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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Pau

Supermarché · Pau (64)

3,8 1224 avis Fermé
Intermarché SUPER Pau — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Pau

Intermarché SUPER Pau est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (1224)

3,8
1224 avis
5★482
4★344
3★214
2★74
1★110
G
Geneviève Herin

Il fallait acheter pour 15€ de conserves pour avoir un bon d'achat de 50 %. C'était une commande passée en drive. La surprise c'est qu'à la réception en drive ils n'avaient pas la moitié des produits donc je n'ai pas bénéficié du bon d'achat. C'est une publicité mensongère. J'étais une très fidèle cliente depuis très longtemps et bien je ne le suis plus 😡😡😡😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Madame Herin, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre commande en drive. Il est important pour nous que nos offres soient claires et que nos engagements soient respectés. Nous comprenons votre déception face à cette situation et vous assurons que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement lors de vos prochaines visites. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, L'équipe Intermarché PAU
A
Alex KARAMOKO

Bel emplacement. Parking de 100 places avec une station essence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KARAMOKO, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de notre emplacement ainsi que de notre parking de 100 places équipé d'une station essence. Votre satisfaction est notre priorité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe Intermarché PAU
M
Matt Steibach

Je viens de faire mes courses à Intermarché. Franchement la pire expérience de ma vie j’ai été agressé par le vigile parce qu’il pensait que je le filmais et j’étais en Visio avec Ma Tante sans explication. Il m’a mis un coup sur le portable. Je me suis plaint au directeur du magasin, aucune réaction, il lui ont donné raison j’ai dû aller porter plainte pour agression

Réponse du professionnel : Monsieur Steibach, Nous avons pris connaissance de votre témoignage concernant l'incident survenu dans notre magasin et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Une telle situation est inacceptable et ne correspond en aucun cas aux standards de notre enseigne. Nous regrettons profondément le désagrément causé. Nous vous remercions d'avoir porté ce fait à notre attention. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées, L'équipe Intermarché PAU
M
Mathieu Dumoulin

Témoin d'une agression verbale et de la mauvaise foie de clientes en caisse je tiens à Féliciter Corrine pour son professionnalisme et sa courtoisie qui nous rappelle à quel point de nous avons besoin de personnes comme cela pour contenir un monde qui échappe de plus en plus à la politesse et au respect. Bon courage et merci d'être là pour nous.

r
rene voirin

tres bon choix de produits regionaux fruit legumes fraicheur correct mais manque parfois de soupe foides . poissonnerie bon choix et fraicheur . produits traiteurs sous vide à coté rayon fromage frais pas tres bon et charcuterie à la coupe chére. en generale beaucoup de choix dans tout les rayons. parfois manque de caissières aux heures creuses et de pointe quelques chariots inutilisable avec jetons coicé ou roux usées bonnes promotions .

Réponse du professionnel : Monsieur Voirin, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que notre sélection de produits régionaux, la fraîcheur des fruits, légumes et poissons ainsi que nos promotions aient répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos observations concernant le manque de soupes froides, la qualité des produits traiteurs sous vide, les tarifs de la charcuterie à la coupe, ainsi que les difficultés rencontrées avec certains chariots et le nombre de caissières disponibles. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos services. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées, L'équipe Intermarché PAU
c
christelle (“CRICRI TELLE”)

Magasin bien achalandé, La jeune caissière aux caisses rapides le 3.12.25 après midi a été adorable. Elle a vu que j'étais handicapée et en difficulté, elle m'a aidé à scanner mes articles. Ça fait du bien de voir des gens souriants et avenants. Merci à elle

Réponse du professionnel : Madame Christelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel, en particulier la jeune caissière aux caisses rapides, a su vous assister avec bienveillance et professionnalisme. Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau d’attention. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe Intermarché PAU
P
PLUME NORAH Zazie

Je tiens à faire part de la conduite inadmissible de la caissière/"accueil" envers une CLIENTE âgée qui passait aux "caisses libre service", le 6/11 vers 16h. Cette dame avait déposé et enregistré l'ensemble de son caddie, dont plusieurs bouteilles d'alcool, entre autres articles. Visiblement, elle avait dépassé le nombre autorisé, nombre que je n'ai jamais vu mentionné nulle part. Mais quand Intermarché vend 2 cubis de 5 l, ça dépasse largement ce qu'avait acheté cette dame ! Seule la mention "vente interdite aux mineurs" est présente et j'affirme avoir déjà vu au moins une cinquantaine de mineurs en acheter, sans que rien ne se passe. La caissière de l'accueil est donc arrivée, telle une furie, en montrant, comptant les bouteilles, promettant à la personne une future éventuelle interdiction d'accès au magasin, tout cela en parlant très fort, et ce, devant une quinzaine de personnes ! Elle l'a littéralement humiliée. La dame courbait la tête, n'osait pas même répondre aux sous entendus d'alcoolique, mais également de voleuse car elle a fait durer le supplice et lui a contrôlé le sac à main et le caddie. J'étais outrée, mal à l'aise et très en colère face à autant de méchanceté et de manque de respect. Je ne suis pas intervenue pour ne pas mettre plus à mal cette cliente au bord des larmes... Cliente, calme qui n'avait rien fait ! Malheureusement, une fois mes courses réglées, plus personne à la caisse. Je n'ai jamais vu de toute ma vie une caissière se comporter de la sorte. Elle n'a pas à juger les personnes, surtout quand elles sont vulnérables et innofencives. Je n'ai pas retrouvé la dame malmenée non plus. J'aurais pu peut être la consoler. Pauvre dame.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zazie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le comportement de notre caissière a pu vous choquer et mettre mal à l’aise une cliente. Votre témoignage est important et sera transmis à la direction afin d’être examiné avec attention. Nous comprenons votre préoccupation concernant le respect et la bienveillance envers tous nos clients, en particulier les plus vulnérables. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cet incident. Cordialement, L'équipe Intermarché PAU
A
Abdourahamane DIALLO

Incroyable mais vrai cette histoire avec l’Intermarché du boulevard de la paix à Pau. Après avoir fait des courses, la machine me donne un billet avec du scotch partout. Gentillement, je demande à l’accueil si c’est possible de me le changer avec un autre billet, avec le sourire, mais hélas, il ne fallait pas ! La dame me répond sèchement je ne veux pas ! Pourquoi avoir d’ailleurs fait une telle demande! Me traitre de menteur, devant tout les clients,. Et à la place, elle me tend des pièces jaunes, alors qu’elle avait des billets de 5 € et me nargue, cerise sur le gâteau. Date du 03/10/2025 inoubliable !! pour une simple demande on en arrive à ça. Je suis vraiment étonné que le client ne représente rien pour cette enseigne au boulevard de la paix de Pau.

Réponse du professionnel : Monsieur Diallo, Nous avons pris connaissance de votre récente expérience et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre retour est très important pour nous et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Intermarché PAU
L
Lucette Pedestarres

Excellente qualité des produits frais fruits légumes, viandes, charcuterie détail+armoires réfrigérées Je fais entière confiance à la ligne des produits de l’enseigne en particulier produits laitiers Pâturage Personnel très accueillant, peut-être en sous effectif par moments... Bonne distribution des produits dans les rayonnages.

Réponse du professionnel : Madame Pedestarres, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos produits frais et sur la confiance que vous accordez à notre ligne de produits laitiers Pâturage. Votre remarque concernant le personnel est prise en compte et nous ferons le nécessaire pour améliorer cela. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Respectueusement, L'équipe Intermarché PAU

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