Lidl

N’y allez pas ! Très mauvaise expérience. Je suis arrivé à 19h50 pour acheter un simple paquet de couches pour mon bébé, et l’entrée m’a été refusée alors que le magasin affiche une fermeture à 20h. En plus de cela, j’ai trouvé l’accueil agressif et le ton employé envers moi insolent, ce qui a rendu la situation encore plus désagréable. Si vous fermez les portes avant l’heure, affichez les vrais horaires au lieu de faire déplacer les clients pour rien. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et je ne le recommande à personne.

On fréquente ce magasin depuis 2017. Il est parfait pour ceux qui ont une voiture. Mais pour les clients qui arrivent a pieds, les mamans avec poussettes, a vélo c’est une catastrophe, aucune infrastructure: il faut rentrer par le portail destiné aux voitures. Quand a la zone destinée aux vélos - elle est inaccessible car les voitures sont garées tout autour donc impossible d’y accéder, on est obligés de les garer sur le panneau stop devant l’entrée du magasin et meme la il y’a des incivils de conducteurs qui se garent. Je fais remonter ce message depuis 2017 a la direction du magasin et rien ne change depuis…

C’est parfois très bien, parfois catastrophique. Ne pas être agréable avec la clientèle 20 minutes après avoir ouvert le magasin (en retard) ce n’est pas quelque chose de concevable. En revanche les fruits et les légumes sont toujours frais, de bonne qualité, & pas chère. Ca fait plusieurs fois que le matin le portail de sortie rue des Grèzes n’est pas ouvert, pas très pratique quand on sait à quel point le feu et les bouchons sont présents sur l’autre sortie, alors que juste ouvrir ce portail permettait de désengorger la circulation

Le manager prend les gens pour des demeurés, pour un jambon affiché a 9,90, au moment de passer a la caisse il m'annonce 50€, je lui explique qu'il est affiché a 9,90, il va vérifier et me dis soi de m'acheter des lunettes soi d'apprendre a lire, effectivement , 9,90 mais au kg! Quel intérêt d'afficher un prix au kilo alors que ce produit n'est pas vendu a la coupe! Pour les fruits et légumes c'est normal, mais pour un produit non détaillé affichez le prix direct! Et apprenez à vos managers à être poli avec les client et d'expliquer plus délicatement que le prix est au kilo , même si cela n'a aucun intérêt pour un produit non détaillé vendu a la piece! Magasin a éviter absolument!

Magasin propre et bien approvisionné 👌🏼. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme 👏🏼👏🏼

Ça fait plaisir de voir le magasin propre et rempli 👌 Et merci pour l'alternant qui a pris le temps de nous renseigner. Je suis bien satisfait 👏🏻

Expérience inadmissible (le 16/02/26 a 12:50) dans ce magasin Lidl. Je faisais mes courses tranquillement, j’ouvre le frigo pour prendre du fromage, quand un préparateur de commande (Dylan, vu sur sa page employé) me percute littéralement avec sa palette. Je lui signale calmement : “Attention, vous m’avez écrasé.” Résultat ? Pas une excuse. Pas un regard. Rien. Ce n’est pas seulement un problème de sécurité — c’est surtout un énorme manque de respect envers les clients. On peut comprendre le rythme du travail, mais la politesse et la vigilance ne devraient jamais être en option. Faire ses courses ne devrait pas ressembler à un parcours d’obstacles logistique. À revoir sérieusement.

Un choix de produits très intéressants avec des prix super compétitifs. Magasin propre et bien organisé. C'est à la caisse que parfois ça se complique. Accueil passablement agréable, les articles passés tellement vite sur le tapis que des chutes ont lieu. Vérification des sacs faite avec selon l'hôtesse de caisse de façon violente dans les mots employés.

Je m installe sur une caisse ou déjà pour commencer j'entend le caissier raler sur une dame je me suis dis mais il est désagréable. Et puis au moment où j installe tous sur le tapis il me dit " c est par carte seulement sur cette caisse" ni bonjour ni m.... donc je lui explique que c est pas écris et que il a attendu que je pause tous pour me le dire il m'a repondu" c est pas écris donc je vous le dis" bref je lui explique que je suis enceinte et que je souhaite savoir où est la caisse prioritaire il me répond " j ouvre pas d autre caisse pour vous" je lui explique que étant enceinte je suis cesser être prioritaire il m'a répondu " vous avez qu'à demandé au gens pour passé. Et il souri a la sécurité en disant "oh je sais pas se qui se passe aujourd'hui" genre tous le monde est méchant donc je me suis permis de lui dire " vous savez se Qu il se passe vous êtes méchant et désagréable voilà se Qu il se passe donc remettez vous en question monsieur" à voir sa réaction je me suis dis peut être Qu il a cru Qu il aller nous payer nos course je sais pas!! mais vraiment mais c est grave c est la première fois qu un caissier et aussi mechant et irrespectueux à lidl celleneuve ( caisse 5 dans les environs de 15h25 15h30). Finalement le monsieur de la sécurité à tenter de calmer la chose en me faisant passer sur la 1er caisse. Une caissière très gentil et rapide.

Je suis tombée sur un caissier qui en plus de faire de grotesques erreurs de caisse est absolument désagréable et impoli. Il n’était que 9h du matin alors je n’imagine même pas son comportement en fin de journée Pauvres clients . Au contact de la clientèle le minimum,si ce n’est d’être agréable, et d’être respectueux . Par respect je ne donnerai pas son prénom mais je l’ai bien en tête… J’espère que mon commentaire sera pris en compte