'attente de ma paie) donc frais bancaires ! Le pire c'est quand je le fais remarquer à la caissière elle regarde sa responsable, qui me dit tout simplement "ba trop tard on peut rien faire", et quand je lui fais remarquer que j'avais bien précisé TR à la caissière, et que la prochaine fois elle ferait mieux de laisser travailler sa collègue lorsqu'il y a un client en caisse, cette dame me regarde avec un sourire "mais c'est pas la peine de vous énerver Madame" ! Ce n'est pas la première fois que cette femme a ce genre de comportement envers les clients, elle passe son temps à l'accueil et a déambuler entre les caisses à la recherche de quelqu'un avec qui converser ... Bref réclamation saisie ce jour auprès du service client de CARREFOUR directement, car au vu des autres commentaires sur ce Carrefour Market, je n'ai pas l'impression qu'une action est menée par la suite ici...

Je partage mon ressenti personnel : je trouve ce supermarché vraiment très cher, souvent un peu fouillis et pas très agréable pour faire ses courses. Le parking n’est pas pratique et je n’ai pas toujours trouvé le personnel disponible. J’y vais seulement en dernier recours. Cela reste mon expérience, mais je n’ai pas été convaincue.

Aucune organisation-optimisation du nombre clients/nombre de caisses ouvertes , quelle que soit l'heure. Par contre, 3 femmes à l'accueil qui discutent pendant que caissières mal aimables. C'est un constat récurrent... Où se trouve le rayon anti-gaspi ? Bien caché... Je n'y retournerai plus après un bref passage en ce début d'année, encore plus déplorable . À FUIR ....

Caissière très désagréable au panier caisse le 27 octobre entre 17h et 18h. Deux fois qu’elle me parle d'une manière non professionnelle. Un minimum de politesse envers les clients serait souhaitable. De plus, elle a scanné certains articles en double, ce qui m’a obligée à vérifier mon ticket. Je trouve cela peu sérieux

Caissière très désagréable à la caisse panier vers 17h30. Caissière froide et qui veut avoir raison. Je me demande en fait si le client doit être dirigé, accueilli avec du respect… je fréquente votre magasin depuis plus de 20 ans et je ne recherche pas la perfection mais cette fois ci ça déborde vers le ridicule. On dit souvent que si les gens ne sont pas heureux dans leur métier ils devraient changer. Ici je pense que c’est vraiment le cas.

J’avais déjà laissé un avis sur le réassort qui s’effectue trop souvent aux heures de pointes. Ce matin encore une fois, réassort de produits secs qui ne manquaient pas dans les rayons à 10h30, magasin bien rempli. Même si les équipes font leur maximum pour ne pas déranger, c’est le point noir de ce magasin qui rend le moment des courses franchement désagréable.

Magasin souvent encombré de produits à disposer dans les rayons Une caissière européenne particulièrement désagréable et pourtant ancienne dans la maison sinon la majorité du personnel est satisfaisante Auchan ou Super U sont nettement plus propres et accueillants mais sans doute que le chiffre d'affaires ne pousse pas aux efforts s'il satisfait la comptabilité en haut lieu