Maison 123 Rennes Grand Quartier

Accueil très agréable par des vendeuses compétentes et hyper gentilles du choix et des vêtements de qualité.

Les conseillers de vente sont particulièrement attentionnées et à l'écoute. Elles ont toujours un mot gentil, c'est toujours un plaisir d'aller dans cette boutique.

Très mauvaise expérience un samedi 7 mars en cabine avec la « vendeuse » petite au carré blond. Pas d’accueil, pas de disponibilité juste demander à sa jeune collègue, cheveux long châtain, très gentille d’aller encaisser ! Une bonne conseillère est disponible, souriante et respectueuse de TOUTES les clientes. Être au service avec de bons conseils et ne pas penser qu’à VENDRE. Vous devriez prendre conseil auprès de votre jeune collègue !

Très mauvaise expérience pour ma part. Les vendeuses veulent absolument vendre, au détriment de la qualité du service client. J'ai pris ma taille de chaussure habituelle. Cependant, j'avais un doute. La vendeuse m'a assuré que je pouvais revenir pour rendre les chaussures à tous moment. Après avoir marché un peu avec, la chaussure baillait clairement. Je suis revenu au magasin. Là, la vendeuse regarde les chaussures, elle me dit d'aller les échanger contre la taille du dessous, dans dune autre boutique, à 20 minutes en voiture. Je vais à la boutique. La vendeuse me dit ne pas pouvoir échanger les chaussures, selon elle, les chaussures sont trop abîmées. Elles sont comme neuve. Je suis dégoutée. Pas un seul geste commercial, dommage.

Superbe boutique, les conseillères sont adorables, souriantes, toujours à l écoute. Les vêtements sont beaux, de belle qualité. Je passe toujours un bon moment dans cette boutique. Le service client est irréprochable. Je ne peux que recommander cette jolie boutique

J’ai découvert récemment l’enseigne Maison 123 , Ce qui m’a réconcilié avec la mode. Rapport qualité prix très intéressant de très beaux vêtements, mais le top , C’est le service client que nous sommes en droit d’attendre , Les vendeuses sont d’excellents conseils, Elles ne chercheront jamais à vous faire acheter des vêtements qui ne vous conviennent pas. Merci tout particulier à Lily, Qui a su trouver les mots pour me redonner confiance dans mon image ! Je souhaite à toute l’équipe une très belle année

Être obligé mettre 1 sur 5 pour vous partager mon expérience me fait presque mal au cœur. Je tiens à préciser qu'il ne s'agit pas là de la boutique mais bien du service client que je note aujourd'hui. Acheté une carte cadeau à Noël dernier mais se la faire refuser en décembre cette année car la date est dépassé et oui effectivement je ne l'ai pas acheté le 25 décembre... Avoir le service client en début de semaine qui nous dit qu'ils vont prolonger et qui nous ballade toute la semaine de Noël pour nous dire que finalement il ne feront rien. Tant mieux pour ce service client qui a gagné 61 euros en ne faisant aucun effort mais dommage pour les achats qui étaient réservé sur la caisse ils retourneront en rayon. Surtout ne prévoyez pas de cadeaux trop important chez eux ou assurez-vous correctement de la date car la moindre erreur vous sera facturée.

Accueil, conseils, suivi, tout était parfait! Je cherchais un top mais il ne restait que la taille au dessus alors je l ai pris! Quelle agréable surprise le lendemain quand la vendeuse m a rappelé pour me dire qu elle venait de recevoir le top dans ma taille et qu elle le mettait de côté pour que je puisse faire l échange! Le sens du client existe encore et vous le trouverez dans cette boutique!