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Lidl

Supermarché · Saint-Raphaël (83)

4,0 2203 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Raphaël (83700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (2203)

Avis Google
4,0
2203 avis
5★1054
4★624
3★246
2★113
1★166
Y
Yasmine Google

Alors je me permet j’adore ce magasin vraiment ! Mais la caisse numéro 1 le dimanche 9 août en pleine saison d’été la seule qui est ouverte, mais ce n’est pas ça. Le problème c’est le même caissier qui s’occupe des caisses libre-service alors j’espère fortement que ce jeune homme est payé pour un double emploi et double salaire parce que c’est vraiment honteux le pauvre.!! Et oui il se débrouille avec brio, mais je trouve qu’employeur c’est vraiment chaud pour le respect de ses clients et de l’employé ou des employés! Un peu d’éthique serait vraiment plus tolérable et moins choquant. Sinon j’adore ce magasin.

C
CUISIN Gwénaël Google

C’est pas du joli joli!! J’ai tenté d’acheter des citrons en filet…tous moisis… et tout est comme ça…quand les rayons ne sont pas quasiment vides (mardi matin à l’ouverture) Les articles au catalogue: pas vu! Des chariots dans les rayons sans personne pour les décharger… Un passage en caisse aussi expéditif que le temps de repassage du polo du caissier… Bravo vous n’allez pas tarder à toucher le fond! Je suis déçue car je suis une cliente fidèle de l’enseigne… et on est loin des standards demandés.

A
Alexandra IZOPET Google

Honnêtement, superbe magasin, produits ultra frais (fruits et légumes ainsi que viennoiseries), pas de problèmes pour se garer ni circuler (mon mari étant en fauteuil roulant), nous sommes vraiment ravis! Le personnel est très accueillant (en particulier une jeune-femme adorable), tout est vraiment parfait et c’est moins de 10 minutes de chez nous á Boulouris!

D
Dek Fafa Google

Moi, j’ai passé une semaine à Saint-Raphaël🌞 et nous sommes venus faire nos courses🛒 chez Lidl. J’avoue que le magasin est super joli, avec un parking extérieur et intérieur, ce qui est très pratique. Le jour de notre passage, il y avait néanmoins pas mal de rayons vides, ainsi qu’un manque de choix au niveau des fruits et légumes. Malgré cela, le magasin reste agréable, propre et bien organisé. Une enseigne que je recommande tout de même… surtout pour repartir avec plus de sacs que prévu ! 😄

E
Enkelejd Kociraj (Enkster) Google

Habitué de ce Lidl, je constate malheureusement que le rayon boissons est souvent 'sans dessus dessous'. Comme on le voit sur les photos, c'est le chaos total dans les frigos. C'est dommage car le reste du magasin est correct, mais l'expérience client en prend un coup. J'espère que le management fera le nécessaire.

R
Residence krezel kadi Google

Note : ⭐⭐⭐⭐ (4/5) ​Un magasin spacieux, propre et très accessible ! ​J'ai fait mes courses dans ce Lidl et j'ai été très agréablement surprise par l'espace. Le magasin est grand, propre et l'ambiance y est chaleureuse et accueillante. ​Les points forts : ​Accessibilité : Très facile d'accès, notamment pour les personnes à mobilité réduite, avec de nombreuses places de parking disponibles. ​Personnel : L'équipe est efficace et vraiment à l'écoute des clients. ​Organisation : On finit toujours par trouver son bonheur dans les rayons. ​Le petit bémol : Les prix sont un peu plus élevés qu'à Paris. On sent l'impact du contexte actuel et le fait que ce soit une zone touristique, mais la qualité du magasin et du service compense largement. ​Je recommande cet endroit à 100 % ! ​Quelques petites notes sur ton texte : ​"1000 Bruxelles" : J'ai corrigé en "100 %", car je pense que c'est ce que tu voulais dire pour exprimer ta recommandation totale. ​"L'apocalyptus" : J'ai interprété cela comme le fait que les prix étaient un peu "apocalyptiques" (très élevés), j'ai donc traduit cela par un bémol sur le coût de la vie en zone touristique.

M
Mathieu Gressent Google

Je ne parlerais pas du magasin lidl en lui-même mais surtout de la borne pour recharger la voiture. Déjà sur le secteur, trouver de quoi recharger sa voiture tient d'une aventure digne de kho-lanta... Aucune borne nulle part! La seule se trouve a Lidl alors nous faisons un détour pour du coup charger la voiture et en contrepartie faire les courses sauf que... La borne n'a jamais fonctionné! 3 essaies qui ont été validé mais a la fin: échec! Du coup, nous sommes partis et nous irons même faire mes courses ailleurs... Secteur vraiment pas adapté aux véhicules électriques...

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jeremy Mercier Google

Je viens régulièrement à Lidl pour faire mes courses et charger ma voiture électrique. Cela fait plusieurs semaines qu'une Volkswagen ID3 est garée toute la journée sur la place de recharge rapide (branchée ou non). La voiture appartient forcément à un employé de Lidl, car j'ai déjà vu une personne en uniforme Lidl en sortir. Merci de bien faire respecter la réglementation sur les bornes électriques.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
V
VALETTE FREDERIC Google

Magasin catastrophique! En plein après-midi, Rayons viandes complètement vides, rayon fruits et légumes avec plus de cartons vides qui traînent dessus que de légumes, deux caisses ouvertes seulement pour des caddys de personnes âgées qui s'empilent les uns derrière les autres...et quand enfin une caisse s'ouvre c'est juste pour paiement cb! Continuez comme ça et le leclerc d'à côté sera ravi! Mais je suis sûr que vous vous en foutez royalement ! Je vous laissais beaucoup d'argent chaque semaine..j'irai le dépenser ailleurs.

M
Moi Bou Google

Situation incompréhensible et décevante. À la fermeture du magasin, le caissier a refusé de prendre plus de 5 articles anti-gaspillage à 0,20 €, sans pouvoir justifier cette limite par une règle écrite ou un affichage en magasin. Sachant que ces produits étaient destinés à être jetés le lendemain, ce refus va totalement à l’encontre de l’objectif anti-gaspillage affiché par Lidl. Une clarification et une meilleure information des clients sont nécessaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Lidl lutte contre le gaspillage alimentaire par le biais de l'opération ""zéro gaspillage"". Nous vous informons que certains magasins limitent le nombre d’articles par client afin qu'un maximum de personnes puisse profiter de cette offre. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Julie DARMONT Google

Je viens régulièrement dans ce joli Lidl Saint-Raphaël et jusque-là satisfaite. Une mauvaise expérience ne va pas me faire bouder ce magasin mais j'ai bien retenu la tête de la caissière. Ce samedi 20, 12h40 peu de monde au magasin. Concernant la promo des sopalins en tête de gondole, dont les paquets non ouverts sont de 8 énormes rouleaux et 1 paquet dans l'emballage EXTERNE était ouvert. Avec bcp de politesse, j'ai demandé à une caissière, la seule à ce moment-là, si il était possible d'acheter à l'unité, rep : " et non, vous n'allez pas tout déchirer pour en prendre un ! " dit-elle tout haut devant les clients. J'ai rétorquer : " ne me faites pas dire ce que j n'ai pas dit, je vous demande simplement si il est possible d'acheter à l'unité ". Elle poursuit en disant " qu'ils sont par deux ", mais son comportement ne me donnait plus envie de m'adresser à elle. J'ai retrouvé la jeune femme, Morgane, qui m'avait déjà très aimablement renseignée sur un prix. Elle a de suite quitté ce qu'elle faisait pour venir voir par elle-même. Effectivement ils sont par 2 mais ce n'était pas flagrant car emballés par 8. La question n'était donc pas idiote. Merci Morgane pour votre amabilité et efficacité

L
Loan Baya Google

Un Vendredi de Vacances, une cinquantaine de clients pour 2 caisses ouvertes. 20 min d’attente pour que l’on nous dise que la caisse va fermée. Les caisses libres services existent depuis des années pourquoi ne pas prendre exemple sur vos voisins ? Tout les magasins en ont sauf ici. La gestion est clairement à revoir à part si vous voulez perdre tout vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Loan, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
b
bernard Carminati Google

Très beau magasin. Cependant soyez attentif sur les prix annoncés. Salade en sachet, prix affiché 0,99€ pour 200gr. Mais en fait lf sachet en question indique un poids de 135 grammes. Alors erreur involontaire ou manifeste pour gruger le client ?

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Angélique GUILLUY Google

Très mauvaise expérience ce 27/10. Une dame blonde âgée à la caisse 1 (Valérie) qui nous dit d’abord d’aller à la caisse 2 ou à la 5. On lui demande si elle est fermée parce que caisse en vert. (Nous travaillons mon mari et moi chez Lidl en Belgique et nous savons très bien que la caisse 1 qui est en vert n’est pas fermée). On lui demande si elle est fermée elle nous répond que oui. Mon mari lui dit alors qu’il faut qu’elle ferme sa caisse elle répond qu’elle n’est pas fermée! Nous sommes donc passée chez elle! GROSSE ERREUR!!! Mon mari lui dit simplement qu’il a remarqué qu’elle était un peu stressée elle lui répond d’un ton hautain : Non dynamique seulement ce n’est pas la même chose, ce sont 2 mots bien différents. (Mon mari étant Tunisien, il a gardé un petit accent) sur ces mots fort peu agréables j’interviens en lui disant qu’effectivement ces 2 mots ne sont pas pareils, mais que si elle veut jouer sur les mots, elle peut le faire avec moi et qu’elle ferait mieux de bien choisir ses mots pour s’adresser aux clients parce que ce n’est pas en se foutant de la tronche des gens que ça ira. La, elle commence à se foutre un peu de la mienne en disant oooh tronche ce n’est pas un beau mot! Nous avons coupé court à la conversation et sommes allés trouver la responsable du magasin en lui expliquant la situation. Au vu des commentaires sur ce groupe, et de la réaction de la responsable, je pense que cette personne pose un vrai problème dans ce magasin et je pense qu’il est plus que temps de faire quelque chose pour qu’elle trouve un travail qui lui convient mieux!

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl

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