Je tiens à remercier chaleureusement Laetitia, qui m'a énormément aidée et conseillée avec beaucoup de professionnalisme, mais surtout avec cette petite touche d'humanité qui fait toute la différence. De nos jours, c'est devenu tellement rare que cela mérite d'être souligné. J'ai reçu un accueil exceptionnel, avec un sourire rayonnant, une grande gentillesse et une écoute sincère. Ses conseils ont été précieux et je lui en suis vraiment très reconnaissante. Je recommande Laetitia les yeux fermés à toutes les personnes qui auraient besoin d'aide ou de conseils. Un immense merci à elle ! Grâce à son accueil et à sa bienveillance, c'est avec grand plaisir que je reviendrai.
Maisons du Monde
Magasin de meubles · Bordeaux (33)
À propos de Maisons du Monde
Chaînes proposant des meubles de fabrication artisanale et des objets de déco dans une multitude de styles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
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| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1038)
Enseigne à l’agonie qui vend des produits qualité Lidl via sa market place au prix de ses propres produits. Ancien client fidèle plus jamais je ne passerai pas cette boîte. Voici ma table à 300€ reçu ce jour
Je suis venu en boutique samedi afin d’acheter un canapé. J’ai été accompagné par une conseillère qui a pris le temps de me présenter le produit, de me conseiller et de m’accompagner tout au long de mon achat. Une excellente expérience du début à la fin ! Je tiens à la remercier pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. J’ai finalisé mon achat un peu plus tard depuis chez moi, et la conseillère a pris le soin de me rappeler pour me confirmer tous les détails et me donner les informations nécessaires à la préparation de la livraison. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !
Très mauvaise expérience avec le magasin Maisons du Monde de Bordeaux Lac. Une fois l’achat effectué, il ne faut clairement pas compter sur un quelconque suivi client. Le service après-vente est inexistant et les responsables ne sont d’aucune aide. On a surtout l’impression qu’ils refusent d’effectuer des remboursements pour ne pas impacter leurs chiffres, au détriment total de la satisfaction client. C’est une mentalité difficile à comprendre aujourd’hui. Comment espèrent-ils fidéliser leur clientèle avec de telles pratiques ? Comment espèrent-ils éviter à l’enseigne d’aller droit dans le mur ? Pas en agissant de la sorte…Très décevant!
Pour l anniversaire de notre fille nous lui avons acheté un miroir. Il restait uniquement celui d exposition avec un léger défaut sur l arrière. J ai donc demandé un geste commercial. Refus catégorique de la responsable car on pouvait en commander un autre....oui effectivement mais c était pour un cadeau le jour même. Notre fille le voulait absolument. Donc nous l avons acheté pour lui faire plaisir... Quel dommage de ne pas faire un petit effort commercial surtout sur les produits exposés. Cela se fait dans d autres magasins.
J’ai été très gentiment accueillie par Kaïna, qui a pris soin de bien nous expliquer tous les protocoles à suivre pour commander et nous faire livrer nos meubles. Mes meubles sont bien arrivés intacts avec un livreur très gentil lui également.
un grand kiff pour ce magnifique magasin je fais régulièrement un tour pour m'inspirer et trouver des pépite l'équipe qui décore elle déchire,avec mes derniers achats mon intérieur commence a ressembler a quelque chose j'ai eu une livraison décevante mais cela n'a rien avoir avec l'enseigne c'est pas juste de mettre une mauvais avis a des gens qui n'ont absolument rien avoir bref
Des babioles qu'on peut trouver ailleurs deux a trois fois moins chers, des vendeurs pas toujours bien formés et peu aimable ( une des vendeuses meuble est prête a dire n'importe quoi pour assurer sa vente.. Pas de bol, jai longtemps bossé dans un.magasin de meuble et je connais parfaitement les essences et leurs qualites/ défauts... ce que ne semble pas du tout connaître cette vendeuse. Seul bon point, un.passage en caisse agréable, tout en sourire et amabilité.
Maisons du Monde : Ici les bonjour prennent la fuite dès l’entrée, et la considération suit peu après. Les allées promettent le voyage mais l’expédition la plus marquante reste celle vers l’abîme de la politesse disparue. Les encadrants portent leur titre comme un bijou de pacotille, le personnel glisse dans le décor, figurants appliqués d’un théâtre de l’indifférence. On n’y achète pas seulement un meuble : on y expérimente, avec une précision remarquable, l’art de se sentir invisible. Maisons du Monde, royaume du beau et de l’oubli de l’essentiel : même les plus somptueux décors ne tiennent pas debout sans humanité !
Très belle boutique de décoration, pleine de charme et d’inspiration. Les produits sont de qualité et soigneusement sélectionnés. L’accueil est chaleureux et les conseils sont toujours avisés. Un vrai plaisir à chaque visite ! Un endroit incontournable pour trouver de belles pièces.
Canapé acheté il y a 6 mois. Beaucoup moins confortable à réception que lors de l’essai en boutique (à se demander si ils ne sont pas rembourrés). Ravis de devoir déjà changer de canapé au vu de l’inconfort qui ne cesse d’accroître.
J'ai commandé un vaisselier chez maison du monde à bordeaux lac et à la réception, j'ai constaté qu'il avait subi deux chocs sur l'un des panneaux... c'est très décevant pour un meuble de ce prix(1458euros) censé être neuf. J'espère être contacté rapidement par le service client pour un dédommagement. Le meuble est très beau à la base, mais la qualité du contrôle avant expédition semble être à revoir! De plus, merci à la conseillère de m'avoir indiqué que tout était déjà monté alors que non. Pour votre information pour les prochaines ventes, la partie haute arrive déjà montée et la partie basse est à monter soi-même...
Très gros choix pour la maison dans tous ses états, dēcoration intérieure suivant des styles différents. Bien sûr de la vaisselle, assiettes, verres, etc... et même un coin bébé. Des meubles, quelques canapés mais avec un choix plutôt restreint et d'une qualité qui ne m'a pas convaincu. Personnel sympa.
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