Pro-Inter Wittenheim Supermarché Oriental & Halal à Mulhouse

Je viens régulièrement dans votre établissement et, malheureusement, on me fait toujours la même chose alors que je demande à chaque fois de ne pas procéder ainsi. Je parle notamment de la viande hachée. Déjà, je trouve que ce n’est pas très hygiénique de la préparer à l’avance, même si je peux comprendre qu’avec le nombre de clients, cela permette de gagner du temps. Je ne remets donc pas en cause le fait que la viande soit fraîche. En revanche, prendre un sachet plastique, le retourner et s’en servir pour attraper directement la viande hachée, je trouve cela vraiment peu hygiénique. Il y a parfois des morceaux de viande collés sur le plan de travail, et on ne peut pas savoir depuis combien de temps ils sont là. Cela fait déjà trois fois que je dois me répéter à ce sujet. Ça ne coûte rien de prendre un emballage propre et d’y déposer correctement la viande, afin d’éviter qu’elle touche le plastique retourné ou des surfaces qui ne sont pas forcément propres. Je trouve également que l’utilisation des mêmes gants pour manipuler différentes viandes n’est pas très hygiénique. Des mains correctement lavées peuvent parfois être plus propres que des gants couverts de gras et utilisés pour plusieurs produits. J’ai aussi pu constater la présence de bacs posés au sol contenant de la viande. Je suppose qu’il s’agit de viande destinée à être jetée, mais en tant que client, on ne peut pas le savoir. On peut donc se demander si elle est destinée à être remise en rayon ou non. Je comprends parfaitement qu’il puisse y avoir beaucoup de monde et que les bouchers doivent travailler rapidement, mais je vous demande simplement d’éviter d’utiliser des sachets retournés pour manipuler la viande hachée. Personnellement, je la refuse à chaque fois lorsqu’elle est préparée de cette manière. Je ne plaisante pas avec ce sujet : une fois hachée, la viande est particulièrement sensible au développement bactérien, donc je préfère prendre mes précautions.

Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis négatif mais je pense que la situation mérite d’être signalée ! Je viens ce jour effectuer un achat dans ce magasin (ce n’est pas ma première visite). Il est 19h. La caissière discute avec la cliente qui s’est présentée avant moi. Je me retrouve dans un premier temps à attendre que leur discussion se passe (bien que le règlement est terminé…) ; discussion que je ne comprends d’ailleurs pas puisque dans une langue étrangère. Au bout d’une longue minute à les observer, la caissière saisi enfin mes articles pour les encaisser tout en continuant à dialoguer avec la cliente devant moi. Je dis bonjour, je ne reçois jamais de réponse de sa part. Je suis totalement ignorée. Au moment de l’encaissement, elle ne me demande absolument pas comment je souhaite régler. Elle me fait uniquement un geste de la main pour me montrer le terminal de cartes. Ok… j’effectue le paiement. Elle me tend le ticket de caisse (toujours en discutant avec la cliente précédente) sans m’esquisser ne serait-ce qu’un regard. Je décide de lui faire comprendre mon agacement en l’a fixant dans les yeux et en m’exprimant assez fort « MERCI ET AU REVOIR ». Je trouve ce comportement INADMISSIBLE vis à vis de la clientèle. Je suis persuadée que cette caissière saura se reconnaître à travers ce commentaire ! Et j’espère qu’elle se remettra rapidement en question. Je n’ai vécu de situation similaires nul part ailleurs ! Par conséquent, je doute que je reviendrais dans votre enseigne. Vous perdez donc une cliente régulière. Dommage !

Je recommande plutôt deux fois qu'une ce magasin! Très satisfaite de mes achats chez Pro-Inter à Wittenheim. Le rapport qualité/prix est vraiment excellent, avec des produits de qualité à des tarifs très intéressants. Le personnel est toujours très sympathique, accueillant et disponible pour renseigner les clients. Un grand bravo également à l'équipe de boucherie : des bouchers super sympas, toujours de bonne humeur et avec beaucoup d'humour, ce qui rend les courses encore plus agréables. Le magasin est également très propre et bien entretenu, ce qui est un vrai plus. C'est toujours un plaisir d'y faire ses achats. Je recommande encore une fois sans hésiter !

Bonjour, Toujours habitué de ce centre pro inter depuis quelques temps pour la viande et quelques articles, j’ai été déçu de m’apercevoir que des oiseaux volaient tranquillement dans le magasin en hauteur de la boucherie, venaient se poser sur les planches de découpes afin d’y picorer des restes alimentaires. Non loin de moi l’idée que la nature est merveilleuse, cependant il n’y a pas besoin d être diplômé hygiéniste pour se rendre compte des risques de transmissions de maladies animales. Des plumes tombaient sur le comptoir et même sur une dame patientant devant nous, naturellement il sera donc hors de question d’y consommer tant qu’un minimum d’hygiène sanitaire ne sera pas respecté. Il s’agit de la santé de vos clients, des enfants consomment ce que vous vendez, j’espère que le magasin fera le nécessaire, sans quoi un signalement aux services d’hygiènes sera fait.

J’ai été servi par l’employée Ouarda, qui m’a d’abord très bien conseillé sur plusieurs produits aux épices. Elle a pris le temps de m’orienter avec le sourire et de manière très professionnelle. Je suis ensuite passé à sa caisse, et l’accueil était tout aussi agréable. C’est vraiment un plaisir de tomber sur des employés aussi gentils, investis et respectueux. Une jeunesse comme ça, ça fait plaisir à voir ! Merci encore pour ce super service.

Une boucherie absolument exceptionnelle ! Hamid est un vrai passionné, toujours souriant, accueillant et d’une gentillesse rare. À chaque visite, on est reçu avec le sourire et une attention sincère, ce qui fait toute la différence. La propreté du lieu est irréprochable, et la qualité de la viande est tout simplement remarquable : toujours fraîche, savoureuse et parfaitement préparée. On sent immédiatement le sérieux et le professionnalisme. C’est devenu un véritable plaisir d’y aller, autant pour la qualité des produits que pour la qualité humaine. Un immense merci à Hamid pour son travail et son accueil ! Je recommande les yeux fermés.

Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses produits et surtout pour l’accueil exceptionnel de son personnel. L’équipe est chaleureuse, humaine et toujours agréable, avec un vrai sens du contact qui fait toute la différence. La boucherie mérite également d’être soulignée : que ce soit pour la viande, la charcuterie ou les autres produits, tout est de très bonne qualité. De plus, les promotions proposées sont toujours intéressantes et appréciables. Un petit clin d’œil tout particulier à la caissière prénommée Zeliha qui s’est montrée très professionnelle et particulièrement commerciale. Merci à elle pour son accueil !

Jeudi entre 13h et 13h30 , je suis passé au magasin et j’ai été surpris par le comportement de la caissière, Samia. Elle se moquait ouvertement d’une de ses collègues en s’adressant à une autre caissière .La caissière en question lui a alors répondu : « Ne parle pas sur elle, car la cliente en face de toi fait partie de sa famille. ».J’ai trouvé cela pas du tout professionnel. Ce genre d’attitude donne une mauvaise image du magasin et met les clients mal à l’aise. J’espère que ce problème sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et le professionnalisme en caisse.

Personnel très sympathique, magasin assez propre et bien rangé. Qualité de la viande très correcte aussi comme les prix. Par contre, il y a un truc qui me dégoûte un peu: lorsqu’on achète de la viande ou du poulet on nous le sert dans un sachet plastique au lieu de l’emballer dans du papier comme chez les autres boucheries car le papier est homologué pour emballer la viande mais pas les sachets plastiques. Au plaisir

Super service. Les bouchers sont très sympa. La viande est de très bonne qualité et abordable. Lorsque l'on cuit du poulet par exemple, il n'y a pas d'eau dans la poêle comme avec celle acheté au supermarché, et la viande est tellement tendre !