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Lidl

Supermarché · Angoulême (16)

4,0 1799 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Angoulême (16000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1799)

4,0
1799 avis
5★717
4★624
3★265
2★68
1★125
B
BARIL Sylvain

Les prix sont pareils voir pour certains produits de même marque dans d’autres magasins plus chers

T
Tania Daciw

J’adore ce magasin et je suis cliente depuis des années. Il à y beaucoup de produits de qualité. Je recommande

L
Laurence Dumas

Bonjour la team lidl route de Bordeaux . Cette semaine mardi ou mercredi vers 13h15, je me suis rendue dans ce magasin. J ai bien sûre trouvé tout ce que j avais besoin et surtout j ai reçu un très bon accueil. Franchement, c est très agréable. Habitant à côté de ce magasin, j y vais très souvent et c est la première fois que je vous donne mon avis. A bientôt.

R
Rachel Doux

Toujours de bons produits au prix attractif.

L
Lemaire Yan

Dommage qu'il manque de pain comme a chaque fois

M
Magali Tarento

Je suis très satisfaite de ce magasin car il y a l’essentiel avec une agréable équipe. J’apprécie beaucoup la gentillesse de la dame aux cheveux colorés et aux pompons car elle est toujours souriante, bienveillante et de bons conseils . Ça fait plaisir . Magali

S
Solé Maeva

Personnels agréable, magasin propre et caisses rapide

K
Kossoun MAGBONDE

Personnel très désagréable surtout l’agent de sécurité pas du tout courtoi dans ses propos......même si le client s’est trompé de pièce, et se retrouve dans la salle sécurisé codée (qui était au passage ouvert car il cherchait les toilettes) il n’est pas un chien pour qu'on lui crie dessus...(surtout l’agent de sécurité) Honnêtement très déçu et c'est la deuxième fois.....la 1er fois, le même agent de sécurité, je regardais simplement les articles sans les avoir touchés l’agent de sécurité me demande de ranger les articles dans le rayon hors ils étaient comme ça sans que je ne les touche.....

Réponse du professionnel : Bonjour Kossoun, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Cécilia Cerveau

Magasin propre, personnels souriants et aimable, bonne fraicheur des produits. Caisse automatique pratique. Je recommande.

A
Adeline alves de sousa

Très déçue par ce magasin Lidl. Le personnel est extrêmement désagréable, on a l’impression de déranger à chaque question posée. Le magasin est constamment sale, les rayons sont en désordre, et l’hygiène laisse clairement à désirer. Mais le pire, c’est ce dimanche : le magasin devait ouvrir le matin, comme prévu. Une vingtaine de personnes attendaient devant depuis un moment… Résultat ? Personne n’a ouvert, sans aucun mot, aucune affiche, aucune explication. Inacceptable et irrespectueux envers les clients. C’est la goutte de trop. Je ne remettrai plus les pieds dans ce Lidl.

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
j
jean-claude ROBERT

Un magasin où nous avions l'habitude de faire nos courses du mois pour ses produits variés et accessibles mais où ne nous ne retournerons plus jamais tant le passage en caisse nous a blessés, nous sommes ralentis, enfin, ma femme par une pathologie neurologique ce que nous avons signalé en caisse, ce qui a eu pour effet de bien agacer l'hôte de caisse, ce dernier accélérait sa cadence de scan des articles et poussait sur le tapis en soufflant par notre manque de rapidité et nous a montré délibérément que nous bloquions le tapis pour les clients suivants..bref, jusqu'à se montrer irrespectueux au moment de régler, quelle honte, il faut croire qu'ils sont chronométrés à chaque client, magasin route de Bordeaux à Angoulême à fuir, personnel mal gracieux, c'est limite si l'on n'a pas envie de planter son caddie à la caisse qui vient de vous fermer sous le nez alors que vous avez déjà déposé vos articles, et partir

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible en ouvrant d'autres caisses par exemple. Toutes nos excuses pour ce désagrément 🙏 N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite 🙂 Belle journée, L'équipe Lidl.
l
lea lopez

Cliente régulière depuis de nombreuses années. Le magasin c’est nettement amélioré depuis quelques mois. Magasin devenu moderne, avec des employés agréables et surtout très propre. Il y a énormément de références je découvre des nouveaux produits chaque semaine. Merci à l’équipe car c’est un réel plaisir de venir faire ses courses.

d
dominique renon-bodet

Personnel féminin très désagréable et avec une tenue négligeable. Rayons encombrés souvent. Les prix sont trop élevé. Certains produits ne sont même pas vendables. Personnel masculin,lui aussi très désagréable. Pas souriant du tout. Le sourire doit être en option. Les caissières et caissiers vont beaucoup trop vite. Les publicités sont inaccessibles. Beaucoup de prix ne correspondent pas du tout avec ceux affichés et ceux des publicités. Bref, ce magasin est très désagréable à y aller,sans oublier que le parking et le sol est recouvert de mégots de cigarettes et de papiers en tout genres. Ce magasin doit être repensé de fond en comble. Avec les caisses automatiques, pas étonnant qu'il y ait des vols. Mais que fait le grand directeur de ce magasin ?

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
R
Renaud Lopez

Client de ce supermarché depuis plusieurs années, je ne peux que constater une énorme amélioration depuis quelques mois. Que ce soit la propreté, qui a fait un bon spectaculaire, le temps d'attente en caisse, la tenue générale du magasin qui est en net progrès. Expérience client globalement satisfaisante. L'équipe est sympathique et accueillante, là aussi ça progresse!

H
Héléana CALAMEL

Cela fait quelques années que je fais mes courses dans ce magasin. Et je ne suis jamais déçue. C'est propre et bien rangé. Le personnel est accueillant et est de bon conseils. Notamment lors de la foire aux vins. Rapport qualité/prix incontestable. Régulièrement des promotions très intéressantes. Surtout avec la carte. Et j'apprécie ne pas attendre en caisse, grâce au dynamisme des employés.

N
Nathan Dacunha

Bon soyons franc, retirer toutes les étiquette des pays, ils sont jamais bon vous les ecrivez au hasard c'est inutile, et en plus d'écrire au hasard les non des pays vous ne savez même pas reconnaître les produits, essayez d'engager des personnes ayant fait au moins leurs maternelle svp.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Fabienne, Service clients
C
Christophe Oger

Ce 1 er sept 1 seule caisse , caisse prioritaire pas ouverte , il faut demander ,en cherchant l'emploué dans les rayons , c'est comme ça chez lidl . On iras ailleurs maintenant . Faites demi tour ce 1er sept une caisse d'ouverte 10 personnes derrière moi autant devant j'attend depuis 15 min ,inutile de présenter la carte cmi .impossible de passer lamentable aucun respect une seconde caisse ouvrent après 15 min .plusieurs clientes se plaignent de l'attente .si vous avez la journée pour faire vos courses c'est ce lidl que vous devez choisir . En ce 2 janvier j'ai lu la réponse du proprio lidl , je laisse le bénéfice du doute j'y retourne arrivant au caisse pourtant pas grand monde ,je demande la caisse prioritaire , a la caissière " ah non pas moi je vais fermer , je demande une seconde employée avec une couette , ah non voyez mes collège , dois je faire le tour du personnel ? Pour avoir une caisse prioritaire ? Lamentable de pire en pire . Lidl rte de bordeaux vraiment un manque de respect .

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre message. Une caisse prioritaire est présente dans tous nos supermarchés et doit être ouverte au besoin et/ou à la demande. Vous pouvez demander à l'un de nos employés d'ouvrir cette caisse lorsque celle-ci est fermée. Un rappel de la procédure va être fait à l'ensemble du personnel afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Alain Goeury

Super magasin , il vient d'être refait à neuf. C'est très propre. Ça donne envie d'y aller, on y fait des économies. Personnel très cool et sympa. Grand choix de légumes. Pain fait sur place. Coupe gratuite du pain. Beau parking. Tester les produits Deluxe, c'est de la qualité à prix très compétitifs.

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