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Lidl

Supermarché · Sucy-en-Brie (94)

4,0 1289 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sucy-en-Brie (94370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:00

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Avis clients (1289)

Avis Google
4,0
1289 avis
5★582
4★346
3★213
2★68
1★80
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Sweet973 Google

Franchement ce lidl est loin d'être le meilleur surtout depuis qu'il ouvrent le dimanche... Si vous ouvrez le dimanche ce n'est pas pour rien vendre vos rayons sont vides de chez vide . Un conseil n'ouvrez plus le dimanche car ça ne sert a rien... Allez plutôt au lidl de Limeil-Brévannes beaucoup mieux .

Réponse du professionnel : Bonjour Sweet973, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Charlotte Google

Non mais c’est fou ça, j’ai dû m’agacer Gentiment attendre insister pendant 10 minutes Pour faire comprendre à la Responsable des caisses présente à ce moment-là, et que visiblement ça embêtait de venir m’aider en Ligne de caisse pour que je puisse repartir avec mes produits offerts avec le programme fidélité Lidl Plus, car le caissier me les a facturé par erreur Il a fallu que j’insiste un petit moment pour ne pas payer En plus ce qui m’était offert, j’ai remercié trois fois la manageuse et je lui ai dit au revoir, je n’ai même pas eu un regard une parole. limite cest au client de s’excuser et de se faire tout petit pour le dérangement. Le personnel de ce magasin est toujours mais alors toujours désagréable On ne peut jamais rien leur demander, c’est déplorable !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Aurandzeb BOANA IDY Google

Bonjour. Ce dimanche, je suis allée acheter de la viennoiserie, en arrivant en caisse, une caissière tipe Africaine parle très fort avec un agent de la sécurité mais pas possible, la caissière ne dis même pas bonjour, juste, Carte bleue ou espèces. Avec une manière désagréable. Je suis très déçue.

J
Jijie L Google

Comme beaucoup de Lidl : il y a peu de caisse ouverte (souvent juste 1) et dommage celui ci n'a pas de caisse rapide (automatique pour panier) Le rayon pain est bien car souvent garni et assez frais. Le rayon fruits & légumes est propre. Le rayon œuf est souvent en rupture d'œufs bios.

A
AngiuNinja Google

Client hebdomadaire donc régulier, je ne trouve pas ça très agréable de se faire scruter tous ses sacs vides à chaque fois comme un voleur, jusqu'à devoir sortir de la caisse, alors que j'en ai besoin car je viens en transports en commun, surtout pour se faire facturer 14 salades iceberg à la place de 1 juste après... Je pense sincèrement que votre business se tiendra mieux si vous passez plus de temps à vérifier la moisissure sur vos fruits et légumes qu'à vérifier les sacs de vos clients, il n'y a pas une visite où je ne vois pas de moisissure sur au moins l'un de vos bacs de fruits et légumes !

Réponse du professionnel : Bonjour AngiuNinja, Nos procédures internes en matière d'encaissement demandent à notre personnel de procéder à un contrôle visuel des sacs de courses et des chariots. En aucun cas vos effets personnels ne doivent être fouillés. Nous vous rassurons qu'un point sera fait avec le personnel de ce supermarché afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Michelle Lucie Delanduc Google

Je suis une fidèle cliente de ce magasin mais là aujourd'hui je suis obligée de mettre un avis tant j'ai été maltraitée verbalement par la caissière brune aux cheveux longs qui était à la caisse 1 vers 15 heures aujourd'hui jeudi 29 janvier. Elle m'a soutenue en plus avec beaucoup d'arrogance qu'elle m'avait donné mon ticket de caisse alors que non, ni mon ticket de carte bleue d'ailleurs. Le personnel est d'habitude si attentionné que j'étais choquée par son comportement vis à vis de moi...j'espère qu'elle ne sera pas à la caisse la prochaine fois sinon je serai obligée de changer de magasin...vous devriez tester leur amabilité avant de les embaucher. Ceci dit je resterai fidèle aux magasins LIDL mais je ferai attention à la caissière Cordialement

A
A Gal Google

promo inexistante sur le lait. un rayon rikiki pour une promotion qui allait faire un succès.

Réponse du professionnel : Bonjour A Gal, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😕 Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impacte votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite 🙂 Belle journée, L'équipe Lidl.
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Madita thibault Google

Le seul problème est l’éducation des clients : œuvre tout, goûte tout, ne remet pas à sa place les articles,... Sinon c’est PARFAIT

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RD FM Google

Agréablement surpris par la fréquentation pas forcément énorme en heure de pointe en semaine, de plus l'un des caissiers était un petit rigolo qui mettait de la bonne humeur et faisait sourire tout les clients. C'est ça qu'on veux !

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R F Google

Ce magasin ancien, l'attente est très longue encaisser..! Des plus je prends un aspirateur arrive chez-moi celui-ci ne fonctionne pas. D'autres par au responsable présent qui était présent le jour du retour produit. Quand on prend en charge un client, on ne le laisse pas dans SLE rayon sans réponse, tous ça pour aller en caisse! Géré d'abord le client que vous avez pris en charge. Tous ça pour me dire au bout de 20 minutes qui en avait plus en stock!

Réponse du professionnel : Bonjour R F, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Fahd Norri Google

Je suis assez déçu par ce magasin. Les produits sont souvent en rupture et il y a clairement un manque de personnel : une à deux caisses ouvertes seulement, ce qui rallonge énormément l’attente. L’agent de sécurité met mal à l’aise par ses regards insistants, ce qui n’est pas agréable pour faire ses courses. De plus, de mauvaises odeurs se dégagent parfois dans les rayons, ce qui donne une impression de manque d’entretien. En comparaison, le Lidl de Bonneuil est beaucoup mieux géré, plus agréable et mieux approvisionné.

Réponse du professionnel : Bonjour Fahd, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Laurent De Naoned Google

Encore un problème avec l'agent de sécurité aujourd'hui ! Les portiques sonnent à chacun de mes passages. Il doit y avoir un problème avec le portique. Là ça devient vraiment pénible je me suis accroché aujourd'hui avec l'agent de sécurité. Quand j'ai besoin de quelque chose je l'achète !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.