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MAGASIN DE CHAUSSURES

Manik

Magasin de chaussures · Toulouse (31)

4,1 552 avis Fermé
Manik — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Manik

Manik est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (552)

4,1
552 avis
5★346
4★69
3★38
2★20
1★79
I
Isa31200 Gauz

Découverte de ce magasin la semaine dernière avec mon épouse qui a trouvé sa paire de chaussures (enfin) après avoir été reçu et conseillée par une dame patiente et professionnelle. Il est agréable de ne pas être pressé par les vendeuses qui sont là. Merci à la dame aux lunettes qui était présente pour guider mon épouse. Continuez dans cet approche et contact avec les clients que nous sommes, celà fait plaisir. Fabrice D.

C
Clothilde Jupon

Un excellent magasin de chaussures à Toulouse où il y a du choix et de très bons conseils. Les deux vendeurs avaient le sourire malgré les clients très désagréables et vraiment impolis entendus lors de mon passage. Pour ma part aucun souci, je suis arrivée en expliquant ma recherche. On a pris le temps de me conseiller et de trouver le modèle adapté à mes besoins, sans me presser. J’ai donc ma paire de sandales confortable et à ma taille pour cet été à un prix raisonnable. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis. L'équipe Manik
M
Marie Robert

Accueil particulièrement désagréable. J’ai été très polie en demandant simplement avec le sourire d'essayer une paire afin de vérifier la pointure (ce qui est quand même le principe même d’essayer des chaussures…). La vendeuse a refusé froidement, en expliquant qu’ils ne faisaient pas essayer "juste pour la taille". Je ne vois pas bien à quoi sert un essayage dans ce cas. Attitude peu professionnelle et incompréhensible — une vente perdue. Je modifie mon avis pour vous répondre, je consomme essentiellement local d'où ma venue dans votre boutique mais pour avoir un service hautain et désagréable je me rendrait ailleurs ou serais effectivement restreinte à commander sur internet pour être convenablement servie 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes navrés que notre échange ne vous ait pas satisfaite.En tant que boutique de proximité,notre expertise,l'entretien de notre stock et l'accueil que nous offrons ont un cout .Nous consacrons notre énergie à conseiller les clients qui soutiennent le commerce local et font vivre notre centre -ville.Nous ne pouvons malheureusement pas transformer notre boutique en simple cabine d'essayage pour des plateformes en ligne qui ne partagent pas nos valeurs. Au plaisir de vous conseiller si vous décidez de franchir le pas de l'achat local! L'équipe Manik.
T
Téa_gmb

Malgré un choix de chaussure très chouette, je ne retournerais malheureusement pas dans la boutique où l'ambiance est froide et où le vendeur n'est pas agréable et hautain. J'ai acheté une paire de chaussure porté 10 min même pas où je me rendu compte qu'il y avait un défaut sur la chaussure. Le refus de prendre au sérieux ma demande avec un ton très désagréable n'est pas à la hauteur d'un service de qualité surtout au regard du prix des chaussures.

S
Styve Dmg

Étant, à la recherche d’escarpins pour un évènement important, je me suis rendue dans cette boutique. Un vendeur m’a demandé ce que je cherchais, après lui avoir expliqué qu’elle type d’escarpins je recherchais. Ce dernier a immédiatement jugé mon choix d’une phrase du type « d’où vous sort cette idée » d’un air complaisant… Après lui avoir expliqué que j’avais ciblée mon choix après des recherches internet il m’a une nouvelle fois jugé du même air « vous les jeunes avec internet c’est du n’importe quoi.. c’est à cause des gens comme vous que les magasins disparaissent… » Bref, aucun professionnalisme accueil désagréable, comment peut-on se permettre de parler ainsi à sa clientèle.. magasin à fuir… Finalement quand j’observe les avis déjà présent, cela ne m’étonne pas…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre avis a bien été pris en compte et sera transmis au vendeur. Bien cordialement, La direction.
J
Jaja Toitures

Je me suis récemment rendu au magasin Manik à Toulouse. Dans un premier temps, l’accueil des vendeurs a été très agréable : ils se sont montrés courtois, bienveillants et de bon conseil, ce qui m’a naturellement donné envie de m’intéresser à plusieurs articles. Cependant, au moment de redescendre pour régler mes achats, l’expérience a malheureusement changé. La responsable présente s’est montrée particulièrement arrogante et peu aimable à plusieurs reprises. Elle a notamment insister pour récupéré les boîtes des chaussures!! et m’a pratiquement contraint à acheter des sacs réutilisables, ce qui a rendu la situation assez désagréable. C’est d’autant plus regrettable que j’avais été très bien conseillé auparavant par une jeune stagiaire au comptoir, dont le professionnalisme et la gentillesse méritent d’être soulignés. Au vu de cette expérience, je ne pense malheureusement pas revenir dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que cette situation ait été mal perçue .Dans notre magasin, les sacs sont proposés à la vente conformément aux pratiques actuelles visant à limiter l'utilisation de sacs jetables et à encourager des alternatives réutilisables.Il ne s' agit en aucun cas d' une obligation:chaque client reste libre d'accepter ou non l' achat d'un sac .Notre équipe a simplement pour mission de proposer cette option à nos clients. Cordialement, L'equipe Manik
S
SANDRINE P

Magasin très agréable qui permet de choisir entre plusieurs marques de chaussures. Nous avons été accueilli et très bien conseillé par Laura . Très agréable d'avoir une vendeuse souriante, connaissant ses produits, conseillant en douceur sans forcer la vente et dans le respect du client. Résultat : j'ai trouvé mes chaussures adaptées à mes souhaits, passé un bon moment et mes pieds sourient 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif! L’équipe Manik.
S
Sylvie Villemur

Très satisfaite de mon achat ! Les chaussures sont de très bonne qualité, confortables et exactement comme je les voulais. Le personnel est accueillant, professionnel et vraiment à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin !

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