Eram TOULOUSE ROME

Bonjour personnel très accueillant vendeuse professionnelle

Depuis quelques années j'achète mes chaussures à Eram, d'habitude les vendeuses sont très gentilles, mais pas ce soir. On peut comprendre qu'on est dans la période des soldes et que les vendeuses soient débordées, mais ça n'excuse pas la manque de politesse, dame âgée qui te regarde de haut et te fait comprendre que tu la déranges juste pour demander des chaussures. Si vous la voyez évitez-la, je n'ai pas très envie de revenir.

Au hasard ce dimanche je vois ce magasin ouvert. A la recherche d’une paires de boots. Accueil souriant, j’ai été très bien conseillé et en suis ressorti avec ma paire. Ça a l’air de rien mon histoire mais du personnel qui prend le temps et qui est aimable je constate que ce n’est pas requis partout. Donc merci à vous.

Personnel très désagréable en ce 24 décembre alors que nous recherchions un sac à main pour ma mère. Aucune retenue de la part de la vendeuse qui s’est permise de nous prendre de haut parce qu’on essayait de régler la bandoulière d’un sac, ou lorsque l’on demande la matière de celui-ci.

Une paire de bottine vu en vitrine m’a fait passer la porte. Je suis entrer les essayer, les réessayer, et une fois encore afin d’être sûr. Le personnel m’a accueilli chaque fois avec un grand sourire et plein de conseil. J’ai fini par les prendre le troisième jour et j’en suis ravie !

Les vendeuses sont très accueillant et souriante cela fait plaisir!

1ere et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Je ne suis pas étonnée de la note catastrophique qu’à ce magasin. Il nécessiterait de faire du tri dans son personnel! Attitude complètement déplacée d’une employée qui m’a forcée d’enlever une chaussure qui soit disant n’était pas faite pour moi. Je précise que je n’ai demandé d’avis ni de sollicitation de personne. Je vais donc acheter cette même paire de chaussure dans le magasin eram de saint orens que je recommande vivement !

Le comportement maladroit et peu discret des vendeurs/vendeuses est excusable en ce jour un peu festif avec beaucoup de monde partout. Ce qui l'est moins c'est le comportement de la gérante qui lave son linge sale en public avec les autres vendeurs. Vous savez madame le bonheur des employés au travail c'est très important, alors accordez leur un peu de respect! J'aurais pu acheter mes chaussures dans cette boutique mais j'ai préféré tout ranger et partir. Potentiels clients, je vous recommande de passer votre chemin.