J'aime beaucoup les produits de Mademoiselle Bio, étant cliente depuis un petit moment. Je ne reviendrai plus à cause de l'accueil d'une vendeuse, on a l'impression de déranger, lorsque j'ai posé une question elle m'a répondu très sèchement avec un air hautain, et a répondu à une remarque avec agressivité! J'ai failli reposer mes articles mais je ne l'ai pas fait parce que j'en avais besoin, et pour ma part je reste polie. Cette vendeuse n'est pas une expérience agréable, il faudrait peut être envisager une reconversion …. Mes produits je les achèterai à l'avenir sur internet, aucun intérêt à se faire maltraiter en magasin !! Je mets 3 étoiles pour ne pas plomber la marque qui a de très bons produits, mais ça mérite réellement 1*.
Mademoiselle bio
Magasin de cosmétiques · Toulouse (31)
À propos de Mademoiselle bio
Mademoiselle bio est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (46)
C'était ma première fois dans cette boutique et je voulais depuis un moment y aller. Dans l'ensemble, j'ai eu un accueil conforme et poli avec une demande si j'avais besoin de renseignements. Je suis déçue en revanche, car j'ai acheté une crème solaire Patyka en demandant bien sans trace blanche et malheureusement le produit ne réponds pas à ce critère. La description du produit et le conseil que j'ai eu m'ont valu 24.90€ en moins avec un produit pas exploitable. La boutique propose des produits sympas mais je doute y retourner.
Je me suis rendue à la boutique de Toulouse , j’ai pu recevoir de très bon conseils de la part des vendeuses j’avais de l’eczéma depuis plus d’un ans on a su me confectionner une routine qui a sauvé ma peau je vous remercie infiniment pour cela . Je reviendrais et je vous recommanderais volontiers.
Accueil inexistant à Toulouse de la part des 2 vendeuses, ne connaissent pas les marques proposées, aucun conseil car on semble déranger… le meilleur: elles bronzent devant la boutique assises par terre… du jamais vu… il est temps de changer de métier, une honte pour la marque. Je ne reviendrai jamais.
Tout s'est très bien passé pour moi ! Vendeuse très agréable et gentille, présente si on a besoin de renseignements mais pas pressante: en gros on peut regarder nos trucs tranquille pendant bien 10min sans être embêtés 😝 Vraiment ravie, je repasserais volontiers !! 😁
Une des deux vendeuses est vraiment horrible. Non seulement pas pro, ni aimable, mais clairement manquant d'éducation. Pas de regard, désagréable, parle comme une racaille, agressive et cherchant la petite bête. Je suis une fidèle MademoiselleBio en ligne depuis les débuts, ça faisait plusieurs mois que je ne mettais pas les pieds en magasin pour l'éviter, j'y suis retournée récemment en espérant un changement et elle est tjrs là : aussi mal éduquée et agressive que d'habitude. J'ai rarement vu ça!! J'avais un cadeau reçu par mail qu'évidemment elle n'avait pas, comme par hasard! Mademoiselle bio, que faites vous de ces retours ? Je suis choquée de découvrir le nombre d'avis négatifs sur cette personne, et qu'elle soit tjrs là. Je n'y mettrais plus les pieds. Sans aucun doute, vous perdez des client.e.s, et elle vous fait honte.
Bonjour, J’ai fait à plusieurs reprises des achats dans la boutique de Toulouse car il y a des marques que j’apprécie beaucoup comme Patyka….. La vendeuse n’est pas agréable, elle n’est pas avenante, elle semble plus intéressée par son téléphone que par les clients. Elle est sèche, bref pas commerçante. De plus, je reçois des courriels avec des offres en magasin ( produits offerts ou promotions …..). Je présente donc le message reçu au lors du passage en caisse : -Une première fois la vendeuse me répond « je n’ai pas encore reçu le produit « , -une autre fois Idem, -une troisième fois, « c’est trop tard il fallait le dire avant de régler « et elle me dit ensuite « je dois scanner le produit offert par conséquent si vous voulez que je vous donne le produit il faut refaire achat ». Un boutique avec de belles marques mais on est mal reçu.
Habitué à l'accueil et aux conseils avisés des vendeuses de Bordeaux, j'ai été assez déçu et étonné de la vendeuse de la boutique toulousaine. Lors d'une première visite, comme lors de précédents commentaire : vendeuse sur son téléphone, à peine un regard et un bonjour froid et sec. Lors d'un second passage peu avant la fermeture, je me confond en excuse et je lui promet de faire vite si je ne trouve pas le produit afin qu'elle puisse fermer dans les délais. Elle souffle, parle sèchement, ça donne vraiment pas envie de revenir.
Magasin de cosmétiques dans les quartiers voisins
- Dear Skin® Toulouse 4,7
- Nùa
- MAC Cosmetics 4,3