Leroy Merlin Montsoult

J'ai réalisé le retrait de ma cuisine, les logisticiens sont très serviables au niveau du chargement, notamment la personne qui s'est entêtée à venir m'aider ! Véhicule chargé vers 13h ce jour, dans la joie et la bonne humeur! Merci à l'ensemble des équipes (découpe, HSC reprise/retrait, caisses), et même les agents de sécu. Tomber sur autant de personnes bienveillantes et positives en même temps, ça fait vraiment plaisir.

Bonjour. Je suis très scandalisé par votre manière de gérer les modifications de données personnelles. Un des mes clients a réussi vous bourrer le cerveau pour changer mes coordonnées 😡.Le 3 mars a 11h35. J'appelle le magasin pour m'expliquer comment c'est possible,la conseillère m'a dit que y'aura un responsable qui va me contacter. J'attends toujours ☹️

Cela fait la deuxième fois que j’y retourne depuis le déménagement et honnêtement je n’aime pas du tout. Le parking est beaucoup trop petit, de plus mettre la cours des matériaux juste à côté n’est pas vraiment une bonne idée, les voix de circulation du parking sont étroite de plus nous pouvons être bloqué par la fil d’attente en direction de la cours des matériaux qui se mélangent avec les voix de stationnement du parking. Pour ce qui est de l’intérieur du magasin c’est beaucoup trop petit aussi. De base je fais attention quand je traverse les allers avec des cornières ou autres mais là le stresse est maximum. Des aller beaucoup trop petites, un magasin plus petit donc plus de monde, on se sent très vite à l’étroit. J’ai vu que cette situation était temporaire, j’espère que les nouveaux aménagements du magasin ainsi que le parking seront aussi bien que Leroy Merlin de Beauvais. L’idéale serait un parking soit un sous sol comme Leroy merlin de Ivry-sur-Seine ou une extension de parking a étage comme celui à Montigny-les-cormeilles. Bonne soirée vivement 2027

Le nouveau magasin est oppressant les allées des rayons sont pas assez larges Et j ai eu l impression que les vendeurs est là pour jolie

Je connais le Leroy Merlin de Montsoult de puis dès années. Il y a récemment eu de nombreux travaux, premièrement avec l’aménagement d’une nouvelle cours de matériaux puis l’ouverture d’un nouveau magasin. Il faut savoir qu’il y avait deux zones avant, une avec le magasin et une autre avec la cours des matériaux. Maintenant, le magasin et la cours des matériaux sont au même endroit. Cela aurait pu être un choix intéressant mais ils y a des défauts majeurs. L’emplacement actuel est ouvert sur la plaine, laissant le magasin et ses clients faire face aux vents et aux diverses intempéries. Puisque le magasin s’ouvre directement sur les rayons, le vents s’engouffre à l’intérieur faisant dangereusement tanguer les panneaux d’information des rayons retenus par de longues chaînes depuis le plafond haut. J’ai peur qu’un jour, un panneau cède ou qui article soit envoyé voler sur quelqu’un. Dans l’ancien magasin, il y avait un sas qui empêchait le vent d’entrer et qui servait souvent pour présenter certains articles (ou mettre en place un stand de bonbons). Le parking actuel est plus petit que l’ancien et potentiellement dangereux pour les piétons. En effet, il n’y a pas de barrière ni de zone délimitée pour les piétons pour aller du magasin à la voiture ou inversement. Peut-être en raison de sa nouveauté, les indications de sortie du parking sont peu visibles. Sur une note positive, le magasin est neuf et, je trouve, bien entretenu. L’espace est plus petit et il y a moins de caisses (qui sont majoritairement automatiques, et où il faut donc payer en CB). C’est peut-être aussi dû à la réduction de la taille du magasin, mais j’ai eu l’impression de voir plus de personnel en rayon, surtout des jeunes. Ce qui contraste avec une seule personne à la caisse et un personnel de sécurité à la sortie. Une chose qui n’a pas vraiment changé, le personnel est toujours aussi à l’écoute des clients, quand il ne sont pas surchargés par le nombre de demandes. Bref ! Un nouveau magasin propre mais un manque d’organisation du parking. J’espère qu’on installera bientôt des barrières pour une questions de sécurité. Merci aux membres du personnel pour leur aide et leur patience. J’ai mis deux étoiles plutôt que zéro grâce à eux.

Bonjour, Globalement je suis satisfait de mes achats dans le magasin. Cela dit j'émets un avis très défavorable à l'attention d'un vendeur au rayon sol suite à l'achat d'un sol vinyle. En effet pour une surface de pose de 9 mètres carrés nous avons été contraints de prendre 16 mètres carrés du fait des motifs. Le vendeur nous a mis dans notre commande un pot d'adhésif permettant de couvrir 32 mètres carrés. Sachant que des pots de 8 mètres carrés et de 13 mètres carrés existent. Après étude de la commande j'ai procédé à l'échange de ce pot de 32 mètres carrés. Sans compter que nous avons eu affaire à ce vendeur après sa pause méridienne, absence totale de sa part de conseils. Bien cordialement

Le magasin était super avant son déménagement, bien agencé, large choix de produits dans chaque section, c'était agréable de venir faire ses achats et vous étiez pratiquement sûr de trouver ce que vous recherchiez, ce qui n'est plus le cas, des sections entière on disparu. Les deux étoiles vont uniquement aux employés qui restent au top !

Bonsoir , Je suis allée le 17 février à 15h. Magasin plus petit. Idem pour le parking. Il n y a pas trop de choix au niveau des articles. Les expositions cuisines et salles de bains pas terrible. Pour finir je regrette l'ancien magasin. Cordialement Lucille Filankembo