Intermarché SUPER Pau

Magasin non commercial le matin pas de caisses ouvertes rols dans les rayon..Le carrelage par terre qui ce derobe sous vos pieds à déconseillé absolument personnel désagréable et irresponsable

Très déçu du comportement des caissières, pas de sourire, pas de bonjour. Je suis venu faire les courses , pendant ce moment-là, j’ai vu une dame qui a accompagné une personne en situation de handicap, une des Caissière a mal parlé à la dame en situation du handicap j’étais très choqué du comportement de cette caissière Le magasin est souvent sale et en bazar. Les prix de certain produit ne sont pas affichés. En plus la caisse pour personnes prioritaire n’est jamais ouverte donc les personnes en situation de handicap ou autre ne peuvent pas passer en priorité.

Manquement d'hygiène dans les rayons, notamment rayons frais ou règnent les moisissures et champignons ! Sympa pour de l'alimentaire ;)

Il fallait acheter pour 15€ de conserves pour avoir un bon d'achat de 50 %. C'était une commande passée en drive. La surprise c'est qu'à la réception en drive ils n'avaient pas la moitié des produits donc je n'ai pas bénéficié du bon d'achat. C'est une publicité mensongère. J'étais une très fidèle cliente depuis très longtemps et bien je ne le suis plus 😡😡😡😡😡😡😡

Cliente habituelle de ce magasin, je suis extrêment déçue par le service de location d'utilitaires et par la communication non professionnelle d'une reponsable/ cheffe d'équipe de celui-ci. Ayant initialement loué en ligne un véhicule pour une demi-journée et inquiète de ne pouvoir rendre le véhicule à 18h30 mais plutôt à 19h ou 19h30, je suis retournée en magasin oú l'on m'a annoncé que pour 30 min ou 1 h de plus, il faudrait payer le forfait d'une journée... j'ai accepté ce principe pensant naïvement que si je rendais le véhicule en temps et en heure, on ne ferait pas payer ce supplément... mais on m'a fait payer la journée pour un retour ce même jour à 18h30. Je me suis entretenue avec la cheffe d'équipe/responsable demandant un possible geste commercial. Elle s'est directement montrée agressive, sur la défensive car je n'avais soi disant pas compris ce qu' était "un contrat de location". En réalité, ce qui est déplorable ce n'est pas tant le fond du sujet (car l'engagement contractuel était visiblement déjà établi et il y avait eu un malentendu de ma part) mais la forme et la tournure qu'ont pris l'échange avec cette personne qui n'a cherché qu'à "s'imposer" dès les premières secondes avec condescendance, sans amabilité aucune vis à vis d'une cliente. Il aurait suffi d'un ton plus approprié, d'un sourire (ça c'est trop demander!) et/ou d'une phrase du type "je suis désolée madame, j'entends ce que vous me dîtes mais nous ne pouvons rien faire pour vous car c'est notre politique'" pour que j'accepte la situation! Il s'agit en effet d'un "service" et d'une relation client, et non d'un conflit d'autorité dans laquelle le client doit normalement trouver amabilité, flexibilté, pédagogie dans les informations, conseil, flexibilité dans la communication.... tout ce qui a été plus que défaillant avec cette dame et plus largement dans cette expérience de location. A la décharge de ces employés, ils semblent toujours débordés et on leur demande d'occuper de multiples fonctions en même temps...ce qui n'arrange rien. Donc expérience au bas de l'échelle dans la relation client!

Bel emplacement. Parking de 100 places avec une station essence

Je viens de faire mes courses à Intermarché. Franchement la pire expérience de ma vie j’ai été agressé par le vigile parce qu’il pensait que je le filmais et j’étais en Visio avec Ma Tante sans explication. Il m’a mis un coup sur le portable. Je me suis plaint au directeur du magasin, aucune réaction, il lui ont donné raison j’ai dû aller porter plainte pour agression

Témoin d'une agression verbale et de la mauvaise foie de clientes en caisse je tiens à Féliciter Corrine pour son professionnalisme et sa courtoisie qui nous rappelle à quel point de nous avons besoin de personnes comme cela pour contenir un monde qui échappe de plus en plus à la politesse et au respect. Bon courage et merci d'être là pour nous.

tres bon choix de produits regionaux fruit legumes fraicheur correct mais manque parfois de soupe foides . poissonnerie bon choix et fraicheur . produits traiteurs sous vide à coté rayon fromage frais pas tres bon et charcuterie à la coupe chére. en generale beaucoup de choix dans tout les rayons. parfois manque de caissières aux heures creuses et de pointe quelques chariots inutilisable avec jetons coicé ou roux usées bonnes promotions .

Magasin bien achalandé, La jeune caissière aux caisses rapides le 3.12.25 après midi a été adorable. Elle a vu que j'étais handicapée et en difficulté, elle m'a aidé à scanner mes articles. Ça fait du bien de voir des gens souriants et avenants. Merci à elle