Lidl

Très mauvaise expérience avec une caissière aux caisses automatiques. Elle était désagréable du début à la fin, parlait mal aux clients et nous a clairement jugés parce qu’on voulait retirer quelques articles qui ne rentraient finalement plus dans notre budget. Avoir un budget à respecter, ce n’est pas honteux. On a le droit de retirer des articles si on se rend compte qu’on dépasse, surtout quand on demande gentiment. Pourtant, elle ne voulait pas les retirer et nous parlait comme si on l’avait personnellement dérangée. Alors que, de notre côté, nous sommes restés polis et respectueux. Je ne sais pas si elle était fatiguée, si elle avait faim, si elle avait besoin d’une pause ou si elle attendait simplement avec impatience sa retraite, mais ce n’est pas une raison pour passer ses nerfs sur les clients. Un peu de bienveillance et de respect ne ferait pas de mal, surtout quand les clients sont jeunes et qu’ils ont l’impression d’être pris de haut juste à cause de leur âge. Elle sera bientôt à la retraite, alors peut-être qu’il serait temps de tenir encore un peu avec un minimum de patience et de professionnalisme, plutôt que de faire subir sa mauvaise humeur aux clients. Heureusement que ma mère n’était pas là, parce qu’avec une attitude pareille, on aurait probablement laissé toutes nos courses en plan à la caisse. « Vous m’énervez, je suis énervé, vous avez mis un homme en colère !!! » — Thomas Deseur

Bonjour !! Tres mauvaise expérience hier le 12 juin mais 4☆ quand même....Excellent Client de Lidl en particulier le votre j'ai toujours été très bien accueilli... Je respecte les procédures des sacs et autres caddies... hier, j'ai eu le "plaisir" d'être accueilli en caisse par le plus "zélé" de vos employés. J'ai secoué et retourné comme à mon habitude ma "charette" il a exigé de vérifier la pochette avant pourtant ouverte sur un ton particulièrement autoritaire voire humiliant... ce qui m'a vraiment déstabilisé en oubliant même de scanner mon appli... J'ai demandé à ce "charmant" jeune homme si on pouvait faire le scan car je sais que c'est possible. Il a bien sûr refusé et m'a suggeré que si je n'étais pas content de vous écrire voici chose faite... Néanmoins proposez lui un poste de Directeur il en a "l'étoffe" et en plus il est beau gosse d'où l'adage " soit beau mais tais toi" !

Bonjour, vous devez avoir un problème, par 2 fois j ai acheté du jambon supérieur fumé les produits de vos régions,malade comme un chien à chaque fois, soit que sa traîne trop longtemps sur vos palette en plein milieu du magasin, où c'est sorti du frais et remis en frigo après. Idem des yaourts périmé en rayon, quand on signale, on nous regarde bêtement. L amabilité est à revoir, des gamines qui se croit toute arrive

Bonjour, Je fais souvent mes courses dans ce magasin et celui-ci est très propre. Les rayons ne sont jamais vide, personnel accueillant et gentil. Agencement très correct. On y trouve de tout et quand un produit manque, le personnel n'hésite pas à nous renseigner. Le plus : viennoiseries excellentes ! Ça change de aldi ou Auchan 👍

Bonjour, Je viens de réaliser mes courses chez Lidl avenue de valenciennes et je me suis aperçu que des dizaines de rats se promenaient le long de la haie , j'ai prévenu le personnel du magasin et j'ai l'impression que tout le monde s'en fou

2 x la blague d'avoir du pain à la coupe dense et humide... La dernière fois, je le fais remarqué à une employée et elle me répond agressivement que c'est normal car il est chaud alors que non il est froid et je lui dis. Ensuite, elle me dit que c'est normal car les pains sont congelés et cuit comme ça mais je ne comprends pas l'argument.... Donc le pain est dégueulasse car ce sont des pains congelés ? Très désagréable et pains immonde... Il faudrait plutôt revoir les étapes de cuissons des pains.... De plus les trancheuses font des découpages aléatoires fines moyennes et grosses tranches...

La responsable du lidl avenue de Valenciennes est très désagréable. Ça fait deux fois ! Je lui demande gentiment un renseignement et elle m'envoie balader sèchement ! Et je ne suis pas là seule a se plaindre de cette femme 😡 heureusement que le reste du personnel est sympa je les plains !

Magasin propre , produits frais , employés sympathiques , que demande le peuple ? Un grand merci à Laurence pour sa bonne humeur , comme à toute l'équipe 💪. Bonne continuation !

Très mauvaise expérience avec une caissière à lild de Proville à fuir avec des lunettes au cheveux brun à la caisse 2 à 13h21 qui a soûler pour mettre le pain sur le tapis alors qu’il y avais personne aurai pu très bien ce lever comme font les caissière à Lomme d’habitude on me demande d’en sorti un et dire combien j’en ai et de plus aussi ma balancer mes courses partout Et aurai pu demander avec le sourire au lieu d’être désagréable et forcer 4/5 pour le mettre sur le tapis Elle aurai demandé plus gentiment et avec un sourire j’aurai étais agréable mais je n’est pas accepté qu’elle me demande désagréablement sans sourire et de plus qu’elle me balance mes courses

Le magasin est propre et bien achalandé j’aime beaucoup Le personnel est tres agreable