Lidl

Magasin commerçant, on y trouve de tout. Le magasin est grand, propre même en fin de journée (photos prise à 19h40) et bien entretenu. La boulangerie est toujours pleine et les fruits et légumes à l’entrée sont alléchants. Un plaisir de venir dans ce super marché.

Nous apprécions particulièrement la clarté, les larges rayons et la propreté de ce magasin De plus, nous avons eu le plaisir de retrouver la remarquable Valerie, aussi efficace en tenue de magasin qu'en caisse.

⭐☆☆☆☆ Je suis extrêmement déçue par mon passage dans ce magasin. Je suis venue pour échanger un sac acheté chez Lidl dont la fermeture éclair était défectueuse. Dès le départ, j’ai été accueillie de manière désagréable par une caissière prénommée Valérie, dont le ton et l’attitude envers les clients sont inacceptables. Après avoir retrouvé mon ticket de caisse, on m’a indiqué que je devais me rendre au Lidl de Fréjus, où le sac avait été acheté. J’ai donc fait le déplacement pour finalement apprendre que les échanges peuvent être effectués dans n’importe quel magasin Lidl, quelle que soit la ville d’achat. J’ai eu le sentiment qu’on cherchait simplement à se débarrasser de ma demande plutôt qu’à m’aider. Le plus regrettable est que la responsable présente a suivi cette décision sans vérifier les informations données. Une erreur peut arriver, mais le manque d’amabilité, le manque de professionnalisme et les informations erronées fournies au client sont difficiles à accepter. J’espère que cet avis permettra à la direction de rappeler à certains employés l’importance du respect et de l’accueil des clients. Je pense que vous n’avez pas compris le sens de mon avis. Mon mécontentement ne concerne pas votre politique de remboursement ou d’échange, que je connais parfaitement. Ce que je dénonce, c’est l’accueil qui m’a été réservé par une de vos employées, son attitude désagréable et le fait qu’elle m’ait donné une information erronée en m’envoyant au magasin de Fréjus alors que celui-ci m’a confirmé que le retour pouvait être traité dans n’importe quel Lidl. Merci pour votre retour Mon avis porte donc sur la qualité du service client et le comportement du personnel, et non sur les conditions de retour de l’article.

Prendre le pain directement avec ses mains pas très hygiénique tout le monde tripote le pain de plus il n est jamais cuit les pains rustique et autres ne sont pas levés ils sont mieux au Lidl Delli zotti

Superbe magasin ! Super accueil, très bon rapport qualité prix : merci !

Propre, beaucoup de choix de produit, pas d'attente caisse, grand parking, personnel aimable, pas cher.

Super magasin propre, bien organisé et au top! La caissière Valérie super gentille, attentive et très rapide! Super expérience :)

Magnifique! Magasin épuré. De grandes allées On trouve tous les produits que l’on recherche. Une boulangerie achalandé à n’importe qu’elle heure de la journée. Le plus personnel souriant, aimable et à l’écoute! Bravo!!!!