Lidl

Je suis passé au magasin ce matin, à la caisse automatique la caisse se bloque et j’attends 15mins finalement la caissière vient et ne débloque pas la balance en demandant très violemment de soit il faut passer à la caisse manuelle soit elle s’en fout et laisser les articles sur place alors que j’ai déjà perdu 15mins et toute les caisses automatiques sont libres et actives . Et que la caisse manuelle a déjà un grand nombre des clients qui l’attend. Tout ça parce qu’elle ne veut pas travailler!! Je n’ai jamais vu une telle caissière irrespectueuse avec un tel comportement inadmissible! Le directeur doit au moins les expliquer un minimum respecter et relationnel. C’est dégoûtant!!! 🤮🤮

Magasin pratique car proche du campus et le personnel est vraiment agréable, notamment une caissière toujours souriante et très aidante. Les nouvelles caisses automatiques sont aussi une très bonne idée et fluidifient un peu l’attente. En revanche, gros problème d’approvisionnement en fin de journée. Après le travail, il ne reste souvent quasiment plus de fruits ni de légumes : plus de tomates, concombres, bananes, etc. Les rayons sont parfois presque vides, surtout quand il fait très chaud et que ce sont des produits essentiels. C’est dommage car le magasin semble victime de son succès et mériterait probablement d’être agrandi ou réapprovisionné plus souvent dans la journée. L’expérience dépend beaucoup de l’heure à laquelle on vient faire ses courses.

Soirée BBQ organisée à l'arrache, et évidemment j'avais oublié la moitié des courses. Direction ce Lidl rue de l'Industrie à Illkirch, dernière chance avant le désastre. Franchement, bien rangé, propre, bon choix de viande halal et les packs de bières étaient là. Prix Lidl comme on les aime. Le parking dans cette zone d'activité est pas mal du tout. Seul bémol : la musique d'ambiance un peu trop forte pour s'entendre penser... mais le BBQ était top !

Enseigne et produits promotionnels sympa, diversifiés selon les semaines et arrivages. C'est souvent le premier venus, premiers servis ! 😊 J'y fait mes courses depuis quelques semaines histoire de comparer les prix et honnêtement, l'on y trouve un petit choix varier si l'on fait ses petites courses. Après j'ai connue L'enseigne il a pas mal d'années et où j'y trouvée beaucoup de choses vraiment pas chère niveau prix. Aujourd'hui ils se sont quasiment et PRESQUE aligné aux mêmes prix qu'ailleurs, c'est bien dommage 🤷🏼‍♀️😊

Le 24/02/26 à 15h30j'etais au lidl d'illkirch et la vendeuse des caisses automatiques est tres impoli et aggressif elle devrait changé de metier car elle se comporte tres mal avec les clients je lui ai demandé d'appellé un responsable elle a dit que c'etait elle et ce n'est pas la premiere fois que cette vendeuse se comporte de manière impoli et agressif

J'ai acheté des pommes de terre spécial frites et cuisiné le jour même et je peux vous dire que c'est un cancer hygiène, a l'épluchage elles étaient normal et après la cuisson elles étaient entièrement vertes

Mon principal point de déception concerne l’ambiance en caisse et, plus largement, le bien-être du personnel. La froideur que j’ai constatée chez l’ensemble des caissiers et caissières donne l’impression d’un malaise plus profond, qui semble relever davantage d’un problème de management et ou des conditions de travail que d’attitudes individuelles. En second plan, j’ai également remarqué quelques soucis d’achalandage, notamment au rayon fruits et légumes, mais cela reste pour moi secondaire par rapport au climat social du magasin. J’espère que la direction prendra en compte ces remarques afin d’améliorer à la fois l’expérience client et le quotidien des employés.

Magasin de proximité, avec beaucoup de clients étudiants ( qu'elle soit l'heure) ce qui peut déranger certains clients car cela crée une forte influence en caisse.J'y vais pour les fruits et légumes car les prix sont correct et les produits tiennent .On y trouve plutôt de tout vu sa surface. Bien sûr il y a des produits que l'on ne trouves pas ( comparer à ceux de Meinau,Feggersheim) mais dans l'ensemble on s'y retrouve. Il est propre et pour le service caisse, c'est du Lidl,il ne faut pas demander plus ,même si certains sont sympa comme ce jeune hôte.Par contre ne pas trop en demander aux employés de rayon, car ce n'est pas leur fort.( réponses et attitude pas très commerciale) .Dans l'ensemble pour un magasin de proximité ça va

Très déçu par ce Lidl à Illkirch. Lors de ma visite, j’ai dû attendre 10 minutes car, en plus de se tromper sur un gros montant, la caissière s’est permise de faire payer un produit qui ne relevait pas de la cliente (“Poulet halal Fleury Michon”), ce qui est inacceptable. Tout comme cette dame devant moi, je suis excédé par ce genre de comportement. Cette incompétence a fait perdre beaucoup de temps durant ma pause de midi et montre un manque flagrant de professionnalisme. Je suis vraiment mécontent et à bout de patience face à ce type de comportement.

Avant j'allais au lidl de Fegersheim. J'ai voulu me rapprocher en allant au lidl d'illkirch. Malheureusement mon expérience n'a pas été bonne. Il y a un faible choix concernant les viennoiseries et l'accueil des deux femmes en caisses est déplorable. Aucun "Bonjour" toute suite un "caisse fermée" surtout pour la 2ème femme qui est en plus soûlée de le dire (caisse 2). Hors avec le contre jour et les affiches on ne voit pas la faible lumière (rouge/verte) de vos caisses. Et il y a aucune information sur les tapis (barre de séparation) qui indique que les caisses sont fermées comme dans toute grande surface. Et le pire c'est que pour la 2eme caisse "fermée" je suis arrivée en même temps que plusieurs personnes donc on a tous été renvoyé à la caisse n°1 par la "chaleureuse" dame. Mais elle s'est rendue compte toujours soûlée qu elle allait devoir reouvrir sa caisse moins d'1min après. Elle est visiblement ravie de bosser dans ce magasin. La seule étoile est pour le caissier de la caisse 1. Très gentil, rapide et qui a malheureusement subit l'agacement des clients renvoyés par la caisse 2 et la caisse 3. Heureusement le Lidl de Fegersheim a toujours un bon accueil, une grande réactivité et un large choix de produits.