Accueil Supermarché Nouvelle-Aquitaine Pyrénées-Atlantiques Pau Lidl
SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Pau (64)

3,9 1338 avis Fermé
Lidl — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1338)

3,9
1338 avis
5★577
4★330
3★236
2★76
1★119
I
Isa Bel

Facile d accès bon rapport qualité de prix

S
Sylvie Braem

A ce jour pas de souci avec ce magasin.. Juste une remarque UNE PERSONNE QUI CONNAISSAIT TRÈS BIEN LE VIGILE AINSI QUE LES EMPLOYÉS À DÉVALISÉ DIMANCHE MATIN TOUTE LA VIANDE QUI ÉTAIT À 1 €JE TROUVE CELA INADMISSIBLE DE NE PAS EN LAISSER POUR LES AUTRES.. JE N'AI MÊME PAS PU PRENDRE UNE SEULE BARQUETTE À 1 € LE MONSIEUR S'EST EMPRESSÉ DE TOUT METTRE DANS SON SAC SE METTANT BIEN AU MILIEU POUR NOUS LAISSER AUCUN ACCÈS À PERSONNE... SACHANT QUE DANS LES AUTRES LIDL IL Y A UNE LIMITE QUI N'A PAS ÉTÉ RESPECTÉ HONTE À VOUS MONSIEUR BEAUCOUP D'AUTRES PERSONNES N'ONT PAS LES MOYENS DE MANGER DE LA VIANDE ET HONTE AUSSI À LA PERSONNE EN CAISSE CE DIMANCHE MATIN VOILÀ MON COUP DE GUEULE

C
C. L.

L'impression de se rendre dans une épicerie de quartier où tout le monde se connait et prend le temps de se parler. Toute l'équipe est digne de représenter l'image : qualité d'accueil du client chez Lidl (les prix et produits sont les mêmes partout 😸). Alors, juste pour pinailler, où est le pain tordu au levain ?

D
Daristyle

De mieux en mieux ce lidl .. le monsieur chauve aux lunettes qui me lance littéralement un de mes articles au lieu de me le donner .. J'veux Bien que le travail soit stressant et que y'ai une cadence à tenir mais respectez les articles des clients quand-même ..

K
Kenza Kenza

A fuir ce Lidl !! Les employés n’ont pas les lumière à tout les étages.. un employé m’a pousser avec son grand chariot, car je cite « je suis presser excusez moi » je lui dit attendez, car je ne pouvais pas me décaler en raison d’une personne en fauteuil roulant à coter de moi, et malgré ça l’employé m’a poussé sur la personne en fauteuil roulant !! Et n’en parlons pas des caissiers mal poli ni bonjour ni au revoir, te laisse même pas le temps de ranger tes courses!! À éviter ce Lidl

Réponse du professionnel : Bonjour Kenza, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Clément Gauthier

Ce message s'adresse tout particulièrement à Céline la présumée responsable du lidl ce soir du 16 août. Les autres membres du personnel étant totalement compressives et désolées de la situation. J'ai demandé un échange ou remboursement sur des oeufs élevés en cage en état ainsi que l'emballage. Ayant dû acheter d'autres oeufs élevés plein air car ni remboursement ni échange ni avoir n'était possible. Céline favorise ainsi le gaspillage alimentaire mais également la précarité... Je tiens par ailleurs à remercier le reste de l'équipe. Et également les autres supérieurs habituels. Je n'ai jamais eu ce genre de problèmes habituellement (étant client fidèle).

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
K
K B

Je fais par de mon expérience du jour. Jusqu'à maintenant je venais juste étais satisfaite du service. Aujourd'hui je me rend dans ce même magasin. Il y a une panne nationale pour les paiements en carte bancaire. OK c'est pas la faute des caissiers. Sauf que ce n'est pas la faute du client non plus. A mon passage j'entends que les paiements en carte bleu ne fonctionnent pas. Le magasin est blindé. Entre le monde aux caisses le monde qui doit ressortir pour retirer. C'était un bazar pour pas dire bordel. Je suggère aux caissiers de mettre une affiche afin d'éviter aux gens de rentrer inutilement . Le caissier me manque de respect en me répondant que ça faisait 3h qu'il le répétait. Ce jeune homme aux cheveux long a failli me dire de la fermer mais je l ai arrêté net et lui dit par contre pas de manque de respect. De même derrière une jeune caissière qui parle mal aux clients. Expérience déplorable avec les 2 caissiers cités ci dessus. Manque d'organisation. Manque de respect au client. Je fuis ce magasin a partir d'aujourd'hui. Si j'avais pu j'aurais mis zéro. Magasin a fuir.

C
Cha el

A fuir!!!! Première et dernière fois que je mets un pied dans ce magasin!!! J’ai jamais été aussi mal accueilli dans un magasin LIDL! J’achète 3 parures de lit en promotion à 7,99, une des 3 passe a 9,99. Je le signale au caissier qui appelle le responsable pour le remboursement et là je crois passer dans un monde parallèle! Le responsable vient dit c’est le bon prix c’est comme ça! Je lui demande d’aller vérifier ce qui est indiqué dans son magasin, il me rit au visage, me prend de haut et me dit pas la peine il y a des codes différents donc c’est ce tarif! Il refuse d’aller vérifier, devant mon incompréhension je me déplace moi même dans le magasin pour voir ce qui est affiché! Là la pancarte indique bien ce que j’ai dit!!! je lui demande de venir voir! Il me dit oui vous avez raison mais on a fait une erreur d’affichage il manque une pancarte pour ce modèle! La réponse qui l’arrange bien et tout ça en continuant d’être hautain au lieu de faire profil bas! Devant autant de mauvais foi et de manque de savoir vivre je lui rend les 3 produits et je me prends un « si vous n’êtes pas contente vous n’avez qu’à pas revenir dans notre magasin »!!! En dehors du fait que ce soit grossier je dirais que c’est la seule chose sensée qu’il a dit depuis le début! Merci Monsieur je vais suivre votre conseil!!!!!! ( le caissier était lui irréprochable et c’est un étudiant!!!! Merci à lui! On se demande qui forme qui???!!!)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl

Supermarché dans les quartiers voisins