Market Paris Jean Jaures est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 22:00
Mardi
08:30 – 22:00
Mercredi
08:30 – 22:00
Jeudi
08:30 – 22:00
Vendredi
08:30 – 22:00
Samedi
08:30 – 22:00
Dimanche
09:00 – 12:45 · 13:00 – 21:00
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Avis clients (1088)
3,8
1088 avis
5★402
4★325
3★178
2★61
1★122
J
Jessica ERICHER
L'amabilité est à revoir. Ils parlent mal aux clients, ne disent pas bonjour en caisse. Le sourire est inexistant. Si elles n'ont pas envie de travailler, d'autres cherchent du travail. Quand il y a des erreurs les recherches d'infos sont difficiles pour être remboursé.
Je pense que le temps d'encaissement surtout en heure de pointe, est aussi élevé que leur manque d'enthousiasme.
K
Khadija BAHRAOUI
Les prix affichés ne sont souvent pas les prix réels des produits, une fois a la caisse on est coincés entre garder les articles ou les laisser et partir sans !!!! Est-ce une escroquerie ???? Et y a aussi des articles sans prix affichés !!!! On se pose la question mais pourquoi ???
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Market PARIS - JEAN JAURES. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les prix affichés n'étaient pas toujours conformes à ceux pratiqués en caisse et que certains articles n'avaient pas d'étiquette de prix.
Soyez assuré que ce type de situation ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre frustration et le sentiment de vous retrouver dans une situation délicate en caisse. Il ne s'agit en aucun cas d'une escroquerie, mais bien d'un dysfonctionnement que nous prenons très au sérieux.
Nous allons immédiatement mener une enquête approfondie pour identifier les causes de ces problèmes d'affichage et d'étiquetage, et prendre les mesures correctives nécessaires. Notre objectif est de garantir la fiabilité de nos prix et la clarté de l'information pour tous nos clients.
Votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Market PARIS - JEAN JAURES
W
Warda BHOYROO
Je mets une étoile pour que mon commentaire soit publié - sinon c est 0- commande passée UBER EATS - carottes pourries et avocats complètement abimés !!! J ai signalé à UBER EATS - c est une honte pour CARREFOUR. Je ne recommande pas du tout votre carrefour. Arrêtez de faire UBER EATS
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes profondément désolés d'apprendre la mauvaise qualité des produits que vous avez reçus lors de votre commande passée via Uber Eats. La fraîcheur de nos produits est une priorité absolue, et il est inacceptable que vous ayez reçu des articles abîmés.
Nous prenons note de votre déception et de votre signalement à Uber Eats. Soyez assuré que nous allons remonter cette information en interne à nos équipes et revoir nos procédures de préparation des commandes Uber Eats pour nous assurer que ce type de situation ne se reproduise plus.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services, y compris ceux offerts en partenariat avec Uber Eats.
Cordialement,
L'équipe Carrefour Market PARIS - JEAN JAURES
R
Rosie P
Expérience désastreuse à l’accueil de la billetterie.
Dame froide, sèche, non accueillante, qui m’ignore et discute avec sa collègue comme si le client n’existait pas. Aucun sourire, aucune aide, aucune solution, juste une attitude désagréable et méprisante.
Cette interaction a réellement gâché ma journée.
Pire expérience client que j’ai vécue. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre magasin Carrefour Market PARIS - JEAN JAURES.
Nous sommes profondément navrés d'apprendre que votre passage à notre billetterie ait été entaché par une expérience aussi désagréable. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant l'attitude de notre collaboratrice et le manque d'attention dont vous avez fait l'objet. Ce type de comportement ne correspond absolument pas aux standards de qualité et d'accueil que nous souhaitons offrir à nos clients.
Soyez assuré que nous allons remonter votre témoignage à l'équipe concernée afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre service et éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement.
i
ilan B
Information erronée - sur internet ils disent d’aller en magasin. Une fois sur place ils répondent: “non” soyez cohérent avec ce que vous mettez en ligne ou du moins mettez à jour un minimum. aucune aide ni souplesse ni sympathie dans la prise en compte d’une demande simple.
À fuir d’urgence
r
raffaelle modrzyk
Client fidèle de Carrefour, je suis choqué de constater que l'enseigne n'a toujours pas pris l'engagement dans le Plant Protein Pact. 330 000 animaux terrestres sont tués chaque jour pour approvisionner les rayons, alors que la majorité des Français rejette l’élevage intensif. Il est temps de répondre à l’appel et de réduire de moitié le nombre d’animaux tués pour que les protéines végétales prennent enfin la place qu’elles méritent dans les magasins.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre point de vue avec nous.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le Plant Protein Pact et l'importance des alternatives végétales dans nos rayons. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos offres pour répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Nous transmettons votre suggestion aux équipes concernées.
Votre retour d'expérience est essentiel pour nous, et nous vous assurons que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services.
I
Inès Zanger
Très bon magasin, vigile très professionnel, beaucoup de choix de produit, personnel très à l’écoute et un directeur au top! je recommande !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour Market PARIS - JEAN JAURES ait été positive. Vos compliments concernant notre choix de produits, notre personnel à l'écoute, le professionnalisme de notre vigile et l'appréciation de votre expérience sont très encourageants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de partager vos remarques avec nos équipes. Votre recommandation est très précieuse et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Gilbert Le Directeur
s
saw auber
Franchement je suis très content de ma dernière visite dans ce
Magasin,
j'adore ce magasin car toute les personnels sont accueillant sympathique
Je recommande 100% carrefour jean jaures Paris 19ème
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Market PARIS - JEAN JAURES vous a pleinement satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil et la sympathie de notre personnel. Nous sommes également enchantés que vous recommandiez notre magasin à 100% !
Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
N
Nicoz W
Client habitué depuis des années sans aucun soucis jusqu’a aujourd’hui on me refuse l’entrée car j’ai ma trottinette qui est mon moyen de transport , on m’avait toujours laisser entrer . travailler jusqu’a tard pour ensuite faire les courses et se faire refuser l’entrée sans aucun respect ,agent de sécurité qui parle meme pas bien français . Bon sens commercial bravo . Commencer pas a dire par mesure de sécurité je sais pas quoi , comment vous voulez frapper quelqu’un avec un velo trotinette qui pese 20kg faut arrêter vos conneries vous etes un commerce de première nécessité .
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous comprenons votre déception face au refus d'accès et au manque de respect perçu. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'agent de sécurité.
Nous avons pris la décision d'interdire les trottinettes car il y a eu trop d'abus et un accident a l'intérieur du magasin.
Si toutefois vous voulez entrer dans le magasin vous la déposer a l'accueil .
Merci de votre compréhension.
Le Directeur
L
Lina Sanchez
Magasin très propre, bien situé, il ne manque de rien, les rayons sont toujours remplis.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin, son emplacement ainsi que le réapprovisionnement constant de nos rayons.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Carrefour Market PARIS - JEAN JAURES.
P
Pascal Durousset
Comment peut-on recruter des individus aussi minables et vulgaires qui insultent les clients ; pathologies mentales du crétinisme.
L’exemple charismatique et la pauvre fille rousse laide, obèse à lunette d’1.50m qui « gère » le pôle des caisses qui se situe à l’accueil.
Des débiles profonds. Une annexe de l'établissement psychiatrique de proximité Maison Blanche.
Des produits à la qualité d’une médiocrité certaine, gamme simplon. On devrait obliger leur service des achats à les consommer.
"C'EST DE LA MERDE" pour reprendre l'expression du critique culinaire Jean-Pierre Coffe.
A noter également le non-respect des conditions d’affichage tarifaire.
Scandaleux et inadmissible, je ne félicite pas la direction de ce magasin.
A fuir sans aucune hésitation.
0*/5*
Optez pour les magasins Monoprix Belvédère, Monoprix Secrétan & Franprix.
M
Merci qui?
Et bien j’ai rarement eu une personne aussi sympa au téléphone pour m’expliquer comment me faire livrer dans une ville que je ne connais pas trop. Un grand merci à cette dame et ce soir donc je commande champagnes et vins.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaboratrice a su vous apporter entière satisfaction et vous guider avec amabilité.
Nous sommes heureux que vous ayez pu commander vos champagnes et vins pour ce soir.
Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir un service client de qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
L
Louis Roueche Rossi
Une honte. Si vous ne voulez pas payer de personnel le dimanche, ne prennez même pas le peine d'ouvrir, résultat; une file d'attente plus longue qu'une journée a Disneyland. Est ce qu'un restaurant serai ouvert sans serveur? Non c'est ici le personnel de securité qui s'occupe de surveiller des caisse automatique et absolument aucun employé pour ne gérer ne serait ce qu'une caisse ou poser une question. STOP A CE GENRE DE CHOSE, soit c'est ouvert avec tous les services de d'habitude, soit vous fermez mais vous ne pouvez pas avoir les deux et économiser sur absolument tout (car soit dit en passant les prix eux ne changent pas d'un poil). Un honte
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market PARIS - JEAN JAURES.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre passage chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente en caisse et le manque de personnel disponible le dimanche. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux votre remarque.
Le dimanche apres midi nous n'avons pas le droit d'ouvrir avec du personnel c'est pour cette raison qu'il n'y a que des agents de securite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions plus satisfaisantes.
Q
Quentin Val
Bonjour , je viens de me présenter ce soir au magasin , car je fini tard le travail , il est 21h52 alors que le magasin est censé fermé à 22h soit 8 min avant de date de fermeture initiale. J’ai était responsable à l’accueil dans un carrefour market en banlieue pendant 7 ans et la fermeture c’était 20h30 le magasin fermer à 20h30 c’est quoi sa ? Et en plus ce n’est pas la première fois que je constate cela dans votre magasin . Par ailleurs je tiens à vous souligner que les caissiers et caissières sont très aimables . Ce qui est rare de nos jours . Par contre les responsables niveaux sourire ce n’est pas toujours ça quand on leurs demande quelque chose on a l’impression de les déranger . J’espère que mon message aura un impact sur les heures de fermeture , ou je ferais remonter l’information au siège . Bonne soirée à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market PARIS - JEAN JAURÈS.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant les horaires de fermeture et que vous avez eu l'impression de déranger certains de nos responsables. Nous tenons compte de votre remarque concernant les horaires de fermeture et allons revoir ce point. Nous sommes conscients de l'importance de respecter les horaires affichés et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela.
Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de nos caissiers et caissières, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services. Nous prenons en considération vos remarques pour l'amélioration continue de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable soirée et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
M
Mélanie F
Magasin propre et bien achalandé, il manque rarement quelque chose ! 👍🏻
Mais par pitié, mettez les bons affichages de prix, c'est à la limite du supportable ! A chaque course, un prix n'est pas le bon, et bizarrement ... Bien plus cher.
Il peut y avoir une erreur, bien sûr, mais à chaque course, je doute de juste être malchanceuse.
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté et l'approvisionnement de notre magasin.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les affichages de prix. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Soyez assurée que nous allons renforcer nos contrôles pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
S
Sow Sow
Magasin propre
On trouve toujours des fruits et légumes français le prix sont abordable
Je recommande 100% carrefour jean jaures
C'est un très bon magasin
Toujours des nouveaux produits
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Carrefour Market PARIS - JEAN JAURES ait été positive.
Nous sommes heureux de constater que vous appréciez la propreté de notre magasin, la disponibilité de fruits et légumes français, nos prix abordables et l'arrivée régulière de nouveaux produits. Votre recommandation est très importante pour nous.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
P
Paul Frasca
Un grand groupe international comme carrefour, en plein centre de Paris, dans un magasin avec beaucoup de passage ... Et pourtant pas l'argent d'embaucher des agent.e.s de caisse un dimanche ... 20 minutes de queue aujourd'hui, la file va jusqu'à l'entrée du magasin.
D
David Ledoux-Perriguey
Entre les prix non affichés et les erreurs de prix lorsque l’on arrive en caisse (évidemment pas en faveur du client) on en arrive à se poser des questions …
Attention
Les promotions en coupons a valoir ne passent
pas en caisse automatique avec Apple Pay attention ca sent l’arn….
20 minutes pour réussir à avoir un bon d’achat qui devait être automatique et en plus une facturation mis à jour le 17 nov 25
En heure de pointe seule 5 caisse sur 9 sont ouvertes ???!!!deux fois d’un article
C’est à ce demander si tous ces problèmes de prix ou de réduction ne sont pas faits exprès
Mise à jour le 1 7 25
Manque cruel de caissier aux heures de pointes et surtout faites attention ils n’appliquent pas toutes les réductions
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience détaillé concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Market PARIS - JEAN JAURES.
Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant les problèmes d'affichage des prix, les erreurs en caisse, les difficultés avec les promotions via coupons et Apple Pay, ainsi que le manque de caisses ouvertes en heure de pointe. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la facturation et l'application des réductions.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects. Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les points à améliorer pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous allons renforcer les contrôles sur l'affichage des prix et la gestion des promotions, et étudier les solutions pour optimiser le fonctionnement de nos caisses, en particulier aux heures de forte affluence.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir alertés sur ces points. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
La direction.
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Market Paris Jean Jaures
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