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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

LUSH Cosmetics Toulouse

Magasin de cosmétiques · Toulouse (31)

4,8 1818 avis Google Ouvert
LUSH Cosmetics Toulouse — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de LUSH Cosmetics Toulouse

LUSH Cosmetics Toulouse est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1818)

Avis Google
4,8
1818 avis
5★1523
4★213
3★55
2★15
1★12
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Tomi S Google

Merci à Madie et Juliette qui ont su nous conseiller aujourd'hui, tout en nous laissant le temps de découvrir les produits à notre rythme. Juliette m'a fait découvrir les barres de massage et la poudre corporelle que je ne connaissais pas du tout mais qui sont parfaitement adaptées à mes besoins et que j'ai hâte d'essayer. Et il me semble que c'est Madie qui y a quelques mois m'avait aussi conseillé le super milk (tu es ma sauveuse, c'est le seul produit parfumé qui ne me fait pas mal au crâne et j'adore l'odeur!)

Réponse du professionnel : Hello ! Merci pour vos jolis mots et cet avis super détaillé ! Ce fut un plaisir de passer ce moment avec vous et d'avoir pu vous aider à trouver des produits adapté à vos besoins ! J'espère que votre fantastique spray Supermilk, votre barre de massage et votre poudre corporelle embelliront votre quotidien <3 En espérant vous revoir très bientôt pour vos retours et passer de nouveau un super moment ! - Juliette et Madie :)
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Maradofa Dorémifasol Google

Je suis venu chez Lush CV pour un produit précis. Les conseils de Sylvie m’ont permis de faire un choix plus adapté que prévu. Ils ont été précis et utiles. Après plusieurs semaines d’utilisation, cela se confirme pleinement.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Alors votre commentaire me fait vraiment plaisir !! J'ai tellement notre gamme cheveux, elle est si efficace ! Je suis impatiente de vous revoir en boutique !! Profitez bien de votre chevelure de rêve Sylvie
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boo bi Google

J'ai toujours aimé ce magasin depuis le début et même encore plusieurs années après ça reste mon magasin favoris en ce qui concerne les produits de bain mais également de soins beauté. Les filles étaient juste exceptionnellement adorables merci à elles. Un énorme merci tout particulièrement à JU qui nous a très bien conseillé sur une énorme gamme de produits différents du magasin. Merci l'équipe ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour !! Merci de votre fidélité et de votre engouement par rapport à nos produits! Nous sommes ravies de rendre votre expérience boutique agréable, et espérons vous revoir bientôt pour vous faire tester de nouveaux super produits !! Et je tiens à vous remercier personnellement de votre retour très positif sur l'expérience que nous avons eu ensemble ! A bientôt !! - Juliette et l'équipe Lush :)
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jade Google

Une excellente expérience chez Lush ! J’ai été accueillie par Charlotte et Juliette avec beaucoup de gentillesse dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps de me renseigner, de répondre à toutes mes questions et de me conseiller en fonction de mes besoins, sans jamais me mettre la pression. Le personnel est souriant, professionnel et passionné par les produits. Ça fait vraiment plaisir de recevoir un accueil aussi chaleureux. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore à vous les filles !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Jade pour vos mots qui nous touche beaucoup ! Nous avons hâte de vous retrouver à la boutique prochainement :) - Charlotte et Juliette <3
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Lisa Varma Google

Je suis venue avec ma sœur pour découvrir les nouveautés et on a passé un super moment avec Oli ! On a fait l’activité du tirage de cartes et c’était un moment très humain et amusant, on ressort avec des parfums à notre goût et qui nous ressemblent.. L'accompagnement est très personnalisé et good vibes, on recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa (ou Yukari Hayasaka de Paradise Kiss), J'ai passé un excellent moment avec tous ces parfums réconfortants avec un combo aussi magique que vos goûts musicaux (#Million Dollar Man) ! J'espère que vous porterez ces doux parfums combinés pour une prochaine visite éventuelle :D. Excellente journée à vous et bon séjour à Paris à votre sœur. - Oli.
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eva guijarro Google

c’est toujours un plaisir de passer dans cette boutique, merci à Chloé et Juliette aujourd’hui pour leurs excellents conseils, et merci également à Oli qui m’a tout aussi bien conseillé lors de mon dernier passage. j’ai hâte de revenir pour le spray super milk car l’odeur est dingue, encore une super découverte !

Réponse du professionnel : Hello Eva! C'est également un plaisir de vous recevoir ;) Nous avons hâte de vous faire découvrir de nouveaux produits et à très bientôt pour votre spray hydratant supermilk ! - L'équipe Lush Toulouse :)
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Jade TAJ Google

Super expérience ! Les vendeuses sont agréables et vraiment à l’écoute Grâce aux conseils de Madie j’ai pu tester les barres de massages, c’est top !!! 🩷

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Merci pour votre avis et ravie que vous ayez apprécié nos barres de massage ! Hâte de vous revoir en boutique pour tester d'autres de nos produits. Belle journée à vous. Madie :)
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Lison Calvet Google

moi et ma sœur avons été accueillies comme des reines. bonjour et sourires fournis et garantis. les vendeuses sont très humoristiques et gentilles. nous avons reçu des échantillons au choix et du thé glacé, en pleine canicule, c’est parfait ! la musique était bien et propice à l’amusement. la boutique sent très bon par ailleurs et les produits ne sont pas testés sur les animaux. je recommande à 100% 💍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Lison, Merci pour cet avis merveilleux et hyper complet ! Il nous fait chaud au cœur en plus de mettre en avant nos valeurs contre le test sur les animaux et de prendre soin de chaque personne entrant dans la boutique ! Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau avec une playlist tout aussi formidable que d'habitude et peut-être avec une autre infusion glacée, qui sait ? :) - L'équipe Lush Toulouse.
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Samaraa Google

Sylvie a été adorable et a vraiment pris le temps de me conseiller et de me faire tester les produits ! Moi qui ne suis pas très à l'aise avec le vaste monde des cosmétiques et soins je me suis vraiment sentie à l'aise et j'ai passé un excellent moment ! Merci beaucoup pour cette bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour !!! j'ai vraiment été ravie de vous conseiller ! Vous avez été adorable !! J'espère vraiment que vous avez apprécié les produits ! C'était un vrai plaisir de discuter avec vous !! Vous avez été la dernière personne que j'ai conseillé et c'était un beau moment avant le week end !! Merci ! Une bonne journée Sylvie
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some_pineapplz _ Google

Je suis passée à la recherche d’un parfum qui pourrait me correspondre, mais j’étais un peu perdue parmi tous les choix. Une vendeuse est venue vers moi et a su me conseiller avec beaucoup de douceur, sans jamais être insistante. Elle connaissait parfaitement les produits et a pris le temps de m’écouter pour me guider vers ce qui pouvait me plaire. C’est vraiment agréable de tomber sur une personne à la fois professionnelle, bienveillante et passionnée par son travail. Je ne regrette absolument pas mon achat du spray corporel Sticky Dates, que j’adore 🤎 Très satisfaite de l’accueil reçu en boutique. Merci 😁

Réponse du professionnel : Bonjour à vous et merci pour cet avis. Je suis ravie que notre spray caramélisé vous ait trouvé et on espère vous revoir bientôt en boutique pour expérimenter nos produits gourmands et sucrés ! Belle journée, Team Lush Toulouse
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Bernie Blogueur Chroniqueur Google

LUSH Toulouse est une boutique où l’on revient toujours avec plaisir. Dès l’entrée, on est accueilli par une équipe chaleureuse, souriante et vraiment passionnée par les produits. Les conseils sont personnalisés, précis, et l’on sent que chaque recommandation est faite avec sincérité et expertise. La boutique est lumineuse, parfaitement agencée, et l’expérience sensorielle est au rendez‑vous : parfums naturels, textures étonnantes, démonstrations, découvertes… On retrouve tout l’univers LUSH dans ce qu’il a de plus authentique. Mention spéciale pour la qualité des produits frais, faits main, et pour l’engagement éthique de la marque, toujours mis en avant avec pédagogie. Que ce soit pour offrir, se faire plaisir ou découvrir de nouvelles routines, c’est un lieu incontournable à Toulouse. Une adresse où l’on se sent bien, où l’on est bien conseillé, et d’où l’on repart toujours avec le sourire. Un vrai coup de cœur.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernie, Quel plaisir de vous lire. Je vous remercie pour cet avis très complet et qui met en avant le travail et la bonne humeur de notre équipe. L'engagement éthique de la marque et la constance de la qualité des services proposés nous tiennent réellement à cœur et votre commentaire continue de nous motiver. À bientôt chez Lush pour de nouvelles découvertes et en vous souhaitant une belle journée. Team Lush Toulouse
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xena lubna Google

Olivia était super agréable et de bon conseille. Je laisse cet avis après avoir testé les produits (soit : savon en forme de pastèque, après shampooing et shampooing solide !, chaque douche est un pure bonheur) Nous avons passé vraiment du temps ensemble pour trouver des produits adaptés, en plus les produits sont éthiques, responsables et respectueux de l'environnement ! Je reccomande cette boutique les yeux fermés ! Merci encore à Olivia 😍🥰🥰😍

Réponse du professionnel : Bonjour Xena, Merci pour cet avis agréable je suis heureuse que cette visite a été qualitative pour vous ! Au plaisir de vous revoir et excellente journée à vous :D ! - Olivia.
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Sugiura Venus Google

Je devais faire cette review depuis longtemps ! Merci beaucoup à Candi(y?) , Cloe, Charlotte pour tout le temps avoir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à mes demandes. Je n'ai pas eu le temps d'échanger avec le reste du staff mais tout le monde est très sympa. J'adore l'ambiance de ce lush car il est tout le temps rempli de bonne humeur, de rires. Très bonne continuation à tout le monde et à bientôt !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cet avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous transmettrons le message à Candy ;) Au plaisir de vous revoir bientôt à la boutique ! - L'équipe Lush Toulouse <3
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Ranzika FAÏD Google

Merci beaucoup Madie, professionnelle et sympathique, pour m'avoir si bien accompagnée dans le choix des produits cosmétiques Lush. Je reviens soit pour faire un cadeau soit pour moi. Je constate que Lush est toujours aussi pro et attentif aux besoins des cliente.s et votre diversité de produits permet à toutes et tous de trouver parfum et produits à sa convenance. Merci encore Madie ! Ranzika Faïd, cofondatrice et Présidente de MOBIL'douche, partenaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Razika, Je suis ravie d'avoir pu vous conseiller au mieux ! En espérant vous revoir bientôt pour vous guider dans vos prochaines découvertes chez Lush ! Belle journée, Madie
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Lisa Bouchet Google

Très bien conseillée par Charlotte pour des boules de bains clean et réconfortantes dans un contexte de fin de grossesse. Très pro et je suis repartie avec un petit échantillon de masque visage à faire avec mon bain moussant!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lisa pour votre retour :) J'espère que votre bain vous a fait du bien ainsi que le masque ! Bon courage pour la dernière ligne droite avant l'accueil de ce nouveau né et pleins de bonheur ! - Charlotte
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Storm Google

Ce magasin est extraordinaire, lorsque vous rentrez c'est une véritable explosion olfactive. Il y a une grande variété de produit, et nous avons eu l'occasion d'avoir une visite plus présentation de certains produits par Olivia.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe avis détaillé ! Au plaisir de vous refaire une visite de la même qualité avec nos nouveautés, je vous souhaite une bonne journée :) - Olivia.
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Melissa Ubinana Google

Je viens de découvrir ce magasin, c’est une superbe expérience chaque produit sent extraordinairement bon et une des employés, Olivia, nous en a fait tester et découvrir de nombreux avec une grande gentillesse. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Merci pour votre avis et votre gentillesse ! Je suis heureuse de constater que la visite de la boutique a été bonne ! Au plaisir de vous revoir et excellent week-end à vous ! - Olivia.
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ewan poulet Google

Aujourd'hui j'ai pu passer a la boutique Lush pour la première fois. Employé très souriant, et très bonne ambiance sur la musique 😂 Olivia a pu m'aider à prendre le temps de faire un coffret cadeau, me donner d'excellents conseils, et de réfléchir au différentes combinaisons possibles pour contourner une allergie a l'aloe vera. Très bonne expérience, très bonne boutique et employés chaleureux et a l'écoute. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Ewan, Merci beaucoup pour tous ces compliments ça fait chaud au cœur ! Notre playlist est d'un grand cru ça me fait plaisir que vous en parlez :D ! - Olivia.
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soufia louzir Google

Nous sommes passés pendant le week-end de l'ascension avec les enfants et Olivia a été parfaite : souriante, gentille, elle a fait tester les produits aux enfants. On est repartis avec une routine pour nos bouclettes qui sont superbes depuis! On reviendra :)

Réponse du professionnel : Bonjour Soufia, Waouh merci pour ce très gentil avis ! Je suis très contente que toute la famille ait passé un bon moment et que les boucles sont encore plus belles qu'avant ! Au plaisir de vous revoir et excellente journée :D - Olivia.
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Nadège Wt Google

On a adoré faire l’atelier Lush avec une amie, nous avons été accueillie par Olivia. Nous avons passé un excellent moment. Merci à Olivia pour sa sympathie, toutes ses explications et la qualité de l’atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Je suis trop contente que vous ayez apprécié l'expérience tout autant que moi. Au plaisir de vous revoir pour sentir d'autres produits, avoir des inspirations pour vos fabrications à venir ou qui sait revenir pour une autre expérience, nous avons un superbe masque frais à la rose ! Je vous souhaite une excellente journée ! - Olivia.
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Clémentine Google

Excellente première expérience ! Je suis venue pour acheter la version grande d'un échantillon qui m'avait été offert et la boutique est vraiment agréable, le personnel super ouvert et gentil (merci à Charlotte pour ses supers conseils !!) et je suis repartie avec ce que je voulais en plus de magnifiques bombes de bain que j'ai hâte d'essayer 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Clémentine pour ce bel avis ! Je suis très contente que votre sélection vous a plu ! A très bientôt :) - Charlotte <3
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Cynthia Monceret Google

Super expérience, Oli à été de très bon conseil, douce et drôle elle a su nous diriger vers des produits qui correspondent parfaitement à notre type de peau, ses conseils on était d'une grande aide . Franchement si je reviens à Toulouse j'irai faire un tour rien que pour la joie de vivre des employés.

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia, Waouh merci beaucoup pour cet avis incroyable ! ça me fait chaud au cœur, j'espère que votre nouvelle routine skin care vous ira à merveille :) Au plaisir de vous revoir, et en vous souhaitant un bon week-end ! - Oli.
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Jac Sim Google

Cette visite devait être seulement pour du Wicked ! Et pour conclure Oli m'a fait découvrir et Re-découvrir des pépites. Merci pour cet accueil à toi Oli et tes co-lush

Réponse du professionnel : Bonjour Jac Sim, Hehe merci beaucoup, toujours là pour faire découvrir encore plus de pépites et de paillettes ! Au plaisir de vous revoir et excellente journée :) - Oli.
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Floriane Mainguy Google

Nous avons réservé un atelier fabrication de cosmétique pour notre amie Éloïse, promise à son beau. Comme le veut la coutume, nous nous sommes empressées de booker son animation EVJF au Lush de Toulouse Centre. Et laissez moi vous dire, que notre hôte, Charlotte, n'a nullement enterré la vie de jeune fille de notre amie, mais l'a RAVIVÉE. Elle nous a servi banger sur banger, ref sur ref, bûché la vie de Céline Dion pour tester nos connaissances, et a même deviné nos signes astro ! Sinon elle a aussi animé l'atelier avec une main de maître, dans un gant de star à paillette. Mention on ne peut plus spéciale pour sa bonne humeur face à un groupe de 10 parfois ingérable. Et accessoirement, elle nous accompagné dans la réalisation d'un masque à l'argile rose ultrafrais. Nous sommes toutes reparties, future mariée et convives avec moult présents colorés et délicieux. On recommande ! Merci Charlotte (et le reste de la team), continue de slay !

Réponse du professionnel : Je suis on ne peut plus touchée par cet avis !! Je me suis tout autant amusée à vous accompagner durant l'atelier et je n'ai pas vu le temps passer tellement on a ri ! Je souhaite énormément de bonheur à la future mariée et bien évidemment à vous ses proches ! J'ai vu une amitié précieuse durant cette petite heure et demi :) J'espère vous revoir bientôt quand vous serez de passage à Toulouse pour me raconter comment s'est déroulé la suite des festivités ! Continuez toutes de slay !!! - Charlotte <3
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Emma Pimentel Google

Je suis passé faire découvrir la marque a une amie, nous avons été très bien accueilli et conseillé. On est meme reparti avec un petit cadeau adorable ! Merci encore Olivia 💜

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, C'est bien normal, j'espère que vous allez profiter de vos produits et de votre cadeau comme il se doit :) ! Au plaisir de vous revoir et je vous souhaite une agréable journée. - Olivia.
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ketsuki mra Google

J’y suis aller avec mes amies chercher quelques produits pour au final partir avec la moitié du magasin ‼️ Grâce au employé j’ai pu trouver exactement se qu’il me fallait, j’ai même pu gagné un cadeau grâce à une petite démonstration. Je recommande fortement à tout le monde de prendre des produits chez eux. Un grand merci à l’accueil agréable de Olivia 💙

Réponse du professionnel : Bonjour Ketsuki, Bravo encore pour la démonstration, nous sommes heureuses d'avoir pu vous chouchouter. J'espère que l'échantillon vanilla dee-lite vous ait plu également ! Au plaisir de vous revoir pour d'autres jeux ! Bonne journée à vous :D - Olivia.
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Lubna fiore Google

Süper experience dans ce magasin, toutes les vendeuse étaient très gentilles, gros coup de coeur pour Charlotte qui nous a conseillée à merveille ! On reccomande les yeux fermés ! De plus ils défendent des causes justes et sont éthiques et très original dans leurs créations, c'est vraiment artistique ! #cremedemarron #supermagasin

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce bel avis ! J'espère que votre Power (crème de marron) vous plaît toujours :D - Charlotte <3
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Kot Google

Nous sommes passées acheter un produit avec ma sœur et avons été servies par Candela et Sylvie, elles ont été d'une grande aide concernant le réapprovisionnement d'un produit que j'ai l'habitude d'acheter. Sylvie a pris le temps de nous faire une démonstration après que je lui aie posé une question sur un produit. Ma sœur ayant un problème de peau, elle a également pris soin de regarder et de lui fournir des échantillons pour qu'elle puisse les essayer, voir si ça peut apaiser sa peau. Franchement, on a passé un bon moment au magasin, moi qui pensais juste prendre mon produit et repartir. J'ai tendance à me braquer quand les vendeurs nous poussent un peu ou sont trop insistants (même si je comprends que c'est leur travail) mais là, je sentais que j'avais en face de moi des personnes gentilles qui voulaient sincèrement aider, au-delà de juste vendre. Les échanges étaient donc très naturels et j'ai vraiment apprécié cela ! Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Cassidy , Nous sommes ravies de lire ce super avis et de savoir qui vous avez passés un bon moment avec nous , ça fait plaisir ! Merci beaucoup pour ce 5 étoiles et nous espérons vous revoir bientôt à la boutique . Candela et Sylvie .
S
Sabrina C Google

Merci à Charlotte qui a sû m'accompagner dans mes choix avec gentillesse et professionnalisme lors de ma session d'achat. Son sourire et son enthousiasme m'ont fait appréciée mon expérience d'achat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sabrina pour votre bel avis :) A bientôt dans la boutique et toujours avec le sourire ! - Charlotte <3
L
Lindsey Skayla Google

Très belle expérience en boutique ! J’ai été accueillie par Charlotte, qui a été géniale, souriante, agréable et de très bons conseils. Je ne connaissais que les bombes de bain, elle a pris le temps de me faire découvrir d’autres produits que j’ai hâte d'essayer Très belle découverte, je recommande ! ✨

Réponse du professionnel : Merci infiniment Lindsey pour ce très bel avis ! Je suis ravie que les produits vont ont plu ! N'hésitez pas à passer en boutique pour en découvrir de nouveaux ;) A bientôt !! - Charlotte
M
Mélanie Dieu Google

Un grand merci à Olivia pour ses précieux conseils ! Elle a pris le temps de bien nous accompagner avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. C’est vraiment appréciable 😊 Peut-être à bientôt pour nos prochaines vacances à Toulouse !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci pour cette pluie d'étoiles scintillante ! Au plaisir de vous revoir pour d'éventuelles vacances dans la ville rose :) Bonne journée à vous ! - Olivia.
S
Sérieux Google

J’ai été gentiment conseillé par Oli. Je lui ai donné mon budget et elle m’a conseillé au mieux selon mes preferences et mon budget. Professionnelle impliquée et souriante. Encore merci pour cet agréable moment 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Sisi, Waouh merci pour ce superbe avis ! C'était avec plaisir de vous renseigner comme il se doit tout en respectant le budget ! J'espère que le cadeau pour Morgane a fait son effet :D ! Je vous souhaite une très bonne journée. - Oli.
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Wiko Cranky Google

Une boutique cachée en ville où tout le monde est lo bienvenu.e. Le magasin est très coloré, et sent bon même de loin. Les vendeuses savent très bien conseiller, et on fait preuve de beaucoup de patience pour m'aider à trouver un produit adapté à ma peau. Vous y retrouverez bombes de bains, soins capillaires, soins pour le corps ainsi qu'une grande variété de savons et de parfums. Je tiens particulièrement à remercier Oli, qui m'a bien aidé à esquiver les produits contenant du patchoulis.

Réponse du professionnel : Bonjour Wiko, Merci pour ce magnifique avis détaillé. C'était avec plaisir de vous avoir renseigné au mieux ! Alors, le coup de cœur reste pour Vanillary ou vous avez été interloqué par l'évolution sur vous de Pansy et de Lust ? :D Excellente journée à vous et à bientôt peut-être. - Oli.
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Gio Google

J'ai visité plusieurs boutiques Lush en Europe, mais je dois dire qu'ici à Toulouse, j'ai été accueillie chaleureusement par la vendeuse qui m'a gentiment présenté les différents parfums de savons. J'ai beaucoup apprécié la façon dont Candy s'y prend ; elle était chaleureuse et sympathique et m'a recommandé le nouveau savon « Gorgeous ». La boutique est propre et bien achalandée ; je recommande vivement d'y faire un tour et d'acheter les différents produits. Je suis régalement ravie du parfum « Karma ».

Réponse du professionnel : Bonjour Gio. Je suis très contente de vous avoir aidée , j'adore faire découvrir les nouveautés . Franchement le match Karma + Gorgeous était super ! Merci bien pour ce super avis et la pluie d'étoiles ✨ . J'espère vous revoir bientôt . Grazie mille, Candy .
F
Florie Duquenne Google

Sylvie et Candy nous ont vraiment bien accueillies ! Sylvie nous a donné de super conseils et a pris le temps de bien tout nous expliquer ! Des conseils et des produits de qualité ! J'y retournerai !

Réponse du professionnel : Bonjour, olala merci beaucoup pour vos gentils mots c'est toujours un plaisir de conseiller des personnes aussi sympas ! Candela est en congés, mais je suis sure qu'elle se joint à moi pour vous remercier !! Je vous souhaite une très bonne journée Sylvie
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Vrac Lydie Google

Je suis passé avant-hier soir avec mon mari à la boutique et nous avons été accueillis par Oli’. Elle a été vraiment super avec nous. Très à l’écoute, disponible et patiente, elle a pris le temps de nous expliquer les produits et de répondre à toutes nos questions. Nous avons passé un très bon moment et nous la remercions pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Waouh merci beaucoup ça me touche je suis vraiment heureuse que vous avez apprécié mon accueil et la visite de la boutique. J'espère vous revoir tous les deux à nouveau pour vous servir le même service client que d'habitude et excellente journée à vous deux ! :) - Oli.
D
D F Google

Toujours un immense plaisir de se rendre dans une boutique Lush et y partager un moment accompagnée et conseillée par ses vendeurs! Cela fait plusieurs reprises que je me rends à celui-ci (étant une amoureuse et acheteuse de ses produits depuis plusieurs longues années) et je ne suis jamais déçue des recommandations et sélections que j'ai pu tester et acheter. J'ai notamment eu l'opportunité de me faire conseillée avec par Candy et Charlotte, des personnes très agréables et souriant.es qui m'ont écoutée avec patience et gentillesse afin de trouver les bons produits à essayer et découvrir pour compléter encore plus ma routine! Leurs gammes sont si larges, je me tente même à tester de plus en plus de nouveaux soins (pour les cheveux par exemple, afin de les réparer et retrouver mes boucles)... Je vous recommande de vous y rendre et constater par vous même, on y trouve tout ce qu'il nous manque, toujours vegan, fourni de récoltes responsables et conscientes (je me perds toujours à me renseigner, ne trouvant que des raisons de complimenter cette marque pour son activisme et ses actions pour rendre les produits d'hygiène et beauté plus écologiques tout en étant meilleurs pour nous). Foncez et ressortez avec un sourire et un sac pleins de bonnes choses!

Réponse du professionnel : Waouh !! Merci infiniment Noa pour cet avis incroyable :D Nous sommes ravies de vous recevoir à chacun de vos passages, merci pour votre sourire et votre bonne humeur ! Ainsi, nous vous remercions aussi d'évoquer les valeurs que Lush met en avant depuis sa création et qui nous tiennent particulièrement à cœur ! A très bientôt à la boutique !! - Charlotte et Candy <3
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-- Google

Je redoute à chaque fois de passer dans cette boutique que j’adorais autrefois, car je ne peux jamais jeter un œil aux produits en paix. Une vendeuse ne cesse de vous importuner, surgit de nul part malgré avoir pourtant indiqué que je n’avais pas besoin d’aide. C’est assez agaçant de ne pas pouvoir prendre le temps, tranquillement et sans avoir besoin de parler. Pour cela que je n’ai plus rien acheté en boutique depuis plusieurs années. Je finis au final par commander sur le site internet, où je peux découvrir les produits en paix.

M
Manon Roux Google

J'ai été accueillie par Sylvie et Charlotte qui ont été d'un professionnalisme et d'une gentillesse inégalable ! C'est très agréable de pouvoir tomber sur des personnes profondément humaines . Très satisfaite de mes produits, je suis repartie avec des cadeaux de leur part ( bombe de bain , testeurs , masques ) . De plus , les compositions sont relativement clean et non testés sur les animaux , c'est un vrai plus ! ;)

Réponse du professionnel : Merci infiniment Manon pour ce très bel avis !! Merci à vous aussi pour votre sourire et votre bonne humeur ! On espère que les attentions pour votre amie et vous vous on plu :) A bientôt dans la boutique ! - Sylvie et Charlotte <3
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juste Lou Google

Une super expérience en boutique avec Sylvie qui a complètement cerné mes goûts ! J’ai été plus que ravi de son expertise, sa bienveillance et sa gentillesse. Sa collègue présente était également très souriante et aimable, merci à eux et je ne peux que vous recommander cette boutique ! Mention spéciale pour la senteur du printemps à la banane qui sent divinement bon :)

Réponse du professionnel : Bonjour !! Merci beaucoup ! je suis hyper touchée par votre avis !! Je suis ravie de lire que vous avez passé un bon moment avec nous !! Hahah gardons la banana <3 Une bonne journée à vous ! Sylvie
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Charlotte Antignac Google

En tant que fille de commerçante et dans la gestion de boutique à mon tour, quel plaisir de voir des conseillères de ventes aussi impliquées, volontaires et souriantes. Une mention spéciale à Charlotte, qui par sa douceur et sa bonne humeur, traduit très bien l'esprit de la marque à chacune de mes visites. La taille de la boutique et le grand choix ne sont rien sans de bons éléments sur le terrain. J'ai déjà hâte de revenir découvrir les nouveautés 🤗

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charlotte (quel beau prénom) pour ce superbe avis ! Il me va droit au coeur ! Je vous remercie du temps passé avec vous et de votre entrain qui fait plaisir à voir ! J'espère encore une fois que les cadeaux vont plaire à votre amie :) - Charlotte <3
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Nasrine Google

Je passée aujourd’hui dans cette boutique Ludo, et j’ai étais super bien conseillée par Charlotte qui a pris le temps de m’écouter et de me proposer les produits parfaits à offrir pour ma petite sœur! Merci beaucoup pour cette accueil chaleureux, et pour votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Nasrine pour ce très bel avis !! J'espère que le lot de cadeau a plu a votre petite soeur ! En espérant vous revoir bientôt à la boutique :) - Charlotte
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Benjamin Allain-Saurin Google

Très belle expérience chez Lush ! Accueil au top par Candy, adorable et de très bon conseil. On était venus pour une simple barre de massage… on est repartis avec ça + un savon jelly à la mangue qui sent incroyablement bon et super agréable à utiliser. Comme souvent chez Lush, tu viens pour un truc, tu repars avec un petit bonus (faiblesse assumée 😅). En plus, on a eu des échantillons à tester, trop cool ! Franchement tout était au top. Vivement qu’on termine la barre de massage pour avoir une excuse valable d’y retourner !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin , Vous avez raison , une barre de massage c'est toujours bien pour se faire plaisir soi même ! Mille mercis pour la pluie des étoiles , je suis très contente de vous avoir aidée . J'espère vous revoir bientôt à la boutique . Candy.
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Nadzieja Google

Magasin très agréable qui sent bon. Aucun produit n'est testé sur les animaux et il y a un large choix vegan. Les ingrédients ont l'air de qualité. Merci à Chloé pour ses précieux conseils à moi et ma cousine il y a quelques temps (désolée j'ai mis du temps). Merci pour votre gentillesse et votre temps ! "Ça sent bon" ^^

Réponse du professionnel : Merci d'avoir écrit ce bel avis <3 ! Il n'est jamais trop tard pour tout ses beaux compliments :D ! Hate de vous revoir en boutique !!! Cloé
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Jean Francois Dubois Google

De suite, nous sommes mis dans l'ambiance par une odeur de parfum, savons très agréable ! Lush se démarque de par sa très grande originalité de ses produits. Les tarifs sont assez élevés mais cela se comprend de par l'originalité proposée et les produits proposés. Très bel acceuil, boutique à découvrir !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour cet avis constructif ! Revenez en boutique tester nos produits ca nous fera très plaisir ! L'équipe LUSH
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Genesis Google

Je n’écris jamais d’avis mais la je me devais d’en écrire un ! Je suis passé à la boutique avec ma sœur cet après midi et c’était tout simplement incroyable ! L’accueil était vraiment agréable et chaleureux, en plus c’était notre première fois à toutes les deux donc l’expérience était meilleure ! Nous avons été très bien conseillées sur les produits et leurs utilisations grâce à des explications claires et précises, je suis donc repartie avec un gommage pour le corps et un grand sourire ! Encore merci a toutes les vendeuses pour leurs conseils, leurs bienveillance et leurs grande gentillesse et leurs magnifiques sourires, je reviendrais à coup sûr !

Réponse du professionnel : Bonjour !! oooooh wahoo c'est tellement agréable de lire votre commentaire !! Nous sommes sures de passer une excellente journée grâce à vous !! Un grand merci de toute notre équipe !! Nous avons hâte de vous retrouver en magasin !! Merci encore !! Sylvie
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Thelma Wahl Google

Très bonne expérience, Olivia m'a conseillée avec beaucoup de pertinence après avoir écouté mes besoins sur ce que je recherchais. Elle m'a ensuite fait une routine complète à base de produits correspondant à mes critères (parfums, ressentis, etc.), avec comparatifs et explications. Elle et Charlotte ont répondu à toutes mes questions, merci à elles ! Toute l'équipe était très chaleureuse auprès de la clientèle ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Thelma, Merci pour votre avis si élogieux, je suis ravie que cette démonstration vous ait ravi. J'espère que cette nouvelle routine sucrée vous correspondra également sur vos cheveux ! Au plaisir de vous revoir et bonne journée à vous :D - Olivia et Charlotte <3.
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Dylan Decousse Google

Expérience incroyable chez Lush grâce à Oli ! Une vendeuse absolument parfaite : adorable, ultra professionnelle, passionnée et à l’écoute. Ses conseils étaient justes, personnalisés et donnés avec beaucoup de bienveillance. Elle connaît ses produits sur le bout des doigts et transmet sa passion avec un sourire communicatif. Oli fait clairement toute la différence, un vrai rayon de soleil dans la boutique. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Waouh merci pour votre commentaire très positif ça me fait très plaisir que mes conseils ait pu vous aider au maximum et que vous avez passé un bon moment en boutique ! Au plaisir de vous revoir et bonne journée à vous :) - Oli.
K
Kelly Burel Google

Aujourd’hui, je suis passée chez Lush avec mon compagnon et nous avons eu la chance d’être accueillis par Oli. Elle a été tout simplement formidable : très souriante, bienveillante, à l’écoute et de très bon conseil. Nous avons vraiment passé un excellent moment grâce à elle. C’est tellement rassurant et agréable de rencontrer des personnes aussi gentilles et humaines dans les commerces. Cela fait vraiment du bien et ça donne envie de revenir. Un immense merci à Oli pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je lui souhaite sincèrement tout le bonheur du monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly, J'avoue que je ne sais pas quoi répondre tellement que votre texte est rempli de gentillesse :3. Je vous remercie beaucoup, ça me fait toujours plaisir de vous conseiller à ma manière en enveloppant les personnes dans un cocon, une safe place et si vous l'avez ressenti comme ça, c'est un beau cadeau pour moi. Je vous souhaite tout le bonheur du monde également et une excellente journée, à bientôt j'espère :) - Oli.
A
Alejandra Charry Lopez Google

Nous avons été accueillis par Madie, qui nous a immédiatement mis à l’aise. Elle a su nous conseiller avec justesse et beaucoup de charisme, tout en respectant notre liberté de découvrir les produits à notre rythme. Il y a une très belle ambiance dans ce magasin. Les produits sont variés et de grande qualité. Parfait pour ajouter une touche de fantaisie à nos bains.

Réponse du professionnel : Bonjour Alejandra, Je suis ravie que mes conseils et nos produits vous aient plu. Au plaisir de nous revoir à la boutique pour de nouveau égayer votre salle de bain !! Belle journée à vous ( ps: je pense que le bonnet de noël ajoute quelques notes de charisme ;) Madie

Magasin de cosmétiques dans les quartiers voisins