Grand Frais Kingersheim

Très bonne expérience chez Grand Frais à Kingersheim ! Le magasin est propre, bien organisé et propose un large choix de produits, notamment des fruits et légumes frais et de qualité. Le personnel est agréable et accueillant. Je recommande ce magasin, c’est toujours un plaisir d’y faire mes courses !

Je suis passé ce samedi vers 15h15 et j’ai constaté que tous les fruits découpés arrivant à date de péremption étaient proposés à -50 %. J’en ai donc pris plusieurs et j’ai demandé au monsieur qui s’occupait des étiquettes s’il comptait également mettre les mangues en promotion, celles-ci ayant la même date de péremption que les autres fruits. Il m’a répondu de manière assez sèche et peu aimable : « Oui, mais pas tout de suite. » Je lui ai donc indiqué que j’allais attendre et faire un tour dans le magasin. Une vingtaine de minutes plus tard, les mangues n’étaient toujours pas étiquetées. Je lui ai alors demandé gentiment s’il pouvait simplement mettre mes deux paquets en promotion afin que je puisse les prendre et passer en caisse. Cela aurait évité du gaspillage et aurait également fait plaisir à un client fidèle. Sa réponse, toujours sur un ton particulièrement arrogant, a été : « Non, je ne les ferai pas maintenant. » Je trouve cette attitude vraiment regrettable. Je suis un client régulier de Grand Frais, mais je peux vous assurer que l’accueil et l’amabilité du personnel de mon magasin habituel sont très, très loin de ce que j’ai pu constater à Kingersheim. Ce sera donc probablement l’une des premières et dernières fois que je ferai mes courses dans ce magasin. Dommage, car il aurait simplement fallu un peu de courtoisie et de bonne volonté pour satisfaire un client.

Bonjour je fais mes achats dans votre magasin depuis longtemps, je trouve presque toujours mon bonheur. Seul regret pour votre application, ne prends pas en compte le client en cas d’oubli du téléphone, dommage les achats ne sont pas pris en compte . Cordialement

Après avoir longtemps été de fidèles clients car petit marché propre, bien achalandé, personnel sympatique, produits différents des grandes surfaces) nous n'y allons plus : - rayons peu achalandés - prix augmentés de façon spectaculaire - le rayon boucherie devient "grande surface" mais rien dans les rayons ! Et alors la chef de la boucherie serait plutôt bien en gardienne de prison (elle se permet de rouspéter après les clients, les employés et la politesse ce n'est pas pour elle) - les caisses n'avancent plus, l'attente est trop longue pour un petit marché - la propreté s'en fait ressentir également Et tout cela depuis "l'apli"... bravo grand frais, vous n'êtes plus à l'écoute du client !!!!

Produits frais et de qualité. Magasin plus qu'agreable, tout est toujours très bien rangé. Et je tiens surtout à souligner la gentillesse de l'ensemble du personnel, et plus particulièrement les hommes du rayon boucherie qui se montrent toujours très serviables et souriants, et qui s'arrangent toujours pour répondre à des demandes "à la minute" en fonction de ce qu'on cherche (si l'afflut le permet). C'est vraiment adorable et appréciable, merci beaucoup ☺️

Cela fait maintenant plusieurs fois que l'on fait nos courses là-bas et à chaque fois une véritable catastrophe. On a laissé plusieurs chances et on ne reviendra finalement plus. Les produits sont déjà ouverts, jus, crèmes et j'en passe.... C'est loin d'être hygiénique pour des produits qui sont censés être complètement fermés...

Produits de qualité, variétés et propreté ! Des vendeurs à l'écoute et serviables, des caissières toujours souriantes malgré le monde à gérer.

Je n'ai jamais été déçu de ce magasin :)

Jeune homme serveur c etait vers 16h très agréable très professionnel..merci..et des produits variés sympathiques chaud et froid..

Produits variés, souvent originaux, notamment pour les fruits et legumes. Peut être un peu cher parfois mais pour moi incontournable a present