Castorama

Merci à Marc pour son excellent accueil chez Castorama. Il a pris le temps de bien me renseigner et de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse. Une très bonne expérience client !

Douche achetée il y a maintenant 1 mois, avec livraison. Pas de son, pas d'image. Service client injoignable, site internet inutile. Il ont bien prélevé mon argent en revanche. C'est un plaisir de passer autant de temps sans douche et sans information. Si vous voulez récupérer vos achat, je vous conseille une autre enseigne.

Attente plus de 30 min à la découpe y’a une sonnette mais rien à faire après 30 min d’attente une responsable arrive et s’étonne qu’il y’a personne et tente de le joindre mais personne répond un conseil si vous voulez pas travailler venez pas pour être seulement présent à votre travail.

Toujours très satisfaite de l'accueil, de l'écoute, du professionnalisme des vendeurs et du bon rapport qualité/prix des produits proposés. Un 👍 à William, rayon électricité, pour ses conseils avisés dans la recherche de mes spots extérieurs de terrasse. Je suis repartie avec 158 € de marchandise. Bravo et merci à lui

Suite à différents rendez-vous pour la conception de ma cuisine, je dois dire qu’Aya et Alexis nous ont été d’une grande aide. Leur professionnalisme a été au rendez-vous tout au long du projet. Un grand merci a l'équipe. Nacera une personne de confiance. Une autre visite dans le rayon salle de bain qui as su répondre a mes demandes. Je recommande. Les conseils étaient au rendez-vous. Un grand merci. Les personnes chargée de relation sont aimable et courtois.

RAPPEL A LA LOI ET AU CODE DES IMPOTS ! ANOMALIE FISCALE Mesdames, messieurs, N'étant pas entendue en magasin ou je fait es achats professionnels depuis prés de 10 ans, je constate que vous ne délivrez plus de factures pour nous professionnels lors de nos achats dans votre magasins. Il faut maintenant scanner un QRCODE sur le ticket de caisse qui lui ne fonctionne pas, pour preuve, j'ai tout renseigner via l'application, et j'ai toujours pas reçue ma facture par email, sans parler du temps fou que j'ai passer à tout remplir, car votre nouveau système est défaillant. Je vous fais donc ce rappel, que vous êtes en totale illégalité avec le code des impôts, car vous êtes dans l'obligation de faire délivrées des factures à vos clients professionnels, donc merci beaucoup de donner consignes à votre accueil de cesser de nous recaler systématiquement lorsque nous demandons celle-ci. Si ceci n'est pas résolu, mon prochain email sera adressé directement au centre des impôts pour leurs signaler cette anomalie fiscale.

Hasan du rayon luminaire m’a très bien conseillé. Hasnaa connais très bien son travail et elle m’a même créé une carte alors que je viens souvent à casto et on m’a jamais proposé la carte du magasin . Hasnaa est au top merci.

Djaz est vraiment excellente dans son travail ! Très professionnelle, efficace et toujours souriante. Elle est aussi très accueillante et met tout de suite à l’aise, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Elle fait du très bon boulot et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Grâce à elle, j’ai pu faire ma carte fidélité rapidement et sans aucune difficulté. Un grand merci pour son sérieux, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement !

Magasin Castorama Montigny-lès-Cormeilles au top ! Très bonne expérience aujourd’hui, le magasin est bien organisé et agréable. Un grand merci à la caissière Djaz qui a été super sympa et très professionnelle. C’est toujours agréable d’être accueilli avec le sourire. Je recommande 😊

Gwendoline est une super conseillère et vendeuse ! Elle connaît bien les produits, même hors de ses rayons. Gwendoline comprend les besoins et sait proposer de bonnes solutions.

Suite à une très mauvaise expérience au Castorama de Chambourcy pour un meuble de salle de bain endommagé à l’ouverture, j’ai eu la chance d’être accueillie par Milouda et Farouk au Castorama de Cormeilles ; c’était le jour et la nuit. A l’écoute et avec un grand sens du service envers le client. Merci à eux pour leur amabilité. Dorénavant, même si c’est plus loin pour moi, j’hésiterais plus à faire quelque kilomètres de plus pour aller à Cormeilles plutôt qu’à Chambourcy.

Très bonne expérience chez Castorama Corneille en Parisis. Un grand merci à Nadia pour son accompagnement dans la conception de ma salle de bain. Elle a été particulièrement : • Réactive • Aimable • Pertinente dans ses conseils J’ai particulièrement apprécié la mise en situation des meubles avec des serviettes de bain pour comparer concrètement les profondeurs. Cela m’a permis de me projeter et de faire un choix éclairé. Un accompagnement professionnel et efficace du début à la fin.

L’ensemble de l’équipe dans ce Castorama est juste adorable ! Nous avons été accompagnés et conseillés pour tout et toujours avec le sourire. Un grand merci à Ryan au rayon peinture pour son implication et bons conseils ! Encore merci à tous et à très bientôt

Excellente expérience chez Castorama ! Un grand merci à Nacera, du rayon salle de bain, pour son professionnalisme, sa patience et ses très bons conseils. Elle a su m’orienter parfaitement dans mon choix et répondre à toutes mes questions avec le sourire. C’est rare de tomber sur une personne aussi impliquée et agréable. Je recommande vivement !

Super expérience, équipe très réactive, à l'écoute du client. Un merci tout particulier à Nadia qui nous a conseillé dans le cadre de la rénovation de notre salle de bain. Elle est très patiente, aimable et souriante et cerne rapidement les besoins des clients.

Cette semaine je me suis rendue à 2 reprises dans le magasin de Cormeilles en Parisis et plus précisément dans le rayon « salle de bain » où j’ai eu la chance de rencontrer Nadia responsable du rayon qui lors de chacune de mes visites m’a renseignée avec le sourire, de la patience, de bons conseils ainsi qu’un professionnalisme tout en étant agréable. Merci à vous Nadia et bonne continuation.

Un grand merci à Jaz pour son professionnalisme ! Toujours souriante, agréable et attentive — elle a repéré les promotions qu’on n’avait même pas vues 😄

Nous venons de sortir à peine du magasin ma femme et moi sommes CATASTROPHÉ car on nous a refusé l’ouverture d’une caisse PRIORITAIRE sachant que ma femme es enceinte de 8mois ! Nous avons demandé à une caissière de nous recevoir en caisse prioritaires cette dernière a refusé on a dû faire la queue et personne n’a réagi à nos demande ! Je ne recommande pas votre magasin et bien évidemment nous ne REVIENDRONS PLUS JAMAIS ! J’aurai mis zéro étoile si je le pouvais Une fois envoie l’encaissement c’est là que nous les voyons ouvrir les caisse Prioritaire c’est vraiment du n’importe quoi PLUS JAMAIS