Lidl

Magasin propre, agréable et bien entretenu. Le personnel est sympathique, disponible et de bon conseil. Service rapide et excellente ambiance. Je reviendrai avec plaisir.

Comportement inadmissible du personnel et manque de professionnalisme ​Je tiens à signaler une expérience très désagréable concernant l'échange d'articles vestimentaires. Après avoir sélectionné les tailles de remplacement (un article manquait en rayon), je me suis présentée en caisse. La caissière m'a reproché de ne pas avoir respecté la procédure, affirmant qu'elle ne pouvait pas vérifier la correspondance avec le ticket. Je lui ai expliqué poliment que pour des derniers échanges j'ai pu faire ça et que les tailles étaient indiquées sur les étiquettes et que, si cela posait un problème, je pouvais tout à fait reprendre la procédure depuis le début. La caissière a procéder à la vérification, mais elle a immédiatement commencé à me critiquer auprès d'une collègue, prétendant à tort que « j'avais très mal pris » ses remarques, alors que je cherchais simplement une solution. ​Tout en scannant le reste de mes achats, elle a fait appel à la responsable. La caissière a continué à parler de moi à la troisième personne, comme si je n'étais pas là. J'ai donc réexpliqué la situation à la responsable. Cette dernière a effectué le remboursement, mais en partant, elle m'a lancé avec mépris par-dessus l'épaule que « chez eux, ce n'était pas possible et qu'aucun Lidl ne fonctionnait ainsi ». J'ai payé, je suis restée polie en saluant, et je suis partie. ​Je fais mes courses très régulièrement dans ce magasin. Cependant, entre le manque constant de produits, les problèmes de propreté et, désormais, ce comportement totalement irrespectueux, je fréquenterai un autre Lidl à l'avenir.

Très bon supermarché avec un large choix de produits pour toute la famille. On trouve aussi bien de l’alimentaire que des articles pour la maison, l’électroménager ou les loisirs, ce qui permet de tout faire au même endroit. Le magasin est spacieux, propre et bien entretenu, avec un parking très pratique. Les promotions sont régulières et les rayons frais sont bien fournis. L’ambiance générale est agréable et le personnel souriant apporte un vrai plus qui donne envie d'y retourner régulièrement. C'est pratique et très agréable.

Lidl Wittenheim ....Obligé de mettre une étoile alors que pour moi c est bien trop ...Rayon fruit et légumes , 2 solutions : Moisi et pourri ( citron bio ) ou plus que flétri..( salades ..les seuls qui restaient un mardi )...Rayon viande n en parlons même pas ...à date limite ou pas loin ...reduction à date et plus 3 ou 4 jours comme ça se fesait avant .... .les cagettes à bas pris en caisse plus que dépassées ou pourries ( pour mois les brocolis sont vert et non brun foncés.. Les champignons .... Bref ..tout sauf pourris )...Franchement de pire en pire depuis plusieurs mois depuis le changement de circulation et x personnels differents et le pire il n' y a aucune réaction en caisse lorsqu on ose leur en parler ...autrefois c était un très bon commerce et aujourd'hui .......une catastrophe .... Je suis passé le 24.02.2026 vers 18h40. Le lendemain : Comme prévu on m a adressé une réponse automatique plutôt que de gérer le problème à la source et en plus en anglais à la base ....j appel ça tout simplement du m enfoutisme réaction client ....les avis on s' en fou quitte à un jour fermer le commerce ..... Car 300 mètres plus loin se trouve un magasin Norma au top qui lui gère sérieusement son magasin .... Mesdames et messieurs de la directions un conseil ..déplacez vous et allez constater ....... cordialement....

Très bien situé et les horaires sont idéal pour les personnes qui finissent tard le travail

J’ai attendu trois heures à la caisse pour qu’au final la personne ne vienne même pas manque de sérieux total, c’est inadmissible .

Aujourd’hui a 11hoo j’ai fait mes courses, même pas le temps de finir de poser mes articles sur le tapis que l hôtesse de caisse avait deja tout scanné.. dans mes achats une baguette désormais cassé en 2 , une moitié tombé par terre car le sachet ouvert des 2 cotés.. l hôtesse aux cheveux courts et clair me regardant avec le visage très très fermé n a même pas proposé de reprendre une nouvelle baguette vue que la moitié je l’ai laissé en caisse pour qu’elle la jette.. bref c’est pas pour la baguette mais juste la caissière même pas un mot avec son regard méchant que sa voulait juste dire DÉGAGE!!!!!!

Très déçue, Je suis allée samedi vers 13 heures, faire les courses, il me fallait aussi du pain, je me suis arrêtée devant le rayon, plus aucun pain À part des baguettes. Je demande donc à la personne qui à ce moment-là arrive à ce poste. Je lui demande s’il est prévu un. Nouvel approvisionnement, Elle me répondu sèchement que tout est en rayon pour l’instant, elle me laisse entendre qu’il faut qu’elle me mette en les appareils Après quelques minutes d’attente, je me permets de lui redemander où ça en est et est-ce que je peux espérer De pain de campagne, elle me répond sans aucune empathie que rien n’est prévu. Je lui dis alors qu’elle aurait pu au moins vous prévenir puisqu’elle me voyait attendre devant le rayon, aucune empathie. Je ne sais pas si les conditions de travail sont pénibles, Mais le magasin se dégrade. Pour le coup je n’ai pas fait mes courses, j’ai pris trois baguettes et je suis pas en caisse. Au vu des avis, Que je viens de lire, je vois que je ne suis pas la seule à avoir ce ressenti Et la réponse donnée est toujours la même, nous allons remédier à la Situation, mais rien ne change Il y a un autre Lidl plus loin de chez moi, je pense que je ferai l’effort de m’y rendre.

L'hôte de caisse a rabaissé une pauvre grand mère d'environ 85 ans parce qu'elle a l'habitude de poser sur sac à main sur le tapis pour s'aider à poser ses articles. Elle a osé poser une question au caissier avant son tour : ''Ne poser pas votre sac je vous le dis à chaque fois'' ensuite '' attendez votre tour, vous êtes presser pourtant vous êtes à la retraite et vous êtes plus pressé que les gens qui travail''. Je pense que vous vallez mieu que ça? Vous représentez l'enseigne un peu de tenue et de bienveillance, surtout que cette petite dame était souriante et avait la voie douce. La vendeuse du rayon pas très agréable quand on lui demande gentiment quelque chose. Sinon le magasin est nickel, les prix top, j'apprécie vraiment l'enseigne. Lidl reste une de mes enseignes preferées. Passage en caisse le lundi 8 septembre à 11h50.

Pour une fois que je vais dans ce lidl , je n'irai plus . Il manquait le prix d'un produit et une vendeuse d'un certain âge passé je lui demande gentillement le prix elle s'arrête même pas en me répondant que le prix est indiqué alors qu'il y était pas . J'ai eu l'impression de l'ennuyer