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SUPERMARCHÉ

BEN EKO MARKET - ECO MARKET MONTPELLIER

Supermarché · Montpellier (34)

4,2 129 avis Google Ouvert
BEN EKO MARKET - ECO MARKET MONTPELLIER — Supermarché

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Itinéraire

À propos de BEN EKO MARKET - ECO MARKET MONTPELLIER

BEN EKO MARKET - ECO MARKET MONTPELLIER est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montpellier (34080). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 10:30 – 18:00

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Avis clients (129)

Avis Google
4,2
129 avis
5★84
4★18
3★8
2★9
1★10
Y
Yousra Al bilali Google

J’aime énormément cette petite boutique au prix peu cher mais il y a énormément de produit périmée de plus de deux mois ce qui peut entraîner des conséquences graves à mes nombreux problème de santés. Je ne recommande pas trop. Faites bien attention au dates de péremption !!

A
Adel Farah Google

market à prix raisonnable personnel accueillant merci beaucoup.

A
Adam IRARI Google

Super magasin excellente nourriture surtout pour les chocolats. Excellent magasin, clientèle hyper sympa je vous recommande fortement ce magasin et joyeux ramadan!

M
Mohamed Chemsi Jebari Google

Je laisse une étoile car je ne peux pas mettre moins, j’ai acheté quelques boissons des bonbons et des gâteaux, tous les paquets étaient périmés

K
Khadija En Naseri Google

J'irai lors des promos en général. Et jamais déçu.

W
Walid Benamar Google

J'ai acheter une canette périmée depuis 3 mois, je la ramène pour l'échanger le vendeur ne voulais pas. Jamais vu ça. Mail envoyé à la répression des fraudes.

S
SA34 S. Google

2 barquettes de poulet acheter aujourd'hui, odeur à l'ouverture de celle-ci les ailes de poulet sont avarié , j'habite à 20km si non je vous les aurais ramener .A l'époque vous faisiez des promos tel le carton de cuisse que j'achète régulièrement 15€ maintenant pour 28€ le carton made in Espagne , mon boucher vend le carton 30€ volaille française. Me servir de la volaille avariée sa c'est pas honnête . Aujourd'hui c'est la dernière fois chez vous ...

Réponse du professionnel : Bonjour, étonné par votre réclamation car nos produits sont contrôlés tous les jours. Je vous invite malgré tout à vous rapprocher de notre magasin afin que nous puissions faire remonter le problème rencontré à nos fournisseurs. La fraîcheur et la qualité des produits est notre priorité. Bien cordialement.
S
Sai Mi Google

Ce n'est plus du discount les prix sont pour certains produit pire que les magasins comme les produits turques et c'est même trop élevé 17euros pour des saucisses turques Ainsi que les amandes 5euros pour 600grammes. Faut enlever l'appellation discount. Franchement je pense pas revenir de sitot chez vous

L
Laetizzia André Google

Ayant l’habitude d’avoir acheté du poulet là-bas à quelques reprises cette fois ci J’ai eu un problème avec le poulet donc bien 20 kg de poulets qui ont fini À LA POUBELLE. La personne au téléphone très susceptible qui me parle de la chaleur et me demande ce que je veux qu’il fasse pour moi, comme si c’était une question à poser? de votre magasin à Lidl, il y a bien deux minutes en voiture, et c’est à ce moment-là que je me suis rendu compte que le poulet il avait une petite odeur. Je suppose que le poulet ne tourne pas en deux minutes?????? je l’ai quand même ramené chez moi et rangé et l’odeur était à vomir de pire en pire. Après avoir persisté et être resté sur la même position la personne au téléphone finir par me dire de passer au magasin pour « un geste ». Aucune excuse rien, et je l’entendais même chuchoter en me parlant pour pas que les clients entendent ce qu’il me disait et remarque qu’il y avait un problème avec le poulet. C’est vraiment quelque chose qui peut arriver à tout le monde et à n’importe quel commerçant cher Monsieur ça fait partie des choses de la vie mais apparemment pas vous!!! Votre geste, vous pouvez vous le garder, vous n’avez aucune empathie et le service après-vente il y’en a pas dès que votre pied a traversé leur magasin le reste n’est plus leur problème et ça peu importe ce qui vous arrive. Si vous vous êtes rendu compte trop tard c’est tant pis pour vous. je n’ai pas l’habitude de laisser des mauvais avis mais je suis très choqué de votre comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolé d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec le poulet que vous avez acheté. Je comprends parfaitement votre frustration et je vous assure qu’il n'y a aucun problème à soulever ce genre de situation, car cela peut effectivement arriver. Effectivement, lorsqu'on achète de la viande, il est important de prendre des précautions, notamment en ce qui concerne la température et les conditions de transport, surtout lors de journées très chaudes comme celle-ci. Cela peut influencer la qualité du produit, même si ce n'est pas systématique. En ce qui concerne l'attitude de la personne avec qui vous avez échangé, je vous présente nos excuses si vous avez ressenti un manque d'empathie. Ce n'est pas du tout l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Je vais partager votre retour avec l’équipe afin que nous puissions améliorer notre service et éviter que ce genre de malentendu ne se reproduise. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution adéquate à votre situation. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous voulons nous assurer que vous soyez pleinement entendu et respecté. Je vous remercie de votre compréhension et de vos remarques constructives. Cordialement, Service Clientèle BEN EKO MARKET
V
Valérie DANIEL THOMAS Google

Toujours bien accueilli si vous adorez le chocolat foncé Milka kitkat bounty prince etc vente en lot, en gros des dizaines d'épices les fans de crispy wings tenders aller faire un tour la qualité y est et les prix attractif

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